據(jù)“中國民航報”微信公眾號16日消息，6月15日，社交平臺上流傳的一段視頻顯示，一男子準(zhǔn)備乘坐東航飛機(jī)從成都飛往太原，因為核酸檢測報告過期3分鐘而無法登機(jī)，該男子質(zhì)疑東航地服人員的做法不通情理。

對此，東航在詳細(xì)調(diào)查后作出回應(yīng)：網(wǎng)傳信息不實，當(dāng)時有3位同行旅客，有兩位核酸報告超計劃落地時間72小時，1位超計劃落地時間48小時。而根據(jù)目的地太原市的防疫規(guī)定，所有人員抵晉時須持有48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明，所以飛往太原的旅客需要持48小時內(nèi)核酸檢測陰性報告（采樣時間到實際落地時間）才能登機(jī)。這三位旅客堅持要求一起成行，這顯然是不符合目的地防疫規(guī)定的。

目前，各地方政府出臺的疫情防控政策不盡相同，并且相關(guān)政策還在根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔樾蝿莶粩嗾{(diào)整變化。所以旅客在乘坐飛機(jī)時，經(jīng)常被提醒要注意出發(fā)地、目的地的最新防疫政策。旅客可能會遇到出發(fā)地與目的地要求的核酸有效時間不同、核酸即將過期、起飛前最新的核酸報告還沒有生成等各種情況，給出行帶來一定困擾。為此，各航空公司努力配合各地方政府疾控部門，實時對接、更新當(dāng)?shù)胤酪咭螅缓笸扑徒o各部門、各分子公司，提前告知旅客相關(guān)防疫規(guī)定，盡量減少旅客因核酸不符合要求等情況而耽誤行程。旅客在航空公司網(wǎng)站和OTA平臺購票時，在選擇完出發(fā)地和目的地后，網(wǎng)站會自動彈出窗口，提示進(jìn)出港城市的防疫要求；旅客也可以撥打航空公司客服電話，或者在航空公司網(wǎng)站上自行查詢各地的防疫要求。

除了提前告知外，一旦遇到疫情防控中的特殊情況，還需要航空公司和機(jī)場用真情、用智慧解決旅客出行中的難題。比如這次東航對這三位核酸過期旅客的現(xiàn)場服務(wù)中，工作人員積極為他們提供預(yù)辦值機(jī)、查詢核酸結(jié)果等服務(wù)。在查詢到最新核酸結(jié)果后，迅速引導(dǎo)旅客過安檢登機(jī)，但因登機(jī)口較遠(yuǎn)，到達(dá)時飛機(jī)已關(guān)閉艙門無法重開，于是航空公司又馬上為旅客改簽了當(dāng)天的MU5642航班（比原航班起飛時間晚不到3個小時）成行。許多機(jī)場也推出了相關(guān)服務(wù)，比如，北京大興機(jī)場推出“國內(nèi)航班值機(jī)手續(xù)排隊辦理不超過8分鐘”承諾，以多種手段減少值機(jī)時的防疫信息查驗時間，減少重復(fù)核驗，并為老年旅客開發(fā)了App和微信小程序“關(guān)愛版”，方便其查詢機(jī)場疫情防控政策、健康寶等。

疫情防控期間，乘坐飛機(jī)的流程、相關(guān)要求都有所變化，其中出現(xiàn)的一些問題，對于航空公司與旅客來說都是新痛點。執(zhí)行各地政府的防疫要求，需要旅客與航空公司攜手配合，這既是對全國防疫工作大局負(fù)責(zé)，也是對旅客自身的身體健康和順利出行負(fù)責(zé)。就上述事例來看，假如航空公司搞變通，允許核酸過期旅客登機(jī)，最終并不會為旅客帶來便利，因為旅客到港后，當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T會再次查驗旅客的健康碼和核酸報告，不符合要求的旅客可能面臨更大的麻煩。

在做好疫情防控前提下，如何能讓旅客出行更加便捷，是需要各地方政府與民航攜手推進(jìn)的課題。近期，中央多次召開重要會議，密集出臺政策，致力于打通交通大動脈、暢通物流微循環(huán)，提出了“查驗不勸返、檢測不等待、核酸不重檢、政策不加碼”等具體要求。希望各地能夠進(jìn)一步貫徹落實中央精神，提高科學(xué)精準(zhǔn)防控水平，避免層層加碼，對于民航旅客出行建立更加統(tǒng)一、規(guī)范的防疫標(biāo)準(zhǔn)，共同為旅客的順利出行、貨物的順暢流通創(chuàng)造良好條件。

