大紅燈籠喜慶耀眼、紅色床鋪干凈整潔、床頭柜上的鮮花明艷綻放……隨著春節(jié)臨近，上海金龍養(yǎng)護院的老寶貝們沉浸在紅紅火火的迎新氛圍中。“新伙伴”呂蓮棠老人悠閑地坐在沙發(fā)上看著電視，一旁的護工為他遞上一杯熱茶。

獨居老人上門借錢

“同志你好，我想請你們借給我2000元?！?

1月12日一大早，宣橋鎮(zhèn)三灶居委工作人員朱彩萍剛進辦公室就接待了一位老年居民。老人表示，自己是一名新上海人，獨自一人租住在三灶南街，唯一的親人失去了聯(lián)系，現(xiàn)在沒有經(jīng)濟來源，吃飯都成了問題，水、電費也拖欠了好幾個月。

“那天早上很冷，他衣著單薄，說話很慢還有些喘，條理卻很清晰，就是整個人有氣無力的，看著挺讓人心疼?！敝觳势蓟貞浀?。

各方伸出援助之手

了解到老人的需求后，朱彩萍第一時間向三灶居民區(qū)黨總支書記施蓮琴匯報，并同步聯(lián)系社區(qū)民警姚成告知相關(guān)情況。

姚成隨即趕到，與老人進一步溝通交流，得知老人名叫呂蓮棠，今年75歲，無兒無女，平時只有弟弟來探望照顧。但自去年5月起，弟弟再也沒露過面，且怎么都聯(lián)系不上。由于多年來自己的身份證、社保卡、工資卡等證件全部由弟弟代為保管，導(dǎo)致自己現(xiàn)在身份不明，明明每月有退休工資，卻無法取出使用。雖然身邊有些積蓄，但幾個月下來，積蓄花完了，無奈之下到居委尋求幫助。

“當(dāng)務(wù)之急，要先確認老呂的身份信息并盡快找到其失聯(lián)的親人?！币Τ烧f。隨即便與居委工作人員一同將老人護送至轄區(qū)派出所，并開通綠色通道，查詢核實老人身份信息，為老人申請補辦身份證。由于身份證補辦需要十余個工作日，居委工作人員在將老呂送回家后，又自掏腰包為其購買了米面糧油等，解其燃眉之急。

老呂受困求助的消息不脛而走，越來越多的人伸出了溫暖之手。鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)上門為老呂送上生活物品和新年慰問大禮包，關(guān)切了解其目前生活狀況，囑咐居委一定要落實相關(guān)幫扶政策，做到真情精準幫扶，把黨和政府的溫暖傳遞給困難群眾；鎮(zhèn)社建辦積極協(xié)調(diào)調(diào)動資源，免費為其提供助老送餐服務(wù)，讓老人每天中午能吃上熱乎營養(yǎng)的可口飯菜。

終于有“新家”啦

與此同時，在得知老呂的弟弟曾居住于藝泰安邦居民區(qū)的重要線索后，為老呂牽掛揪心的施蓮琴第一時間向藝泰安邦第一居民區(qū)黨總支書記陳鳳英尋求協(xié)助，同時與社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心積極聯(lián)系溝通，希望通過相關(guān)系統(tǒng)盡快核實老人社保等情況。

然而，得到的結(jié)果喜憂參半，喜的是經(jīng)查證，老呂每月確有6000多元的退休金，只要補辦好身份證、銀行卡等證件就能正常領(lǐng)取，未來基本生活開支有了著落。憂的是，多方核實后確認，老呂的弟弟已于幾個月前不幸離世。于是，如何徹底解決老呂后續(xù)生活問題，成為擺在大家眼前的新課題。

考慮到老呂獨居且年歲漸長，又有輕微哮喘等基礎(chǔ)病，加之沒有了親人照料，出租房居住環(huán)境較差存在安全隱患等實際情況，結(jié)合老人意愿，在多方通力合作下，最終將老人安頓在養(yǎng)護院。

“俗話說，社區(qū)是個大家庭，一家有難大家?guī)?。我真真切切體會到了這份來自大家庭的溫暖，我無兒無女，但他們都是我的家人。千言萬語都抵不上一句‘感謝’，生活在宣橋，是我的幸運更是我的幸福！”呂蓮棠眼中泛著淚光說道。

如今，看著老呂在“新家”得到貼心照顧和專業(yè)護理，社保卡、工資卡、敬老卡等證件也一應(yīng)補辦齊全，生活安逸、精神煥發(fā)，那些關(guān)心他生活著落的“家人”們心中的石頭也跟著落了地。

“老呂妥善安置好了，我們也都松了一口氣，基層干部就是要以時時事事放心不下的責(zé)任感，管好、關(guān)心好、千方百計幫助解決好居民的煩心事、揪心事。”施蓮琴說。