-
Lady M將于9月關(guān)閉中國(guó)內(nèi)地所有實(shí)體門店
有“千層蛋糕界愛(ài)馬仕”之稱的Lady M要在中國(guó)內(nèi)地撤店?
7月21日,據(jù)“Lady M內(nèi)地官方”微信公眾號(hào)發(fā)布的公告顯示,Lady M中國(guó)內(nèi)地品牌產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)者上海牧薪餐飲管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱牧薪餐飲)應(yīng)Lady M品牌方要求,將于2022年9月10日關(guān)閉LADY M中國(guó)內(nèi)地全部現(xiàn)有門店。
Lady M 的糕點(diǎn)資料圖
對(duì)此,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以普通顧客身份致電牧薪餐飲,公司工作人員在客服電話中表示:“這是品牌方自己的決策,我們只能尊重,他們現(xiàn)在不和我們合作了,(不續(xù)簽)是他們要求的,公司名下只有Lady M,沒(méi)有其他品牌?!?
閉店改直營(yíng)品牌方不續(xù)約
2017年9月進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地的Lady M,曾在上海灘掀起“現(xiàn)象級(jí)”的排隊(duì)熱潮,開業(yè)當(dāng)天買一款蛋糕要排隊(duì)超過(guò)三小時(shí)。
Lady M在上海開店背后,有一家名為順利園(上海)商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱順利園)的合作方,這家公司運(yùn)營(yíng)著“Lady M內(nèi)地官方”的微信公眾號(hào),是牧薪餐飲的母公司。啟信寶信息顯示,順利園由胡淺吟、陳瑾、王瀟然、沈莉莉分別持股50%、30%、10%、10%。2019年1月,在一次Lady M聯(lián)名的活動(dòng)中,王瀟然以(中國(guó)內(nèi)地)CEO的身份出現(xiàn)在公眾視野中。
據(jù)介紹,Lady M目前在全球擁有超過(guò)50家門店。Lady M集團(tuán)曾與順利園簽訂了五年期的許可合同,允許其在北京、天津、江蘇、浙江、上海這五個(gè)省市開設(shè)并運(yùn)營(yíng)了總計(jì)二十余家店鋪。不過(guò),去年Lady M在北京連續(xù)關(guān)閉并調(diào)整多家門店的消息引發(fā)關(guān)注,此前頗受追捧的Lady M怎么了?
Lady M的產(chǎn)品特點(diǎn)是社交屬性較強(qiáng)。在中國(guó),靠著“貴婦甜品”的光環(huán),其價(jià)格近乎是市面上普通甜品的三倍?!八目谖哆€可以,但是感覺(jué)不值這個(gè)價(jià)錢?!背赃^(guò)Lady M的上海小資青年文女士向記者表示,如果偶爾嘗一嘗還是可以的。
2021年,熱度與爭(zhēng)議并存的Lady M就有了收縮門店的端倪。在上海環(huán)貿(mào)IAPM商場(chǎng),Lady M的店鋪從一開始地鐵入口旁的黃金位置調(diào)換到了動(dòng)線較差、面積更小的店面中。同樣的情況在廣東門店亦然。
高端甜品的發(fā)展之路并不好走。據(jù)財(cái)聯(lián)社報(bào)道,上周,Lady M首席執(zhí)行官Ken稱,將全面采用直營(yíng)的模式經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地業(yè)務(wù)。而上述許可合同已于2022年4月9日到期,且不再續(xù)期。
終止經(jīng)營(yíng)公告引發(fā)線上訂單量暴增
牧薪餐飲在終止經(jīng)營(yíng)公告中表示,公司對(duì)Lady M品牌方執(zhí)意要求中國(guó)內(nèi)地門店全部終止經(jīng)營(yíng)的決定深感遺憾。針對(duì)消費(fèi)者后續(xù)退卡事宜,牧薪餐飲也在公告中明確表示,消費(fèi)者仍可在9月10日之前至Lady M實(shí)體門店及線上小程序消費(fèi),未在此前使用的預(yù)付卡可在9月1日~9月15日登記辦理退卡退費(fèi)手續(xù),經(jīng)發(fā)卡人審核通過(guò)之日起45日內(nèi)退費(fèi)。
圖片來(lái)源:LadyM內(nèi)地官方微信公眾號(hào)
消息一出,該公告閱讀量迅速突破10萬(wàn)+,關(guān)注度頗高。
不過(guò)在實(shí)際操作上,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,下午2點(diǎn)時(shí)分,LADY M線上小程序的自提頁(yè)面已顯示“當(dāng)前城市下沒(méi)有門店!”。記者隨即撥打客服電話,對(duì)方表示:“不是沒(méi)有門店,而是大家現(xiàn)在都在小程序里點(diǎn)單,訂單量一下子暴增,店里需要把之前一批訂單處理完再開啟(新一輪訂單)?!?
