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魏程琳:城管出事為何總是“第三方”?
【文/觀察者網(wǎng)專欄作者 魏程琳】
12月6日,“南通市三星鎮(zhèn)市容公司人員粗暴對(duì)待賣甘蔗老人”的新聞引起網(wǎng)絡(luò)熱議,“出事又是第三方”成為事件討論核心,亦是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。在公共執(zhí)法領(lǐng)域,為何頻現(xiàn)“第三方”“臨時(shí)工”出事呢?
事實(shí)上,南通市城管執(zhí)法引起網(wǎng)絡(luò)輿情距離上次不到3個(gè)月。2021年9月15日,南通市經(jīng)開(kāi)區(qū)一名城管協(xié)管員將擺攤老人拎起騰空摔打的視頻就引起網(wǎng)絡(luò)討伐,事件最終以對(duì)協(xié)管員行政拘留加罰款的方式結(jié)束。
視頻丨九派新聞
“第三方”公司
執(zhí)法權(quán)是行政機(jī)關(guān)依法對(duì)他人人身自由和財(cái)產(chǎn)施以強(qiáng)制的權(quán)力。無(wú)論是“第三方”還是協(xié)管員,都無(wú)執(zhí)法權(quán),其工作職責(zé)僅限于“協(xié)助”管理。然而,現(xiàn)實(shí)中的協(xié)管員或第三方卻分享了執(zhí)法權(quán)力,成為“影子官員”。他們?cè)诮置婵臻g治理中可以施加強(qiáng)制權(quán),但遇到較真的執(zhí)法對(duì)象,就會(huì)遭遇“合法性”困境。
為何正式的城管執(zhí)法隊(duì)員不在街面執(zhí)法呢?從全國(guó)看,各地城管局都面臨著正式執(zhí)法人員嚴(yán)重緊缺的情形,能夠帶隊(duì)一線執(zhí)法的城管隊(duì)員更是“捉襟見(jiàn)肘”。于是,為了有效管控街區(qū)空間秩序,城管局不得不招聘大量輔助人員即“協(xié)管員”。
筆者在中部某省會(huì)城市調(diào)研發(fā)現(xiàn),該市中心城區(qū)的正式執(zhí)法人員與協(xié)管員的比例大致為1:5,而在開(kāi)發(fā)區(qū)或邊緣城區(qū),這一比例可能升至1:15甚至是1:30。也就是說(shuō),負(fù)責(zé)街面管理工作的人中,只有僅有極少數(shù)人是執(zhí)法隊(duì)員,甚至大多數(shù)路段街面管理中沒(méi)有正式執(zhí)法人員。
人數(shù)眾多的協(xié)管人員群體,工資通常不高,能力素養(yǎng)參差不齊。但城市街面空間治理卻充滿復(fù)雜性、流動(dòng)性,處置不當(dāng)容易出現(xiàn)摩擦事件。城管暴力執(zhí)法一度成為學(xué)界和社會(huì)大眾批評(píng)的對(duì)象。
為改變城管執(zhí)法形象,有的地方也開(kāi)始探索“鮮花執(zhí)法”等柔性執(zhí)法手段。2016年,《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》中,明確提出“協(xié)管人員只能配合執(zhí)法人員從事宣傳教育、巡查、信息收集、違法行為勸阻等輔助性事務(wù),不得從事具體行政執(zhí)法工作?!薄皡f(xié)管人員數(shù)量不得超過(guò)在編人員,并應(yīng)當(dāng)隨城市管理執(zhí)法體制改革逐步減少?!?
筆者當(dāng)時(shí)就撰文指出,“城市管理離不開(kāi)協(xié)管員”。在中央精簡(jiǎn)政府人員的大背景下,在編城管隊(duì)員人數(shù)很難增加;如果不能提升人員質(zhì)量,協(xié)管人員數(shù)量減少只能以犧牲城市治理效益為代價(jià)。
后來(lái)的實(shí)踐證明,各地的協(xié)管員略有減少,但離“協(xié)管員人數(shù)不得多于在編人員”的目標(biāo)還有很遠(yuǎn)?!暗谌健惫炯葷M足了“減少協(xié)管員”的要求,又滿足了保持城市管理效果的要求,最重要的是能夠規(guī)避協(xié)管員等輔助人員帶來(lái)的意外風(fēng)險(xiǎn)。
那么,第三方與協(xié)管員有什么區(qū)別?
