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游客潛水后被遺棄海中,三無潛水店何以普遍存在?記者調(diào)查
最后更新: 2024-06-25 22:42:20海南萬寧綿長的海岸線周邊分布著大洲島、加井島、洲仔島等多個無人海島,是潛水愛好者的勝地。本月初,浙江游客金先生在萬寧洲仔島附近潛水時,卻遭遇驚魂一幕。他們完成潛水后,船只遲遲沒有到達潛水海域接他們上岸,最終幾位游客和教練在海里游泳兩個多小時才安全到岸。相關(guān)部門已對此事件立案調(diào)查。
萬寧的潛水市場實際運營狀況如何?潛水作為一項高危體育運動,如何確保游客的安全?
沒資質(zhì)就敢?guī)W(xué)員深潛!潛水俱樂部有多少違規(guī)項目潛藏水下?
游客潛水后被遺棄海中 游泳兩小時回到岸邊
6月9日,浙江金先生一家來到海南萬寧旅游,他從社交媒體上看到了潛水教練孟女士的介紹,稱在萬寧有“自由潛”培訓(xùn),通過下潛12米的考試后,可以獲得相關(guān)執(zhí)照。金先生聯(lián)絡(luò)了孟教練,并支付了培訓(xùn)費用。經(jīng)過第一天在酒店泳池的訓(xùn)練后,他與另外兩名游客在孟教練的帶領(lǐng)下,前往洲仔島附近進行潛水考試。
△萬寧洲仔島
金先生回憶,他們的潛水地點是現(xiàn)找的。因為當時船上還有別的游客要玩浮潛,到了約定的潛水地點后,發(fā)現(xiàn)水域不夠深,教練就問船長能否另外找人把他們送到深一點的水域,兩個小時后就回來。船長同意,并將金先生幾人送過去。
近兩小時的潛水考試后,金先生、孟教練和另外兩名游客在漂浮板上又等了兩個小時,依舊沒等到接他們的船只。金先生回憶稱,他們下船時和船長有過口頭約定,船長同意兩小時后接他們上岸,但金先生考試結(jié)束后,從下午4點左右,一直等到6點一刻,也沒有等到接他們的人。金先生幾人無奈從洲仔島附近往岸邊游,直到晚上8點多才游回岸邊。萬幸,四人身體都無大礙。
△120急救車將金先生一行送往醫(yī)院救治
孟教練在接受記者采訪時表示,她有潛水方向的“社會體育指導(dǎo)員”資格證,平時在三亞從業(yè),這次之所以到萬寧教學(xué),是因為找了具有資質(zhì)的潛水俱樂部進行掛靠。她找的掛靠公司是萬寧“福瑞沃爾特潛水培訓(xùn)有限公司”,這家公司又幫她聯(lián)絡(luò)了“任我游航海俱樂部”出海。
孟教練表示,前往特定海域潛水,潛水公司需要具有該海域的“高危險性體育項目經(jīng)營許可證”。因為此前被告知這家潛水公司非常專業(yè),她就沒有查詢公司的相關(guān)證照。
△福瑞沃爾特的“高危證”顯示其只有室內(nèi)泳池相關(guān)從業(yè)資質(zhì),并無外?;顒淤Y質(zhì)。
目前,萬寧市綜合行政執(zhí)法局已立案調(diào)查。公安機關(guān)也介入調(diào)查,相關(guān)工作正在進行中。
涉事企業(yè)已停業(yè)整頓 但當?shù)責o證經(jīng)營為普遍現(xiàn)象
記者實地探訪涉事的萬寧“福瑞沃爾特潛水培訓(xùn)有限公司”發(fā)現(xiàn),企業(yè)在營業(yè)時間大門緊閉,門口還掛上了“暫停營業(yè)”的告示,記者多次撥打電話均無人接聽。
△涉事的萬寧“福瑞沃爾特潛水培訓(xùn)有限公司”大門緊閉
周邊其他沖浪、潛水企業(yè)表示,福瑞沃爾特公司正在停業(yè)整頓,但自己公司不受影響,依舊可以帶人去洲仔島附近海域玩,游客可以先付定金,到船上再付尾款,但不能提供發(fā)票。
不過,記者并沒有在這些企業(yè)的辦公地點看到相關(guān)海域的高危險性體育項目經(jīng)營許可證。
《萬寧市人民政府關(guān)于禁止登陸無居民海島進行非法旅游的通知》規(guī)定,任何人員未經(jīng)批準,禁止在洲仔島等海島及周邊海域進行潛水、釣魚、游泳等非法旅游活動;對違反通告的,將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進行罰款、沒收船只和行政拘留,構(gòu)成犯罪的,將移交司法機關(guān)追究刑事責任。
此外,《海南省潛水經(jīng)營管理辦法》也要求,申請潛水經(jīng)營必須取得“高危險性體育項目經(jīng)營許可證”,商家必須配備20名以上的潛水技術(shù)指導(dǎo)人員和6名以上的救助人員。未取得《高危險性體育項目經(jīng)營許可證》,擅自經(jīng)營潛水項目的,依照《全民健身條例》的有關(guān)規(guī)定處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
經(jīng)查詢?nèi)f寧市綜合行政執(zhí)法局此前公告,已經(jīng)有多個企業(yè)和私人教練,因為沒有“高危證”獨立開展?jié)撍虒W(xué)活動,被相關(guān)部門處罰。
那么,辦理自然海域的高危險性體育項目經(jīng)營許可證需要哪些手續(xù)?當?shù)啬男┢髽I(yè)合規(guī)經(jīng)營?萬寧市自然資源和規(guī)劃局一位工作人員表示,海域資源同土地資源一樣,需要通過招標、拍賣、掛牌等方式來獲得使用權(quán),不是一般企業(yè)能做到的。
他介紹,同獲取國有建設(shè)用地使用權(quán)的方式一樣,企業(yè)首先需要找技術(shù)單位選一塊不涉及生態(tài)保護紅線的海域。但因為潛水活動一般會選在海島周邊,這類區(qū)域目前大部分都有生態(tài)保護紅線,所以對于紅線內(nèi)的海域使用申請,還需要萬寧市政府將用海需求報省政府同意。
△萬寧審批自然水域潛水所需文件
而對于洲仔島旁的大多數(shù)開展?jié)撍顒拥钠髽I(yè),這位工作人員表示,絕大部分不合法。據(jù)他了解,當?shù)卦谖穆镁诌M行備案、有合法潛水證企業(yè)只有兩家。
專業(yè)人士:無證經(jīng)營易產(chǎn)生安全風(fēng)險 游客潛水前須確認機構(gòu)從業(yè)資質(zhì)
與萬寧不同,在潛水熱度更高的三亞,據(jù)了解,已經(jīng)有12家企業(yè)擁有相關(guān)海域的高危險性體育項目經(jīng)營許可證,并在推行教練“一人一碼”的驗證活動。也就是說,在合規(guī)營業(yè)場所掃描教練二維碼,就可以看到其相關(guān)資質(zhì),可以在哪些水域從事潛水教學(xué)活動等內(nèi)容。
作為熱門旅游目的地,三亞的潛水市場如何呢?
