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進(jìn)口狗糧“不愛(ài)國(guó)”被快遞員扔掉？韻達(dá)回應(yīng)：不排除造謠
近日，網(wǎng)傳浙江寧波一韻達(dá)快遞員扔了客戶的進(jìn)口狗糧，理由是“買進(jìn)口狗糧不愛(ài)國(guó)”，此事引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。
5月8日下午，韻達(dá)速遞總部“上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司”公關(guān)負(fù)責(zé)人告訴瀟湘晨報(bào)記者，他們已到當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)、物流分撥中心與網(wǎng)傳信息提及的“保利印江南小區(qū)”進(jìn)行調(diào)查，均未查到相關(guān)情況。
網(wǎng)傳聊天截圖顯示，一名位于保利印江南小區(qū)的“客戶”多次詢問(wèn)一位韻達(dá)“快遞員”自己購(gòu)買的狗糧在哪里，對(duì)方回復(fù)“我扔的”，還稱“要買國(guó)產(chǎn)狗糧”“我是為了你家狗好”“你的十斤狗糧五百多”，聊天中還有不少侮辱性語(yǔ)言。
同時(shí)，該“快遞員”還稱，“寧波的韻達(dá)接電話的客服，處理事情的客服就三個(gè)人，這三個(gè)人都是我朋友，你無(wú)論怎么投訴都是我朋友給你回復(fù)”“投訴肯定是沒(méi)有用，舉報(bào)也沒(méi)有用”。最后，該“快遞員”將“客戶”拉黑。
5月8日下午，瀟湘晨報(bào)記者撥打韻達(dá)速遞客服電話，接線人員表示他們已接到來(lái)電詢問(wèn)此事，將進(jìn)一步了解核實(shí)后再反饋。
隨后，韻達(dá)速遞總部“上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司 ”公關(guān)負(fù)責(zé)人告訴瀟湘晨報(bào)記者，他們于近日看到網(wǎng)傳消息后便到事發(fā)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)與物流分撥中心進(jìn)行調(diào)查，也到網(wǎng)傳信息中提及的 " 保利印江南小區(qū) " 詢問(wèn)，但均未查詢到相關(guān)情況，不排除有人造謠的可能。
“我們?nèi)康共榱艘槐橐矝](méi)有這件事，也沒(méi)有人投訴說(shuō)狗糧沒(méi)送到。”該公關(guān)負(fù)責(zé)人稱。
（記者 蔣紫雯）
- 原標(biāo)題：進(jìn)口狗糧“不愛(ài)國(guó)”被快遞員扔掉？韻達(dá)回應(yīng)：不排除造謠
- 責(zé)任編輯: 黃一帆
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