“第三方”是政府服務(wù)外包中的乙方,承接具體區(qū)域內(nèi)的具體事務(wù),以街面管理結(jié)果對(duì)甲方負(fù)責(zé);協(xié)管員則是城管局、城管中隊(duì)或街道等行政部門(mén)親自招聘、自行管理的人員。兩者的共同點(diǎn)是,“法令難及吏役”,即都因非政府人員身份,而不受法律規(guī)則的約束;兩者的區(qū)別在于,第三方人員歸公司管理,政府無(wú)權(quán)管理人員,也即無(wú)法監(jiān)督管理過(guò)程。然而,第三方依然是代表政府做街面管理,在群眾眼中,他們的行為就是政府的授意行為,出了事情還是找政府?!百u甘蔗老人事件”表明,服務(wù)外包并不能讓地方政府避免輿情追責(zé)。
這一點(diǎn),在《中華人民共和國(guó)行政許可法》和《中華人民共和國(guó)行政處罰法》中也有明確的規(guī)定:
《中華人民共和國(guó)行政許可法》
第二十四條 行政機(jī)關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi),依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,可以委托其他行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可。委托機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將受委托行政機(jī)關(guān)和受委托實(shí)施行政許可的內(nèi)容予以公告。
委托行政機(jī)關(guān)對(duì)受委托行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可的行為應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)監(jiān)督,并對(duì)該行為的后果承擔(dān)法律責(zé)任。
受委托行政機(jī)關(guān)在委托范圍內(nèi),以委托行政機(jī)關(guān)名義實(shí)施行政許可;不得再委托其他組織或者個(gè)人實(shí)施行政許可。
《中華人民共和國(guó)行政處罰法》
第二十條 行政機(jī)關(guān)依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,可以在其法定權(quán)限內(nèi)書(shū)面委托符合本法第二十一條規(guī)定條件的組織實(shí)施行政處罰。
行政機(jī)關(guān)不得委托其他組織或者個(gè)人實(shí)施行政處罰。委托書(shū)應(yīng)當(dāng)載明委托的具體事項(xiàng)、權(quán)限、期限等內(nèi)容。委托行政機(jī)關(guān)和受委托組織應(yīng)當(dāng)將委托書(shū)向社會(huì)公布。
委托行政機(jī)關(guān)對(duì)受委托組織實(shí)施行政處罰的行為應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)監(jiān)督,并對(duì)該行為的后果承擔(dān)法律責(zé)任。
受委托組織在委托范圍內(nèi),以委托行政機(jī)關(guān)名義實(shí)施行政處罰;不得再委托其他組織或者個(gè)人實(shí)施行政處罰。
然而,另一個(gè)容易被隱藏的問(wèn)題是,市容管理的外包模式,有可能帶來(lái)街面管理的灰色化。按理說(shuō),并無(wú)執(zhí)法權(quán)的第三方公司,只能通過(guò)社會(huì)性制衡做街面管理。例如通過(guò)熟人關(guān)系、社會(huì)評(píng)價(jià)、道德約束、說(shuō)理等方式。但在面對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的流動(dòng)攤販、性格執(zhí)拗的店家時(shí),社會(huì)性制衡近乎失效。為了保證街面管控效果,第三方可能會(huì)用“狠人”進(jìn)行街面管理,難免出現(xiàn)暴力懾服或者以暴制暴。這在某些地方也取得“顯著效果”,代價(jià)是街面管理的灰色化和政府權(quán)威的弱化。
法制不能超越經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段
值得注意的是,近期的城管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)事件,并非發(fā)生在大城市和主城區(qū),而是處于城鄉(xiāng)結(jié)合部地帶,側(cè)面反映了目前我國(guó)正在推動(dòng)的行政處罰權(quán)執(zhí)法下移的政策效果。在行政處罰權(quán)執(zhí)法權(quán)下移過(guò)程中,城管部門(mén)首當(dāng)其沖。
