北京時(shí)間4月25日凌晨，F(xiàn)acebook發(fā)布了截至3月31日的2019財(cái)年第一季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，F(xiàn)acebook第一季度營(yíng)收為150.77億美元，較去年同期的119.66億美元增長(zhǎng)26%；Facebook第一季度凈利潤(rùn)為24.29億美元，比去年同期的49.88億美元下滑51%。為何營(yíng)業(yè)收入有所增長(zhǎng)，凈利潤(rùn)反而慘遭“滑鐵盧”？

Facebook發(fā)布第一季度財(cái)報(bào)后，有一個(gè)有趣的現(xiàn)象：Facebook股價(jià)周三在納斯達(dá)克證券市場(chǎng)常規(guī)交易中下跌1.20美元，報(bào)收于182.58美元，跌幅為0.65%。發(fā)布財(cái)報(bào)后，F(xiàn)acebook股價(jià)在盤后交易中上漲8.32美元，漲幅為4.56%，股價(jià)為190.90美元。為什么Facebook在發(fā)布財(cái)報(bào)后，股票會(huì)有上漲呢？

面臨巨額罰款的Facebook，營(yíng)收依舊超出市場(chǎng)預(yù)期

2019年第一季度的財(cái)報(bào)，F(xiàn)acebook營(yíng)收超出市場(chǎng)預(yù)期，在爭(zhēng)議中依舊保持營(yíng)收穩(wěn)步增長(zhǎng)。在財(cái)報(bào)中顯示，F(xiàn)acebook第一季度營(yíng)收為150.77億美元，較去年同期的119.66億美元增長(zhǎng)26%。其中，F(xiàn)acebook第一季度來(lái)自于廣告業(yè)務(wù)的營(yíng)收為149.12億美元，比去年同期的117.95億美元增長(zhǎng)26%。移動(dòng)廣告營(yíng)收約占整個(gè)季度廣告營(yíng)收的93%，去年同期這一比例為91%。湯森路透的調(diào)查顯示，市場(chǎng)分析師此前平均預(yù)計(jì)，F(xiàn)acebook第一季度每股攤薄收益為1.63美元，營(yíng)收為149.7億美元。

Facebook2019年Q1財(cái)報(bào)

然而，F(xiàn)acebook的凈利潤(rùn)成績(jī)卻不如營(yíng)收那般“喜人”，F(xiàn)acebook第一季度凈利潤(rùn)為24.29億美元，比去年同期的49.88億美元下滑51%；Facebook第一季度每股攤薄收益為0.85美元，低于去年同期的1.69美元。但是，F(xiàn)acebook稱：2019年第一季度合理估計(jì)了損失，在總務(wù)與管理支出中計(jì)入了聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)對(duì)該公司平臺(tái)和用戶數(shù)據(jù)的隱私調(diào)查將會(huì)產(chǎn)生的30億美元的法律費(fèi)用。

并且，F(xiàn)acebook稱：“如果不計(jì)這筆費(fèi)用，我們的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率將提高20個(gè)百分點(diǎn)，我們的有效稅率將降低14個(gè)百分點(diǎn)，我們的攤薄后每股收益率本來(lái)會(huì)高出1.04美元?！庇纱丝梢?jiàn)，F(xiàn)acebook凈利潤(rùn)下滑的如此嚴(yán)重，很大程度上是因?yàn)檫@筆巨額賠款。

即便加大公司成本，減低凈利潤(rùn)，F(xiàn)acebook也堅(jiān)決保護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私。自去年Facebook陷入數(shù)據(jù)泄露的丑聞事件后，雖然馬克·扎克伯格在報(bào)紙上公開(kāi)道歉并在聽(tīng)證會(huì)上態(tài)度誠(chéng)懇，但是并沒(méi)有拯救Facebook的股價(jià)。本次財(cái)報(bào)，F(xiàn)acebook預(yù)留30億美金，以求能夠與美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)就其隱私行為調(diào)查達(dá)成和解。一方面可以讓人們看到Facebook對(duì)于維護(hù)數(shù)據(jù)信息安全的決心，另一方面，也是在爭(zhēng)取資本的信任。讓資本看到，即便Facebook為保護(hù)用戶數(shù)據(jù)而轉(zhuǎn)向更為私密而非開(kāi)放的社交平臺(tái)和賠付巨額補(bǔ)償，F(xiàn)acebook也可以保障收入和利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

