據(jù)微信公眾號長安劍10月25日報道，國務(wù)院印發(fā)了《信訪工作責(zé)任制實施辦法》，對于各地信訪工作作出了指導(dǎo)與規(guī)范，從今往后有了這把“尚方寶劍”，地方群眾對于信訪工作將有法可依，有據(jù)可循。

辦理信訪的民眾

以下為文章原文：

近日，信訪領(lǐng)域有件大事發(fā)生，你肯定感興趣。

什么事？中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《信訪工作責(zé)任制實施辦法》，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門遵照執(zhí)行。在長安君（微信ID:changan-j）看來，這意味著信訪工作追責(zé)問責(zé)有了“尚方寶劍”！

為什么要追責(zé)？“黨的十八大以來，黨中央堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，緊緊抓住責(zé)任落實這個‘牛鼻子’，把問責(zé)作為從嚴(yán)治黨利器，強化問責(zé)成為管黨治黨、治國理政的鮮明特色。信訪工作作為黨和政府的一項重要工作，也需要樹立失責(zé)必問、問責(zé)必嚴(yán)的鮮明導(dǎo)向?！眹倚旁L局副局長張恩璽介紹說，而現(xiàn)實中，“一些地方和部門存在責(zé)任追究失之于寬、失之于軟、失之于松的情況?！?

一句話：“動員千遍不如問責(zé)一次”。構(gòu)建出一套有權(quán)必有責(zé)、權(quán)責(zé)相一致，有責(zé)要擔(dān)當(dāng)、失責(zé)必追究的信訪工作責(zé)任體系，才能讓信訪更好地為小伙伴們服務(wù)。

那么問題來了，什么情況下會被追責(zé)？怎么追責(zé)？誰來負(fù)責(zé)？知道你關(guān)注這些干貨，長安君這就為你一一道來——

態(tài)度惡劣、簡單粗暴，造成嚴(yán)重后果將追責(zé)

《辦法》明確規(guī)定，各級黨政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員不履行或者未能正確履行責(zé)任內(nèi)容，有下列六種情形之一的，將追究責(zé)任：

1、因決策失誤、工作失職，損害群眾利益，導(dǎo)致信訪問題產(chǎn)生，造成嚴(yán)重后果的；

2、未按照規(guī)定受理、交辦、轉(zhuǎn)送和督辦信訪事項，或者不執(zhí)行信訪事項處理意見，嚴(yán)重?fù)p害信訪群眾合法權(quán)益的；

3、違反群眾紀(jì)律，對應(yīng)當(dāng)解決的群眾合理合法訴求消極應(yīng)付、推諉扯皮，或者對待信訪群眾態(tài)度惡劣、簡單粗暴，損害黨群干群關(guān)系，造成嚴(yán)重后果的；

4、對發(fā)生的集體訪或者信訪負(fù)面輿情處置不力，導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，造成不良影響的；

5、對信訪部門提出的改進(jìn)工作、完善政策和給予處分等建議重視不夠、落實不力，導(dǎo)致問題長期得不到解決的；

6、其他應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任的失職失責(zé)情形。

向誰追責(zé)？各級黨委和政府，“一把手”負(fù)主體責(zé)任

《辦法》規(guī)定，地方各級黨委和政府在預(yù)防和處理本地區(qū)信訪問題中負(fù)有主體責(zé)任。

各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱批群眾來信和網(wǎng)上信訪，定期接待群眾來訪，協(xié)調(diào)處理疑難復(fù)雜信訪問題。

國家信訪局負(fù)責(zé)對各省、自治區(qū)、直轄市信訪工作情況進(jìn)行年度考核。各級黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)定期對本地區(qū)、本部門、本系統(tǒng)信訪工作情況進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果作為對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評的重要參考。各級組織人事部門在干部考察工作中，應(yīng)當(dāng)聽取信訪部門意見，了解掌握領(lǐng)導(dǎo)干部履行信訪工作職責(zé)情況。

追責(zé)方式：通報、誡勉、組織調(diào)整……

小伙伴們肯定還想知道，有哪些追責(zé)方式在等著呢？

《辦法》規(guī)定，對涉及集體責(zé)任的，領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人和直接主管的負(fù)責(zé)人承擔(dān)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，參與決策和工作的班子其他成員承擔(dān)重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。涉及的個人責(zé)任，具體負(fù)責(zé)的工作人員承擔(dān)直接責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人和直接主管的負(fù)責(zé)人承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

《辦法》規(guī)定，根據(jù)情節(jié)輕重，對各級黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員的責(zé)任追究采取通報、誡勉、組織調(diào)整或者組織處理、紀(jì)律處分的方式進(jìn)行。

上述追責(zé)方式，可以單獨使用，也可以合并使用，“涉嫌違法犯罪的，按照國家有關(guān)法律規(guī)定處理”。

《辦法》的干貨上完了，小伙伴們是不是對信訪工作，增添了更多信心呢？

因為，歸根結(jié)底，信訪工作的目的就是為你我服務(wù)。信訪作為黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶和橋梁，被稱作“送上門來的群眾工作”。正如習(xí)近平總書記所說：信訪工作的首義，在于時刻把自己看成人民中的一員，把心貼近人民。

一個更加系統(tǒng)化、精細(xì)化、法治化的信訪橋梁，正在一個個法規(guī)的出臺、落地中，逐步成型。

對這一努力，長安君要由衷地說：“棒棒噠！”

（作者 周亞強）