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北京消協(xié)：蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等4平臺(tái)違反電商法規(guī)定

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2019-01-08 10:18:41 字號(hào)：A- A A+ 來(lái)源：觀察者網(wǎng)

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今年1月1日起，《電子商務(wù)法》正式實(shí)施，這對(duì)于督促電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者合法依規(guī)經(jīng)營(yíng)具有重要意義。然而剛實(shí)施一周，就有蘇寧易購(gòu)、蜜芽網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品等平臺(tái)被北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)點(diǎn)名。

1月7日，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在“北京消協(xié)”官方微信號(hào)上發(fā)文稱，在對(duì)亞馬遜、京東、蘇寧易購(gòu)、蜜芽網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會(huì)、1號(hào)店、國(guó)美在線、聚美優(yōu)品、酒仙網(wǎng)、天貓、淘寶、拼多多等十三家電商平臺(tái)的合同成立條款開(kāi)展調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分電商平臺(tái)在《電子商務(wù)法》正式實(shí)施前及時(shí)修改了相關(guān)條款，在合同成立條款中規(guī)定或補(bǔ)充了“當(dāng)您作為消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要下單并支付貨款的情況下，您貨款支付成功后即視為您與銷售商之間就已支付貨款部分的訂單建立了合同關(guān)系?！钡阮愃苾?nèi)容，但仍有蘇寧易購(gòu)、蜜芽網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品等四家電商平臺(tái)并未按照《電子商務(wù)法》相關(guān)規(guī)定，及時(shí)修改協(xié)議條款，仍規(guī)定實(shí)際發(fā)貨或發(fā)送發(fā)貨確認(rèn)郵件時(shí)合同成立。

圖片來(lái)源：北京消協(xié)

北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)為，根據(jù)《電子商務(wù)發(fā)》第49條第2款規(guī)定，“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款等方式約定消費(fèi)者支付價(jià)款后合同不成立；格式條款等含有該項(xiàng)內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效。”所以，電商平臺(tái)中關(guān)于以商家實(shí)際發(fā)貨或發(fā)送郵件確認(rèn)發(fā)貨時(shí)合同成立等類似條款將明顯違反上述規(guī)定。

對(duì)此，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)為上述四家電商平臺(tái)侵害了不特定消費(fèi)者的合法權(quán)益，“協(xié)會(huì)將督促電商平臺(tái)修改相關(guān)條款，維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。”
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- 原標(biāo)題：北京消協(xié)：蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等4平臺(tái)違反電商法規(guī)定
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- 責(zé)任編輯:莊怡
- 最后更新: 2019-01-08 10:18:41
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