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上?!懊裆y點(diǎn)”是否已有改善?記者兵分6路實(shí)地回訪
最后更新: 2022-04-24 18:00:47本輪疫情沖擊之下,上海實(shí)施了較長時(shí)期的大面積封控,市民在求醫(yī)問藥、物資保障、緊急出行以及社區(qū)生活等方面都遇到了很多的困難。
時(shí)間進(jìn)入4月下旬,經(jīng)過上海全市上下的努力,包括全國各地的全力支援,這些“民生難點(diǎn)”現(xiàn)在是否已有改善?《解放日報(bào)》記者兵分幾路,對市民前期反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)問題進(jìn)行了回訪。
一、封控在家居民的物資保障改善了嗎?
4月24日早上5時(shí)55分,楊浦區(qū)同濟(jì)北苑的諸女士被鬧鈴準(zhǔn)時(shí)喚醒。她同時(shí)打開幾個(gè)APP,開始買菜。
和許多上海市民一樣,隨著小區(qū)封控時(shí)間的延長,看著家里逐漸清空的冰箱,諸女士曾有些慌亂?!?月4日那天居委發(fā)放了一些政府物資,但數(shù)量不多。好在之前加了小區(qū)微信群,看到有人組織團(tuán)購,我就加入了。”諸女士說,靠著幾次團(tuán)購,她買到了一些米面糧油和肉類,以及衛(wèi)生紙等一些生活必需品,心里總算踏實(shí)了點(diǎn)。
“后來政府發(fā)過好幾次物資,其中還有云南捐贈的大禮包。同時(shí)我時(shí)不時(shí)通過團(tuán)購和電商買些東西,到今天,家里已經(jīng)囤了一冰箱的食物,一段時(shí)間內(nèi)的確不擔(dān)心吃的問題了?!敝T女士介紹,之前她在叮咚、盒馬、京東等電商平臺上下單,成功率并不高,到了4月中旬,明顯感覺到商品種類變得豐富了一些,搶菜難度開始有所下降,配送速度也有所提高。“比如叮咚比較難搶,如果6點(diǎn)搶不到,我會時(shí)不時(shí)留意下,它有時(shí)候會補(bǔ)貨。我今天在叮咚和盒馬上各自下了一單,在叮咚上買的主要是水果,在盒馬上買了自熱小火鍋和兩只雞。”
中午時(shí)分,諸女士已經(jīng)收到了叮咚和盒馬的訂單。記者隨后來到幫諸女士配送的叮咚和平站。
這是一個(gè)比較大的站點(diǎn),在四平路上。站點(diǎn)內(nèi)外,工作人員一直在緊張地揀貨裝貨。站長秦有峰指著貨架告訴記者,“情況在好轉(zhuǎn)”,目前每天到貨量基本是之前的兩到三倍。以前只有晚上到貨,大概四五輛車的貨量,現(xiàn)在白天晚上都開始有貨車來送貨,一天加起來差不多有十輛。商品種類也在增加,如果說之前都是一些基礎(chǔ)的蔬菜肉類,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了一些曲奇禮盒、火龍果禮盒等?!拔覀兊娜藛T都在陸續(xù)返崗,目前已經(jīng)接近疫情前的水平。”
團(tuán)購為主,搶購為輔。在諸女士看來,她的朋友們感受也大多如此。從最初儲備不足的恐慌,到靠社區(qū)團(tuán)購維持,再到現(xiàn)在政府發(fā)放、團(tuán)購、網(wǎng)購三個(gè)渠道并行,基本不再為吃飯問題發(fā)愁。一位住在金運(yùn)路地鐵站附近的居民說:“我從4月1號開始吃了近半個(gè)月的泡面,直到最近幾天終于開始能買到新鮮蔬菜了?!?
值得一提的是,不少小區(qū)在基本物資保障的基礎(chǔ)上,已經(jīng)開始考慮改善性個(gè)性化需求。在浦東金橋新城小區(qū),志愿者范先生告訴記者,他們小區(qū)很早就成立了團(tuán)購群,從封控的第三天就開始了團(tuán)購。最初,大家都買些蔬菜、肉類、速食,后來逐漸拓展到水果、面包、咖啡等?!白罱鼛滋?,我在給大家送貨時(shí)發(fā)現(xiàn),一些個(gè)性化的用品越來越多,冷飲啊零食啊都有?!?
不過,記者采訪中發(fā)現(xiàn),在物資供應(yīng)逐步恢復(fù)的同時(shí),一些新的問題也開始出現(xiàn)。
家住大場鎮(zhèn)的郭女士說,周邊電商網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)運(yùn)營的不多,政府發(fā)放的物資對他們一家三口來說也不夠多,小區(qū)居民的日常生活主要靠團(tuán)購維持。但一些“野生團(tuán)”價(jià)格偏高,質(zhì)量也難以保證,甚至出現(xiàn)了不少聞所未聞的品牌,但特殊時(shí)期大多數(shù)人只能照單全收。還有一些居民因小區(qū)人數(shù)少,難以達(dá)到成團(tuán)規(guī)模,無法靠團(tuán)購補(bǔ)充物資?!笆欠衲茉谶@些區(qū)域多開通一些線下商家,讓老百姓通過餓了么等平臺騎手去購買?!惫拷ㄗh。
封控區(qū)小區(qū)內(nèi)的“最后100米”,仍是不少居民反映的問題。諸女士說,她所在小區(qū)因陽性感染者增加,導(dǎo)致能下樓的志愿者人數(shù)逐漸減少,這給大量進(jìn)入小區(qū)的物資消毒和分發(fā)帶來了困難。同時(shí),人力缺少和團(tuán)購網(wǎng)購安全性的問題,使得部分小區(qū)“叫停”了一些改善性個(gè)性化的物資,居民和居委會、物業(yè)之間也產(chǎn)生了一些矛盾。
物資品質(zhì)不達(dá)標(biāo),是逐漸出現(xiàn)的新問題。4月22日上午,馬橋萬科城的業(yè)主張先生收到了政府的第五批物資,但他發(fā)現(xiàn)其中一盒速凍雞翅有些發(fā)霉,小區(qū)群里也反映了這種情況。居委很快統(tǒng)計(jì)發(fā)霉物資的數(shù)量,當(dāng)天晚上居委會書記和食品安全部門就上門取證?!熬唧w處理結(jié)果還在等待,但政府這種處理速度我們還是滿意的,希望以后相關(guān)部門能真正做好供應(yīng)商資質(zhì)篩查和食品安全管理?!?
- 原標(biāo)題:上?!懊裆y點(diǎn)”是否已有改善?記者實(shí)地回訪
- 責(zé)任編輯: 連政 
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