各家媒體在微博陸續(xù)發(fā)布的門店視頻顯示,Lady M閉店公告一出,上海陸家嘴中心店就接進(jìn)幾百?gòu)堄唵?,現(xiàn)已庫(kù)存緊張沒(méi)有蛋糕,更有消息稱“上海Lady M門店被外賣小哥擠爆”。
牧薪餐飲客服人員告訴記者:“因?yàn)榻裉齑蠹叶紕偪吹酵ㄖ?,有些人想要再品嘗一下我們的蛋糕,有些人是預(yù)付卡內(nèi)還有余額想要消費(fèi),出現(xiàn)爆單的情況都是可以理解的?,F(xiàn)在訂單量急劇增加,門店又只有這些人,員工忙不過(guò)來(lái)。今天大家都挺熱情的,最近肯定有很多人點(diǎn)單,后面到8月份應(yīng)該就能正常點(diǎn)單了?!?
在牧薪餐飲獨(dú)家運(yùn)營(yíng)期間,Lady M制造了一個(gè)很有意思的現(xiàn)象——開業(yè)與閉店時(shí)都掀起一陣消費(fèi)狂潮。不過(guò)顯然,這并不能滿足品牌創(chuàng)始人Ken對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的所有期待。
可以看出,這個(gè)2001年創(chuàng)立于紐約的蛋糕品牌并不打算放棄中國(guó)市場(chǎng),選擇直營(yíng)是Lady M集團(tuán)面對(duì)下一個(gè)十年作出的重大戰(zhàn)略決策。
據(jù)北青網(wǎng)等多家媒體報(bào)道,展望在中國(guó)內(nèi)地的經(jīng)營(yíng),Ken表示:“未來(lái),Lady M將陸續(xù)推出更創(chuàng)新的概念店,更豐富的產(chǎn)品線。”
Lady M的這一決定是否明智?廣東省食品安全保障促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)朱丹蓬通過(guò)微信向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,從中國(guó)烘焙市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)容的趨勢(shì)來(lái)說(shuō),Lady M選擇直營(yíng)發(fā)展沒(méi)有問(wèn)題。現(xiàn)在的核心問(wèn)題是,品牌創(chuàng)新迭代及產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)能否跟上中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的步伐,其產(chǎn)品布局、服務(wù)體系、客戶黏性能否匹配新生代消費(fèi)人群的需求?!按硪埠茫睜I(yíng)也罷,(這)反而是次要的。整體來(lái)看,Lady M有一定的品牌調(diào)性,如何重生,有待進(jìn)一步觀察?!?
- 原標(biāo)題:五年合作終散場(chǎng),Lady M中國(guó)內(nèi)地經(jīng)營(yíng)方宣布關(guān)閉授權(quán)門店 今后品牌要直營(yíng)?