（中國民航報 評論員肇茜、劉韶濱）

各地機(jī)場防疫政策匯總

目的地

北京

進(jìn)（返）京人員登機(jī)前查驗48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明和“北京健康寶”綠碼（核酸檢測陰性證明的起始時間，以檢測報告中“報告日期”為準(zhǔn)），需在抵京24小時后、72小時內(nèi)再進(jìn)行一次核酸檢測。  

上海

來滬返滬人員須持有抵滬前48小時內(nèi)核酸檢測陰性報告。機(jī)場對到達(dá)旅客進(jìn)行遠(yuǎn)端查驗，登機(jī)前查驗旅客48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明，在到達(dá)時將再次查驗。

廣州

14天內(nèi)有中高風(fēng)險地區(qū)所在地市旅居史的來（返）穗人員需提供“健康碼”綠碼和48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明。48小時核酸有效開始時間以核酸報告顯示時間為準(zhǔn)；對于采樣時間和檢測時間均顯示的核酸報告，以采樣時間為準(zhǔn)；對于核酸檢測報告不顯示具體時間的，以報告顯示日期當(dāng)日0時計算有效時間。48小時核酸有效截止時間以航班計劃起飛時間為準(zhǔn)。

深圳

所有到達(dá)深圳機(jī)場的國內(nèi)航班，出發(fā)前需持48小時內(nèi)陰性核酸證明，落地后進(jìn)行核酸采樣。

成都

飛往成都雙流國際機(jī)場（含中轉(zhuǎn)）、成都天府國際機(jī)場（含中轉(zhuǎn)）的所有旅客（入境人員除外），登機(jī)前均須提供48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明（有效開始時間以核酸采樣時間為準(zhǔn)，截止時間以航班計劃起飛時間為準(zhǔn)）。

重慶

來渝返渝人員需持48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明（以采樣時間計算）。

西安

所有乘坐航班前往西安的旅客（含中轉(zhuǎn)），登機(jī)前須持48小時內(nèi)核酸陰性證明（證明有效期以采樣時間和航班落地時間為準(zhǔn)），否則不可登機(jī)。對所有省外來返人員，查驗西安一碼通、48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明、落地就地進(jìn)行一次核酸采樣。

天津

所有來返津旅客需查驗48小時內(nèi)核酸陰性證明、健康碼綠碼和通信行程卡。核酸報告以采樣時間至航班計劃落地時間計算。本土疫情期間，執(zhí)行來(返)津人員抵津后24小時內(nèi)“落地檢”制度。

太原

所有入晉返晉人員抵晉時須持有48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明，并主動配合落實測溫驗碼、第一落點核酸檢測、點對點轉(zhuǎn)運(yùn)、隔離醫(yī)學(xué)觀察等疫情防控措施。

石家莊

來石返石人員要嚴(yán)格落實核酸檢測要求，即：來石前須持24至48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明，在抵石的交通卡口進(jìn)行一次落地核酸檢測，抵達(dá)目的地24小時后48小時內(nèi)再自行進(jìn)行一次核酸檢測。來石返石未持有24至48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明的，須在交通卡口進(jìn)行一次核酸檢測，如實向交通卡口工作人員報告?zhèn)€人行程，簽訂防疫承諾書，并在抵石48小時內(nèi)，補(bǔ)齊兩次（間隔24小時）核酸檢測，核酸檢測結(jié)果未出前要主動居家或在酒店（賓館）不外出，不參加聚集活動、不前往人員密集場所、不乘坐公共交通工具。

大連

機(jī)場嚴(yán)格查驗域外來（返）連人員核酸檢測陰性報告、國務(wù)院行程卡、遼事通健康碼及自主報備信息，針對重點管控地區(qū)來（返）連人員，由目的地防指負(fù)責(zé)點對點接回管控。域外來（返）連人員須下載“e大連”“遼事通”APP或掃描“來連人員自主報備”二維碼，登錄并填報相關(guān)信息，提前24小時完成自主報備。

青島

省外入（返）青人員，須提前3天向居住地（住宿賓館）所屬社區(qū)主動報備，并攜帶48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明，抵達(dá)后第1天和第3天各進(jìn)行1次核酸檢測。關(guān)于48核酸檢測陰性報告的查驗標(biāo)準(zhǔn)：核酸檢測時間以采樣時間為準(zhǔn)，如無法確定采樣時間，以報告出具時間為準(zhǔn)，有效截至?xí)r間以航班計劃落地青島時間為準(zhǔn)。