Facebook轉(zhuǎn)型猝不及防，是什么讓它有驚無(wú)險(xiǎn)？

上月初，扎克伯格便對(duì)外宣布了Facebook未來(lái)將從事社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的方向，這對(duì)于Facebook來(lái)說(shuō)無(wú)疑是在商業(yè)模式上“改頭換面”。Facebook作為開(kāi)放的社交平臺(tái)，其主要的收入來(lái)源都是來(lái)自于該平臺(tái)海量的用戶數(shù)所創(chuàng)造的廣告收入。

通過(guò)Facebook發(fā)布的財(cái)報(bào)可以看出，F(xiàn)acebook的轉(zhuǎn)型并未對(duì)其營(yíng)業(yè)收入產(chǎn)生影響。財(cái)報(bào)顯示：2019年的廣告收入為149.12億美元，比去年同期的117.95億美元增長(zhǎng)26%。其中，移動(dòng)廣告營(yíng)收約占整個(gè)季度廣告營(yíng)收的93%，去年同期這一比例為91%。并且從整體收入貢獻(xiàn)率的占比來(lái)看，廣告收入已經(jīng)是成為主要的收入來(lái)源，廣告收入或許在未來(lái)可以為Facebook的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)提供一定程度的助益。

廣告業(yè)務(wù)是Facebook最為重視的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，而且Facebook的特點(diǎn)是力求讓廣告做的有吸引力并且有較高的轉(zhuǎn)化率，并不是單純地增加品牌的認(rèn)知度。隨著News Feed的廣告單元趨于飽和，新推出的Stories有機(jī)會(huì)成為下一個(gè)發(fā)布廣告的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。自從2016年，F(xiàn)acebook開(kāi)始在WhatsApp Status、Instagram、Facebook三個(gè)平臺(tái)布局“Stories”，Stories的優(yōu)勢(shì)便顯現(xiàn)出來(lái)。根據(jù)TechCrunch報(bào)道，目前Stories的增長(zhǎng)速度是動(dòng)態(tài)消息（Feed）的15倍。

在Facebook財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，韋納表示，在上個(gè)季度可以看到，Stories的訪客量迎來(lái)了迅猛的增長(zhǎng)，同時(shí)也極大的帶動(dòng)了總營(yíng)收的上漲。早在2018年5月，Stories平臺(tái)日活躍用戶達(dá)到了1.5億，現(xiàn)在Stories平臺(tái)日活躍用戶有將近5億，而且Stories已經(jīng)成功獲取到3百萬(wàn)廣告商用戶。在電話會(huì)議上韋納表示：“Stories是用戶量提升的主要驅(qū)動(dòng)因素之一，我們很高興的看到用戶參與度的顯著提升?！彪m然，Stories的廣告業(yè)務(wù)還在處于初級(jí)階段，但是根據(jù)Stories平臺(tái)日活躍用戶增長(zhǎng)速度，Stories有望成為Facebook新的廣告平臺(tái)。

由于Stories應(yīng)用在Facebook三款不同的平臺(tái)上，導(dǎo)致其形態(tài)多樣化。正因其多樣化的形態(tài)，對(duì)于Facebook未來(lái)的規(guī)劃起著極大的推動(dòng)作用。

安全、廣告、電商將是拉動(dòng)Facebook的三駕馬車

經(jīng)歷數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)波以后，馬克·扎克伯格對(duì)于用戶的信息安全極為重視。馬克·扎克伯格表示：“關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)用戶隱私保護(hù)功能，這將是未來(lái)五年甚至更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)公司所關(guān)注的主要任務(wù)。”然而，Stories形態(tài)的多樣性為其保護(hù)用戶隱私提供一個(gè)新方向。

