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李想:決定開始反擊,余承東、何小鵬:支持
【導(dǎo)讀】 李想:「對于事件中存在的那些有組織的違法犯罪行為,我們已經(jīng)在用法律的手段進(jìn)行處理中。」
(文/周盛明 編輯/張廣凱)「經(jīng)過深思熟慮后,我們決定開始反擊,用光明反擊黑暗?!?
在 MEGA 上市后的第 10 天,也正是 MEGA 正式開始交付的 3 月 11 日,理想汽車 CEO 李想本人在朋友圈回應(yīng)最近的輿論風(fēng)波。
在回應(yīng)中,李想表示對持續(xù)幫助和支持理想汽車的用戶和朋友表示感謝。李想表示,對于事件中存在的那些有組織的違法犯罪行為,理想方面已經(jīng)在用法律的手段進(jìn)行處理中。
隨后,小鵬汽車 CEO 何小鵬、華為常務(wù)董事、終端 BG CEO、智能汽車解決方案 BU 董事長余承東在李想的該條朋友圈下發(fā)表評論。
何小鵬表示,支持理想用光明反擊黑暗,并表示去年年底也經(jīng)歷了巨大教訓(xùn),理解了什么是「商場如戰(zhàn)場」。
余承東表示,一個企業(yè)如果價值觀搞壞了,不會有美好的未來。余承東表示,希望和產(chǎn)業(yè)界一起用實際行動堅持選擇光明、反擊黑暗。
而就在兩天前,李想還在朋友圈里發(fā)了這樣一句話:「無論多么難,都不能變成【達(dá)斯·維達(dá)】」。
達(dá)斯·維達(dá)是電影《星球大戰(zhàn)》里的人物。在電影中,達(dá)斯·維達(dá)曾被視為擁有光明前途的絕地武士,但最后卻成為了帶有悲劇和矛盾色彩的黑暗反派。
其實早在 MEGA 上市之前,理想就經(jīng)歷了一次輿論的惡意抹黑。在 3 月 1 日理想的春季發(fā)布會之前,有用戶在社交媒體上針對 MEGA 惡意 P 圖——車身上被 P 上了「奠」、「新能源殯儀車」等字樣。對于主打家庭用戶的 MEGA 和理想汽車來說,這些圖片造成了非常惡劣的影響。
實際上,時至今日仍然可以在各大媒體關(guān)于 MEGA 的內(nèi)容的評論區(qū)中看見這些圖片或類似的表述。
而理想汽車也針對該行為進(jìn)行了法律維權(quán)。理想汽車表示:「該鏈接附件圖片存在明顯的惡意侮導(dǎo)行為。圖中車輛為理想汽車未發(fā)布的車型 MEGA,圖片制作者在該車輛上進(jìn)行惡意p圖,使用我國祭奠死者的文字“奠”和相關(guān)圖案,并在車身底部注明‘新能源殯儀車’,影射理想汽車新品是裝載死者的喪葬用品(殯儀車),故意歪曲理想汽車用途,嚴(yán)重侵害理想汽車的產(chǎn)品形象及品牌聲譽(yù)。該侵權(quán)圖片及其內(nèi)容已構(gòu)成侮辱,侵害了理想汽車的名譽(yù)權(quán)?!?
值得注意的是,知名汽車市場分析機(jī)構(gòu)「車 Fans」創(chuàng)始人孫少軍曾在 MEGA 上市后曾給出了一份訂單調(diào)查。根據(jù)該分析,MEGA 上市后 72 小時店均大定訂單約為 8-9 臺,店均累計小訂為 60-70 臺。
理想旗下的直營零售中心共有 474 家。按此推測,MEGA 上市 72 小時后的大定數(shù)約為 3,792-4,266 臺,累計小訂數(shù)約為 2.8-3.3 萬個。
根據(jù)孫少軍的分析,占比 10-15% 的觀望用戶認(rèn)為價差太大退訂,而小訂用戶仍在陸續(xù)到店等待試駕。
此外,孫少軍指出:配置反饋滿意,不過客戶認(rèn)為外觀過于超前,正在等待交車反饋和路面能見度。
同時,雷鋒網(wǎng)針對 MEGA 的「高開低走」也指出:「理想在全國共有 474 家零售中心,而且全國每一家門店理想只配備了一臺 MEGA 試駕車。如果按照單家門店一小時內(nèi)只接待一波客戶來算,在最完美的情況下,兩天最多實現(xiàn) 1.1 萬次試駕體驗?!?
雷鋒網(wǎng)還表示:「MEGA 客戶畫像偏高端,客戶需要觀望、試駕才能做最終決定」,但是「目前門店預(yù)約試駕 MEGA 的人數(shù)不少,但轉(zhuǎn)化的訂單不多,的確存在本來想買MEGA的客戶過來下定了新款 L9 的情況」。
這也間接證明,MEGA 的產(chǎn)品定義比較超前,用戶沒有傳統(tǒng)意義的對標(biāo)車型作為參考。所以目前而言,MEGA 的大定增速需要考慮到用戶實際體驗和試駕后的反饋。
此前理想曾對外多次提及「MEGA 的銷量預(yù)期為一個月 8,000 臺」,這也進(jìn)一步拉高了外界的預(yù)期,對上市后的訂單關(guān)注也在情理之中。
而對于一直處于高速增長、擅長打造爆款的理想而言,MEGA 現(xiàn)階段的表現(xiàn)低于外界預(yù)期,這也成為了理想 2024 年的第一個重大挑戰(zhàn)。
回歸到本次李想的強(qiáng)硬態(tài)度,可以預(yù)測的是,理想或?qū)槍π钜饽ê诘刃袨槌掷m(xù)進(jìn)行法律手段維權(quán)。而關(guān)于李想提及的「開始反擊」具體將會以什么形式展開,觀察者網(wǎng)將會保持持續(xù)關(guān)注。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 周盛明 
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