- 責(zé)任編輯: 李澤西 
-
河南41條暴雨預(yù)警生效中,鄭州已啟動(dòng)防汛三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)
2022-07-22 16:21 極端天氣 -
南京玄奘寺事件處理情況公布:寺廟主要負(fù)責(zé)人被撤換
2022-07-22 16:19 觀察者頭條 -
南京玄奘寺事件舉報(bào)人:取證時(shí)曾受阻,不怕被報(bào)復(fù)
2022-07-22 16:16 -
南京玄奘寺關(guān)閉:調(diào)查組已進(jìn)駐
2022-07-22 15:50 -
“三年追回醫(yī)?;?83億”
2022-07-22 15:20 醫(yī)療改革 -
南水北調(diào)中線累計(jì)調(diào)水突破500億立方米,調(diào)水量相當(dāng)一條黃河
2022-07-22 14:54 -
臺(tái)灣新增本土確診23813例、死亡86例
2022-07-22 14:51 抗疫進(jìn)行時(shí) -
特斯拉回應(yīng)林志穎父子車禍
2022-07-22 14:43 臺(tái)灣 -
內(nèi)蒙古打掉一制毒工廠,繳獲制毒原料逾1000公斤
2022-07-22 14:08 禁毒戰(zhàn)爭(zhēng) -
男子靠患癌生蛆的妻子直播賣慘賺錢? 當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)
2022-07-22 11:48 疑案追蹤 -
【奮進(jìn)新征程 建功新時(shí)代·非凡十年】安徽新興產(chǎn)業(yè)跑出加速度
2022-07-22 11:14 奮進(jìn)新征程 建功新時(shí)代 -
安徽:十年磨一劍,今朝見(jiàn)鋒芒
2022-07-22 11:09 奮進(jìn)新征程 建功新時(shí)代 -
-
空軍首批院校直接培養(yǎng)的殲-10飛行學(xué)員結(jié)業(yè)
2022-07-22 10:20 習(xí)主席帶領(lǐng)我們強(qiáng)軍 -
南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館譴責(zé)!
2022-07-22 09:55 觀察者頭條 -
31省份新增本土“106+774”
2022-07-22 09:20 抗疫進(jìn)行時(shí) -
南京一寺廟竟供奉南京大屠殺多名主犯,官方回應(yīng)
2022-07-22 08:53 -
上海新增本土3+15,均在隔離管控中發(fā)現(xiàn)
2022-07-22 07:59 抗疫進(jìn)行時(shí) -
遼寧營(yíng)口爆燃事故致1死1傷,警方:死者故意殺人后引爆液化氣罐
2022-07-22 07:14 -
印度留學(xué)生何時(shí)能夠返華復(fù)課?汪文斌回應(yīng)
2022-07-21 21:37 中國(guó)外交
相關(guān)推薦 -
特魯多迎來(lái)“最后一天”,特朗普成了“意外救星” 評(píng)論 4“特朗普政府已通知盟友,將停止參加歐洲未來(lái)軍演” 評(píng)論 58默茨急劇掉頭,“這是典型的‘尼克松訪華時(shí)刻’” 評(píng)論 164對(duì)歐洲“感到憤怒”,“特朗普想把駐德美軍全撤走” 評(píng)論 180特朗普威脅“不談就打”,伊朗最高領(lǐng)袖表態(tài) 評(píng)論 323最新聞 Hot
-
歐洲多國(guó)驚覺(jué):被美國(guó)掌握一個(gè)“致命開關(guān)”
-
對(duì)歐洲“感到憤怒”,“特朗普想把駐德美軍全撤走”
-
紐約發(fā)生多起山火,紐約州進(jìn)入緊急狀態(tài)
-
特朗普威脅“不談就打”,伊朗最高領(lǐng)袖表態(tài)
-
“烏克蘭半瞎了,歐洲急了”
-
尹錫悅獲釋第二天,首爾10萬(wàn)民眾集會(huì)游行
-
美媒哀嘆:所謂的“西方”,已蕩然無(wú)存
-
“1500億歐元貸款計(jì)劃,法德又吵起來(lái)了”
-
“看看中國(guó)高鐵再看美鐵,尬死了”
-
特朗普怒砍哥大4億美元:打擊“反猶”不給力啊
-
“特朗普想重新劃定美加邊界”
-
“魯比奧與馬斯克干架了”,特朗普忙滅火
-
“因?yàn)槲沂敲绹?guó)人,在臺(tái)積電被罵又懶又蠢”,下月開庭
-
“普京愿意,但有條件”
-
“最大受害者是波音,中國(guó)要么用國(guó)產(chǎn),要么買空客”
-
特朗普:和烏克蘭打交道比和俄羅斯更難
-