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寧夏再通報(bào)“爆炒羊羔肉摻雞肉”事件
近日,有網(wǎng)友爆料在寧夏吳忠國(guó)強(qiáng)手抓館食府路店就餐時(shí),發(fā)現(xiàn)辣爆羊羔肉中摻雜雞肉。
寧夏吳忠市利通區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局微信公眾號(hào)再次發(fā)布《關(guān)于網(wǎng)民反映“爆炒羊羔肉”摻雜“雞肉”調(diào)查處置情況通報(bào)》。
情況通報(bào)稱,經(jīng)查,吳忠國(guó)強(qiáng)手抓羊肉館(食府路店)于2024年5月9日晚在加工制作一份“辣爆羊羔肉”前,未對(duì)食品原料“羊羔肉”進(jìn)行檢查,致使加工后的“辣爆羊羔肉”混有“雞肉”,該行為違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十四條第(六)項(xiàng)、第五十五條第二款之規(guī)定。鑒于該店在事發(fā)后全額退還消費(fèi)者就餐費(fèi),及時(shí)向社會(huì)及消費(fèi)者公開(kāi)致歉,并與消費(fèi)者達(dá)成和解協(xié)議,主動(dòng)消除危害后果,屬于首次違法,依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第三十二條“應(yīng)當(dāng)從輕或減輕行政處罰”相關(guān)規(guī)定,參照《寧夏回族自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則》第九條之規(guī)定,該局責(zé)令該店改正違法行為,下發(fā)行政處罰告知書,擬對(duì)該店處以1萬(wàn)元的罰款。
此前,寧夏吳忠市利通區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局5月14日就此事發(fā)布情況通報(bào)稱,近日,該局收到網(wǎng)民舉報(bào)投訴,反映2024年5月9日21:40左右,在吳忠市國(guó)強(qiáng)手抓館食府路店就餐時(shí)發(fā)現(xiàn)辣爆羊羔肉中摻雜雞肉的問(wèn)題,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核查,情況屬實(shí)。該局已依據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第十四條規(guī)定下發(fā)《消費(fèi)投訴受理決定書》,依據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十九條第一款和《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第三十一條第二款的規(guī)定下發(fā)《舉報(bào)立案通知書》。
18日,“吳忠市利通區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局”微信公眾號(hào)發(fā)布《國(guó)強(qiáng)手抓食府路店致歉信》。
全文如下:
網(wǎng)友們,大家好!
我是國(guó)強(qiáng)手抓食府路店的老板馬國(guó)鋒。非常感謝網(wǎng)友的監(jiān)督,并向全國(guó)網(wǎng)友和當(dāng)事人表示深深的歉意。近日,網(wǎng)友反映爆炒羊羔肉里摻雞肉的問(wèn)題,我店高度重視,迅速調(diào)查。經(jīng)調(diào)取監(jiān)控視頻,詢問(wèn)當(dāng)班責(zé)任人和后廚人員后查明:5月9日21點(diǎn)44分,有兩位客人在本店一樓大廳點(diǎn)了爆炒羊羔肉等餐食。當(dāng)時(shí)本店已臨近下班,清理后廚時(shí)誤將未加工完的幾塊雞肉倒入羊羔肉食材盒中。廚師在制作加工爆炒羊羔肉的過(guò)程中,將誤裝雞肉食材一并加工裝盤提供給顧客食用。顧客吃完飯買單時(shí),提出了羊羔肉中摻有雞肉,收銀員少收了48元餐費(fèi),店長(zhǎng)知道此事后,又將顧客支付的150元餐費(fèi)通過(guò)收銀系統(tǒng)全部退還給付款人。事后,我店按照管理制度,對(duì)店里的食品安全管理員、后廚工作人員進(jìn)行嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰,召開(kāi)全體員工大會(huì),教育全體員工引以為戒,吸取教訓(xùn)。
因我們管理失職造成的問(wèn)題,真誠(chéng)向顧客道歉,向網(wǎng)民道歉,我們將積極配合執(zhí)法部門調(diào)查處理,也愿意與顧客商談相關(guān)賠償事宜。在今后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們將加強(qiáng)行業(yè)自律,嚴(yán)格內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提升顧客用餐體驗(yàn)。如再次發(fā)生此類問(wèn)題,愿意接受加倍賠償處罰。
國(guó)強(qiáng)手抓食府路店法人:馬國(guó)鋒
2024年5月14日
- 責(zé)任編輯: 房佶宜 
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