2017年領(lǐng)克汽車旗下首款產(chǎn)品01上市以來(lái)，領(lǐng)克01的銷量已經(jīng)接近10萬(wàn)輛。但在今年7、8月份廠家系統(tǒng)升級(jí)后，越來(lái)越多的用戶開(kāi)始出現(xiàn)抱怨的聲音，主要反映動(dòng)力減弱、渦輪介入延遲、油耗明顯增加、轉(zhuǎn)向卡頓等的問(wèn)題。車質(zhì)網(wǎng)上的投訴也越來(lái)越多，總之，系統(tǒng)升級(jí)之后體現(xiàn)更差了。

不少用戶在論壇及微博上持續(xù)反饋數(shù)月，直到12月23日，領(lǐng)克汽車終于發(fā)表該問(wèn)題的官方說(shuō)明，并就對(duì)于軟件升級(jí)給廣大車主帶來(lái)的誤會(huì)，領(lǐng)克汽車深表歉意！

在說(shuō)明中，領(lǐng)克廠家為優(yōu)化車輛低速行駛時(shí)換擋的平順性，于7月13日發(fā)布了“汽車發(fā)動(dòng)機(jī)控制模塊”和“變速器控制模塊”的軟件新版本進(jìn)行更新，并認(rèn)為此次升級(jí)不涉及車輛動(dòng)力性和經(jīng)濟(jì)型的變更，只是駕駛風(fēng)格的偏移。

領(lǐng)克汽車稱，目前開(kāi)放用戶升級(jí)的舒適風(fēng)格軟件版本，提供更平順的動(dòng)力輸出，滿足青睞舒適駕駛風(fēng)格的用戶需求。而對(duì)于用戶普遍反映動(dòng)力減弱的問(wèn)題，領(lǐng)克稱正在開(kāi)發(fā)運(yùn)動(dòng)風(fēng)格的軟件版本，將強(qiáng)化車輛的動(dòng)力響應(yīng)。

許多車主在購(gòu)買車輛前都先試駕再確認(rèn)是否符合自身需求，如今領(lǐng)克官方也承認(rèn)駕駛風(fēng)格在系統(tǒng)升級(jí)后已經(jīng)發(fā)生了變化，對(duì)于早期用戶來(lái)說(shuō)其實(shí)是一種傷害，而前提是用戶并不清楚在升級(jí)后會(huì)有怎樣的變化。部分車主留言稱要求領(lǐng)克提供降回原來(lái)系統(tǒng)版本的服務(wù)，動(dòng)力回到以前一樣，同時(shí)也有用戶要求領(lǐng)克公布系統(tǒng)升級(jí)的具體內(nèi)容，讓用戶自行權(quán)衡是否需要進(jìn)行升級(jí)。

某業(yè)內(nèi)人士在領(lǐng)克01系統(tǒng)升級(jí)后曾說(shuō)過(guò)，低轉(zhuǎn)速扭矩變?nèi)?，高轉(zhuǎn)扭矩變強(qiáng)了。

早期領(lǐng)克宣稱2.0T搭載6AT車型的百公里加速時(shí)間為7.7秒，而該車型也是主銷動(dòng)力車型，用戶在系統(tǒng)升級(jí)后發(fā)現(xiàn)動(dòng)力感受變?nèi)趿耍榭从脩羰謨?cè)后發(fā)現(xiàn)百公里加速時(shí)間已修改為“8.2秒”，而如今再去官網(wǎng)查看具體信息時(shí)，已沒(méi)有提供百公里加速成績(jī)的具體數(shù)據(jù)了。

（早期宣傳）

（01用戶手冊(cè)）

而對(duì)于該問(wèn)題，領(lǐng)克官方稱動(dòng)力性在升級(jí)后是沒(méi)有變化的。

對(duì)于用戶普遍反映系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致車輛動(dòng)力性、油耗、駕駛感受產(chǎn)生變化，后續(xù)將可以升級(jí)至運(yùn)動(dòng)風(fēng)格的軟件版本，吉利副總裁楊學(xué)良回應(yīng)稱，“我們一定給大家好的體驗(yàn)，大家再稍等一下。對(duì)此給您帶來(lái)的困擾表示歉意?！?

目前，領(lǐng)克品牌已擁有01、02、03三款量產(chǎn)車型，11月份的銷量達(dá)到12321輛，環(huán)比10月份下滑了19%，前11個(gè)月領(lǐng)克品牌的整體銷量達(dá)到了114,629輛。其中在11月當(dāng)中，領(lǐng)克01銷量為5302臺(tái)，02銷量為3008臺(tái)，領(lǐng)克03銷量為4011臺(tái)。

領(lǐng)克01在近幾個(gè)月的銷量更多是維持在9000多臺(tái)的成績(jī)，十分穩(wěn)定，11月突然下滑至5000多，新車產(chǎn)品推出后分?jǐn)?1的潛在消費(fèi)者是原因之一，另外早期01用戶不滿廠家系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致動(dòng)力變化而引起的輿論也導(dǎo)致銷量有所影響。希望領(lǐng)克能正視消費(fèi)者聲音，解決問(wèn)題。