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張勇:從新零售到新制造 阿里巴巴將深入改變未來商業(yè)
關(guān)鍵字:9月18日的阿里巴巴2018投資者大會(huì)上,阿里CEO張勇向來自全球的500多位分析師和投資者們分享了阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體戰(zhàn)略大圖。這也是自9月10日阿里巴巴“傳承計(jì)劃”發(fā)布之后,張勇首次對(duì)外演講。
“大家都很感興趣,阿里巴巴已經(jīng)這么大了,今年GMV達(dá)到7600億美元,還能繼續(xù)增長(zhǎng)嗎?還能長(zhǎng)得更快嗎?答案是肯定的?!睆堄抡f。
張勇認(rèn)為有理由讓投資人對(duì)阿里巴巴前景放心的關(guān)鍵,正是數(shù)字經(jīng)濟(jì)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的驅(qū)動(dòng)。三年前上任阿里巴巴CEO時(shí),張勇曾對(duì)團(tuán)隊(duì)說,“‘讓天下沒有難做的生意’這一使命從未改變,如今更要融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景?!?
張勇同時(shí)回顧了阿里巴巴近20年以來的成長(zhǎng)史。如今的阿里巴巴早已從電商平臺(tái)發(fā)展為影響和塑造未來商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體?!拔磥韺⒉粫?huì)有線上線下的區(qū)別,只有被數(shù)據(jù)化和沒有被數(shù)據(jù)化的區(qū)別。每個(gè)人、每個(gè)客戶都將擁有一個(gè)數(shù)據(jù)銀行?!睆堄抡f。
剛剛過去的新一季財(cái)報(bào)當(dāng)中,阿里巴巴再次收錄創(chuàng)紀(jì)錄的增長(zhǎng),收入同比增長(zhǎng)達(dá)到61%,2018年財(cái)年的年活躍用戶從4.54億增長(zhǎng)到5.52億。張勇也分享了一個(gè)有意思的商業(yè)現(xiàn)象,用戶量的增加速度在不斷加速,“我們看到70%的新增用戶來自那些欠發(fā)達(dá)地區(qū)、農(nóng)村地區(qū)。這個(gè)趨勢(shì)會(huì)繼續(xù)?!?
張勇描述了阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體內(nèi)正在發(fā)生的廣泛協(xié)同效應(yīng)?!安煌臉I(yè)務(wù)單元都是上億的用戶。餓了么現(xiàn)在只有1.68億用戶,未來5億多淘寶用戶都可成為餓了么用戶,想象下如果將本地服務(wù)融入原有用戶場(chǎng)景,這還不算新增用戶。”
他還表示,“十年前,電商就是線上支付,可今天隨著電子錢包的發(fā)展,支付寶幫助我們不停地吸引新用戶。再比如,所有的業(yè)務(wù)都由云來推動(dòng),阿里云其實(shí)是阿里經(jīng)濟(jì)體的云?!?
正像張勇所描述的,未來競(jìng)爭(zhēng)無疑是生態(tài)之間的競(jìng)爭(zhēng),這些業(yè)務(wù)單元之間在發(fā)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)。在投資者大會(huì)各業(yè)務(wù)部門高管的演講中,“阿里巴巴生態(tài)”和“阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體”都成為高頻出現(xiàn)的詞。
張勇強(qiáng)調(diào),在阿里巴巴的戰(zhàn)略布局中,天貓是新零售的旗艦?!疤熵?jiān)缫巡粌H僅是一個(gè)服務(wù)于品牌商和消費(fèi)者的線上交易市場(chǎng),更是全球品牌和零售商在數(shù)字化過程中致勝的驅(qū)動(dòng)力量?!睆堄抡f。
他表示,數(shù)字化時(shí)代的到來將改變整個(gè)零售業(yè),這一趨勢(shì)對(duì)品牌商、零售商、制造商都至關(guān)重要?!拔磥頉]有線上和線下的差別,但會(huì)有數(shù)字化商業(yè)和非數(shù)字化商業(yè)的差別?!?
作為平臺(tái)的阿里巴巴則同時(shí)服務(wù)消費(fèi)者和企業(yè)。張勇認(rèn)為,阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體內(nèi)日益緊密交融,不僅滿足了消費(fèi)者跨場(chǎng)景的需求,背后正形成一個(gè)幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的阿里巴巴操作系統(tǒng)。各個(gè)商業(yè)部門既產(chǎn)生數(shù)據(jù),又消耗數(shù)據(jù),形成一個(gè)有機(jī)循環(huán)。張勇說,“新零售作為界面,不僅讓人們更好的做生意,而改變了人們做生意的方式;全域營(yíng)銷不僅讓人們更好的營(yíng)銷,而改變了營(yíng)銷的方式;在新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,將會(huì)有一個(gè)融合的物流網(wǎng)絡(luò)?!?
在張勇看來,目前正在進(jìn)入從新零售到新制造的階段。未來可以利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)去實(shí)現(xiàn)按需定制,圍繞市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求從B2C走向C2B。 “相信最后所有的企業(yè)、所有的業(yè)務(wù)都會(huì)從B2C和C2C轉(zhuǎn)向C2B。今天在不同業(yè)務(wù)平臺(tái)上,我們看到這是一個(gè)非常明顯、毫無疑問的趨勢(shì)。”張勇說。
- 責(zé)任編輯:趙曉明
- 最后更新: 2018-09-18 22:14:47
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