Facebook stories重在圍繞好友展開(kāi)圖像、短片分享； Instagram產(chǎn)品本身內(nèi)容偏向“個(gè)人藝術(shù)作品集”的屬性， 圖片和視頻陳列對(duì)照下，除好友外，個(gè)體用戶發(fā)布的Instagram Stories在公共主頁(yè)上的曝光率較高，開(kāi)源共享的屬性更為突出，同時(shí)Instagram也允許用戶設(shè)置私密賬戶，基于用戶對(duì)內(nèi)容可見(jiàn)性的選擇自由。自由選擇內(nèi)容可見(jiàn)性便會(huì)縮小用戶的信息曝光速度，有利于保護(hù)用戶信息。除此之外，Snapchat的“閱后即焚”技術(shù)是打破社交平臺(tái)的信息被搜集整理的有效途徑。

除了根據(jù)現(xiàn)有的平臺(tái)特性來(lái)保護(hù)用戶隱私外，F(xiàn)acebook也將加大技術(shù)升級(jí)。扎克伯格在電話會(huì)議上表示：“Messenger和WhatsApp的用戶隱私保護(hù)技術(shù)在全世界都是遙遙領(lǐng)先的。但是，在一些全球的重要市場(chǎng)，比如美國(guó)和日本，這一項(xiàng)技術(shù)并沒(méi)有做到極致。因此，我們之后會(huì)對(duì)此進(jìn)行進(jìn)一步的技術(shù)推進(jìn)?！?

根據(jù)2019年新一季度的財(cái)報(bào)，我們可以看出Facebook為了保證信息安全，不惜增加成本。縱使Facebook將安全的優(yōu)先級(jí)放在盈利面前，F(xiàn)acebook還是要根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)不斷發(fā)掘新的贏利點(diǎn)。目前，F(xiàn)acebook的廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)是其穩(wěn)定的收入模式，拓展電商業(yè)務(wù)將是Facebook新的戰(zhàn)略部署。

Facebook最大的優(yōu)勢(shì)就是其有著用戶粘度高。Facebook或許可以利用其用戶優(yōu)勢(shì)，為用戶提供方便快捷的服務(wù)，平臺(tái)上完成購(gòu)物、支付等流程。但是，如何與商家進(jìn)行溝通，如何實(shí)現(xiàn)在線支付等步驟，將會(huì)涉及更多用戶的隱私。Facebook因?yàn)閿?shù)據(jù)泄露成為眾矢之的，如果不能很好地實(shí)現(xiàn)保護(hù)用戶的隱私，電商業(yè)務(wù)或許會(huì)成為Facebook下一個(gè)事故爆發(fā)的端口。

利用用戶拓展電商業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)化率是一個(gè)大問(wèn)題。國(guó)內(nèi)，與Facebook極為相似的新浪微博也發(fā)現(xiàn)了用戶的商機(jī)，借助平臺(tái)發(fā)展電商業(yè)務(wù)。但是，2018年9月29日，新浪微博數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2018微博電商白皮書》顯示，被微博廣告吸引后點(diǎn)進(jìn)鏈接直接下單的用戶占比只達(dá)到14.5%。但是，用戶對(duì)信任的網(wǎng)紅推薦產(chǎn)品持積極態(tài)度，網(wǎng)紅推薦種草率較高。因此，F(xiàn)acebook想要拓展電商業(yè)務(wù)，發(fā)掘網(wǎng)紅的“帶貨能力”對(duì)其發(fā)展電商業(yè)務(wù)有著極大的幫助。

2019年第一季度的財(cái)報(bào)對(duì)于Facebook來(lái)說(shuō)，極為重要。2018年的數(shù)據(jù)泄露，使其股價(jià)大跌，為此Facebook做了很多戰(zhàn)略調(diào)整。與Facebook而言，這一季度財(cái)報(bào)可以檢驗(yàn)其決策的正確性；于分析師而言，他們將會(huì)重新估算Facebook的市值和盈利能力?？v使經(jīng)歷了股價(jià)大跌尚且處于恢復(fù)期的Facebook，第一季度的財(cái)報(bào)的優(yōu)異成績(jī)告訴眾人，F(xiàn)acebook未來(lái)依舊可期。