2021年7月,筆者在H市、S市兩個(gè)執(zhí)法權(quán)下移試點(diǎn)城市調(diào)研發(fā)現(xiàn),“賦權(quán)難增能”是政策調(diào)適的困境表現(xiàn)。上級(jí)部門(mén)下放的執(zhí)法權(quán),通常是難以行使或者行使起來(lái)成本過(guò)高的權(quán)力,下移的人員又與事項(xiàng)內(nèi)容不匹配。所以,在基層執(zhí)法權(quán)下移被稱為“甩包袱”。
H市某區(qū)將綜合執(zhí)法中心設(shè)在街道,但司法局人員根本不下去,食藥監(jiān)人員則揚(yáng)言要回歸局里,最后,城管部門(mén)成了綜合執(zhí)法的主力軍。S市的綜合執(zhí)法中心基本上是對(duì)街鎮(zhèn)已有執(zhí)法力量進(jìn)行辦公場(chǎng)所式的整合。S市楊鎮(zhèn)是工農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn),以往自由買賣農(nóng)副產(chǎn)品的農(nóng)民、鎮(zhèn)域市民突然受到城管隊(duì)伍的管理,一時(shí)間難以接受,城管執(zhí)法也陷入社會(huì)性不合作的困局之中。
法制與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段相適應(yīng),是社會(huì)治理法治化的前提。同樣是流動(dòng)攤販,在農(nóng)村和在城市卻具有不同的功能和治理問(wèn)題。流動(dòng)攤販在農(nóng)村解決了村村之間、村與鎮(zhèn)之間的空間阻隔,加快了農(nóng)副產(chǎn)品和工業(yè)制品的流動(dòng),降低了農(nóng)民與市場(chǎng)對(duì)接的成本,除了在“逢會(huì)”“逢集”時(shí)需疏通交通要道,基本上不會(huì)帶來(lái)治理難題。
但在人口密集、節(jié)奏較快、流動(dòng)性較高的城市,流動(dòng)攤販經(jīng)常聚集商場(chǎng)、菜場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院等人口流動(dòng)密集區(qū),給原本就擁堵的空間及正規(guī)經(jīng)營(yíng)商家?guī)?lái)負(fù)面效應(yīng),所以,城市政府要加強(qiáng)街面市容秩序管理,以回應(yīng)絕大多數(shù)人的出行生活便利訴求。在城管與攤販長(zhǎng)期的“貓鼠游戲”互動(dòng)模式下,雙方都保留了彈性空間,有效控制了街面沖突的發(fā)生頻率。
城市街面空間治理體制的特征是人財(cái)物等資源密集,農(nóng)村街面空間治理體制則是相對(duì)簡(jiǎn)約低成本的。顯然,以農(nóng)村街面治理體制去治理城市空間是不合適的;但以城市治理體制去治理農(nóng)村就一定合適嗎?諸多鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法的社會(huì)性困局說(shuō)明,治理體制不能超越經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段和群眾認(rèn)知水平。于農(nóng)民而言,農(nóng)副、生活用品自由交易,遠(yuǎn)比被規(guī)定時(shí)間空間的街面管理更重要。
種甘蔗老農(nóng)遭遇第三方公司粗暴執(zhí)法,折射出城鄉(xiāng)中國(guó)轉(zhuǎn)變中的社會(huì)治理復(fù)雜性。綜合網(wǎng)絡(luò)信息可知,南通三星鎮(zhèn)地處城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是家紡商品的生產(chǎn)、銷售集散地,面臨著更為復(fù)雜的街面治理情形。政府唯有采取更有智慧、更有誠(chéng)意的街面治理模式,才能獲得理想的公共治理效果。
目前看,市容管理外包模式并未實(shí)現(xiàn)“減人”“卸責(zé)”的功能,從體制機(jī)制上完善街鎮(zhèn)執(zhí)法用人制度,將一線“準(zhǔn)行政”人員納入法律規(guī)則治理體系之中,或許能遏制街面權(quán)力失控的沖動(dòng)。
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