△正規(guī)潛水點的“一人一碼”公示
記者在美團、抖音、小紅書等平臺搜索發(fā)現(xiàn),潛水俱樂部數(shù)不勝數(shù),低至六七十元、一兩百元的特價潛水項目也有很多。查詢企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)發(fā)現(xiàn),民宿經(jīng)營者、個體工商戶、旅游公司、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司,都可以起名“潛水俱樂部”,有潛水資質(zhì)的俱樂部卻寥寥無幾。多位互聯(lián)網(wǎng)賣家告訴記者,商家號稱在酒店或碼頭見,可到了現(xiàn)場,往往卻只見攤位,不見任何資質(zhì)證明。
△記者在線下購買的“潛水套票” ,號稱可省1080元。
記者來到三亞瑪瑞納酒店碼頭,商家展板上寫著“潛水380元/位”。通過互聯(lián)網(wǎng)賣家的介紹,一位擺攤的商家說,交費260元,就可以玩潛水、摩托艇、小黃鴨,但沒有收據(jù)。
△商家拒絕提供任何收據(jù)
互聯(lián)網(wǎng)商家獲得客源、現(xiàn)場設(shè)攤位收錢,再交給“潛水教練”帶去活動,這一過程轉(zhuǎn)了兩道手,與三個商家有關(guān)。三亞市潛水行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長張令俊告訴記者,每一道轉(zhuǎn)手的背后,潛水教練都要付錢來“買人頭”。想要不虧本,甚至賺錢,要靠游客水下拍照、買面罩、租腳蹼等。
張令俊表示,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺上五花八門的“潛水俱樂部”基本沒有相關(guān)資質(zhì)。對于潛水俱樂部這種從事高危險性體育項目的專門機構(gòu),雖然線下審核很嚴,互聯(lián)網(wǎng)平臺上卻能隨便注冊,游客往往會忽略對其資質(zhì)的審查。
協(xié)會呼吁游客去正規(guī)潛水場所開展活動,潛水前務(wù)必要查看其經(jīng)營場所,“你不見到它的營業(yè)場所,你怎么知道它是不是合規(guī)的?出了事你找誰?”
△號稱“某潛水俱樂部” 的企業(yè),其營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍僅為住宿。
在三亞蜈支洲島從事潛水教學(xué)的王亞雷告訴記者,取得“高危證”的企業(yè)在日常運營中,對于安全監(jiān)管的要求非常嚴格。除了教練和安全人員的嚴格配比外,對海況的了解也非常重要。
相關(guān)規(guī)定要求,一名教練員只能帶一位客人,5名教練員必須配備一名救助人員。救助人員有任務(wù)分配,岸上的救助員瞭望整個潛水區(qū)域的安全,水下人員則負責巡邏。潛水者去陌生海域潛水,對水深、水溫、洋流、能見度、海底生物等海域環(huán)境并不清楚,但這些因素恰恰關(guān)乎潛水者的人身安全。
三亞市體育旅游協(xié)會會長、旅游品質(zhì)保障協(xié)會秘書長馮超介紹,由于潛水運動的特殊性,很多無證經(jīng)營的“黑潛點”,不僅威脅著游客安全,也影響整個行業(yè)的健康發(fā)展。
無證經(jīng)營意味著經(jīng)營場所的各項服務(wù)保障不能達到國家標準,如遇突發(fā)情況,極易導(dǎo)致人員傷亡等安全事故。同時,黑潛點、黑商戶、“黃?!钡绕茐臓I商環(huán)境的亂象,沒有明碼標價,形成惡性競爭,擾亂市場環(huán)境,也會影響游客的潛水體驗。
△某電商平臺上的52.7元超低價潛水
但三亞市潛水行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長張令俊告訴記者,想辦潛水“高危證”需要海域使用權(quán),其動輒幾千萬元的價格不是中小企業(yè)能承受的,目前多數(shù)企業(yè)選擇與三亞12家有證企業(yè)進行合作。同時,他也呼吁,希望未來可以開放指定海域作為公共潛水區(qū)域。
- 原標題:游客潛水后被遺棄海中,潛水俱樂部有多少違規(guī)項目潛藏水下?
- 責任編輯: 林琛力 
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