三亞

各入瓊關(guān)口對所有入瓊返瓊?cè)藛T提供1次落地核酸檢測服務(wù)，采樣后居家等待結(jié)果。關(guān)于48小時內(nèi)2次核酸檢測陰性報告的查驗標(biāo)準(zhǔn)。a、48小時的截止時間計算以計劃起飛時間為準(zhǔn)。b、核酸檢測時間以采樣時間為準(zhǔn)。如無法確定采樣時間，則以核酸檢測結(jié)果報告時間往前推6個小時為準(zhǔn)。c、關(guān)于2次核酸檢測陰性報告時間間隔≥24小時。2次核酸檢測時間間隔小于20小時的，不予以辦理登機(jī)手續(xù)。

長沙

需持有48小時核酸檢測陰性證明，落地后24小時之內(nèi)再進(jìn)行1次核酸檢測，并建議在第7天進(jìn)行1次核酸檢測。注：48小時內(nèi)新冠病毒核酸檢測陰性證明，是以核酸采樣時間計算到航班計劃落地時間，需在48小時內(nèi)。

杭州

1、來杭旅客需落實杭州市常態(tài)化核酸檢測要求，出示72小時內(nèi)核酸檢測證明。注:核酸證明有效時間按采樣時間起算到航班計劃落地時間為準(zhǔn)。2、中高風(fēng)險地區(qū)所在設(shè)區(qū)市的來杭旅客及行程卡帶星旅客，在航班落地后將進(jìn)行“核酸+抗原”雙檢測。

南寧

自治區(qū)外所有來（返）邕人員、區(qū)內(nèi)7天內(nèi)有本土疫情的設(shè)區(qū)市來（返）邕人員須持48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明抵邕48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明有效開始時間以核酸報告顯示時間為準(zhǔn)，對于采樣時間和檢測時間均顯示的核酸報告，以采樣時間為準(zhǔn)，對于核酸檢測報告不顯示具體時間的，以報告顯示日期當(dāng)日0時計算有效時間。48小時核酸檢測陰性證明有效截止時間以航班計劃落地南寧時間為準(zhǔn)。對兒童，核驗同行人員48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明。

哈爾濱

凡從省內(nèi)口岸城市和中高風(fēng)險地區(qū)所在城市以及所有省外抵返哈人員，均須持48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明，并在抵達(dá)后12小時內(nèi)完成一次免費(fèi)落地核酸檢測。

武漢

1、到武漢旅客需提供48小時內(nèi)核酸檢測證明，抵達(dá)武漢機(jī)場后進(jìn)行落地核酸檢測并申領(lǐng)“武漢戰(zhàn)疫健康碼”。2、48小時內(nèi)核酸檢測證明判定：若核酸檢測證明含采樣時間和報告時間，則以采樣時間為起始時間；若僅含報告時間，則以報告時間為起始時間；若不顯示具體時間，則以報告日期當(dāng)日12時為起始時間；截止時間原則上為航班計劃起飛時間；對于2歲以下的嬰幼兒，檢查其同行監(jiān)護(hù)人核酸檢測證明即可。

廈門

所有抵達(dá)廈門的旅客都需要持48小時內(nèi)核酸陰性證明，抵達(dá)后做落地檢，通過“i廈門”微信公眾號信息登記，出發(fā)前目的地社區(qū)報備。

泉州

1、低風(fēng)險地區(qū)所在城市入泉旅客，提供48小時核酸檢測陰證明，健康碼綠碼、體溫正常，可正常通行。2、國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)所在城市入泉旅客須填寫健康承諾書，測溫，查驗48小時核酸陰性證明、健康碼、行程碼等

福州

1、入（返）榕人員：在機(jī)場入榕關(guān)口第一時間進(jìn)行核酸檢測。2、近期有途經(jīng)涉疫省份地市以及重點關(guān)注地區(qū)的入（返）榕人員需持有48小時內(nèi)核酸陰性證明。

出行提醒：

受新冠疫情影響，各地疫情防控政策調(diào)整頻繁，請在出行前務(wù)必與出發(fā)地、目的地、經(jīng)停（轉(zhuǎn)）地疫情管控相關(guān)單位進(jìn)一步確認(rèn)核酸檢測報告時限要求以及落地管控政策，合理安排出行。

（中國民航報 記者高雅娜整理）