12月9日，省委書(shū)記信長(zhǎng)星到徐州市鼓樓區(qū)開(kāi)展“四下基層”。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神，傳承弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，走好群眾路線、厚植為民情懷，切實(shí)把主題教育抓出高質(zhì)量好效果，以扎扎實(shí)實(shí)的工作成效推動(dòng)發(fā)展、取信于民。

信長(zhǎng)星來(lái)到環(huán)城街道米蘭社區(qū)黨群服務(wù)中心，聽(tīng)取主題教育開(kāi)展情況介紹，與便民服務(wù)窗口工作人員交流，了解全科服務(wù)、網(wǎng)格巡查、安全應(yīng)急處置等情況。得知社區(qū)以主題教育為契機(jī)，多方協(xié)調(diào)解決了居民就近出行、小區(qū)車輛分流等問(wèn)題，信長(zhǎng)星予以肯定。他說(shuō)，社區(qū)雖小，但連著千家萬(wàn)戶。要強(qiáng)化為民服務(wù)宗旨，做到居民有需求、社區(qū)有服務(wù)，讓社區(qū)成為居民最放心、最安心的港灣。

老黨員劉鵬退休后，熱心公益事業(yè)，被選為社區(qū)黨員中心戶。信長(zhǎng)星來(lái)到劉鵬家里，與他促膝交談。在了解聯(lián)系黨員、組織生活、理論學(xué)習(xí)等情況后，信長(zhǎng)星說(shuō)，你雖然從工作崗位上退休了，但思想不退休、退休不褪色，用行動(dòng)踐行了初心使命，希望繼續(xù)發(fā)揮好黨員先鋒模范作用，協(xié)助社區(qū)把工作做得更加扎實(shí)、更有成效。在困難群眾家里，信長(zhǎng)星關(guān)切地詢問(wèn)家庭收入、小孩學(xué)習(xí)生活等情況。他強(qiáng)調(diào)，困難群眾是黨委政府最惦記的群體，各層各級(jí)要采取更多惠民生、暖民心的舉措，幫助他們渡過(guò)難關(guān)，共同創(chuàng)造幸福生活。

“斷頭路”是城市發(fā)展的堵點(diǎn)、群眾生活的痛點(diǎn)。環(huán)城路西延道路因土地占用原因，未能全線貫通。信長(zhǎng)星實(shí)地察看、現(xiàn)場(chǎng)辦公，在結(jié)合規(guī)劃圖詳細(xì)了解周邊道路網(wǎng)絡(luò)和環(huán)城路西延道路現(xiàn)狀后指出，環(huán)城路是東西向的交通“動(dòng)脈”，省有關(guān)部門和徐州市區(qū)兩級(jí)要協(xié)同發(fā)力，積極爭(zhēng)取有關(guān)方面支持，細(xì)致做好沿線群眾工作，依法合理兼顧好各方利益，推動(dòng)項(xiàng)目盡快建設(shè)、早日投用，暢通路網(wǎng)、造福于民。

在鼓樓區(qū)人民來(lái)訪接待中心，信長(zhǎng)星來(lái)到登記窗口，仔細(xì)翻閱近期信訪信息登記表，了解群眾訴求類別和辦理結(jié)果，并與基層信訪工作者深入交流，感謝大家的辛勤付出。他說(shuō)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，是了解社情民意的重要窗口。要堅(jiān)持和發(fā)展好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，在聽(tīng)取訴求、化解矛盾、服務(wù)群眾中，把黨的路線方針政策宣傳好，爭(zhēng)做“最美信訪干部”。隨后，信長(zhǎng)星接待了信訪群眾。群眾反映，購(gòu)買的商品房逾期交付。信長(zhǎng)星認(rèn)真傾聽(tīng)，仔細(xì)了解逾期原因、建設(shè)進(jìn)展、后續(xù)資金籌措等情況，與省住建廳、省信訪局和徐州市負(fù)責(zé)同志一起研究解決方案。他說(shuō)，我是帶著信訪件來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦公的，省有關(guān)部門和徐州市要按照確定的方案，采取更加有力措施，依法依規(guī)做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步壓實(shí)建設(shè)單位責(zé)任，確保房屋質(zhì)量，盡快辦理交付手續(xù)，讓購(gòu)房者安心、放心。接訪中，信長(zhǎng)星還向鼓樓區(qū)交辦了5個(gè)信訪事項(xiàng)。

信長(zhǎng)星強(qiáng)調(diào)，落實(shí)“四下基層”制度是第二批主題教育的重要抓手。全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合年頭年尾工作，帶頭開(kāi)展“四下基層”，主動(dòng)深入項(xiàng)目建設(shè)一線、鄉(xiāng)村振興一線、服務(wù)群眾一線、化解矛盾一線，和老百姓坐在一起拉家常、聽(tīng)意見(jiàn)，宣傳黨的路線方針政策，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研辦公解難題、抓落實(shí)、促發(fā)展，推動(dòng)各項(xiàng)工作在一線落地。要把下基層開(kāi)展信訪接待作為踐行新時(shí)代黨的群眾路線的重要途徑，主動(dòng)上門摸清問(wèn)題癥結(jié)、找準(zhǔn)問(wèn)題根源，聽(tīng)取群眾呼聲、回應(yīng)群眾關(guān)切，用心用情推動(dòng)信訪問(wèn)題有效解決，讓群眾從主題教育中得實(shí)惠、有更多獲得感。

省委常委、省委秘書(shū)長(zhǎng)儲(chǔ)永宏，省有關(guān)部門、省委主題教育第十二巡回督導(dǎo)組負(fù)責(zé)同志參加活動(dòng)。

（記者 高彥 劉堃）