4月16日，上海市人民政府新聞辦公室舉行疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)市衛(wèi)健委一級(jí)巡視員吳乾渝，市商務(wù)委副主任劉敏，市疫情防控工作轉(zhuǎn)運(yùn)專班負(fù)責(zé)人丁波，奉賢區(qū)副區(qū)長(zhǎng)厲蕾，百聯(lián)集團(tuán)總裁濮韶華介紹情況。

上海昨日新增本土確診3590例、無癥狀感染者19923例，13例重癥正在醫(yī)院治療

吳乾渝：4月15日，我市新增3590例新冠肺炎本土確診病例和19923例本土無癥狀感染者。3590例本土確診病例中，2311例在閉環(huán)隔離管控中發(fā)現(xiàn),357例在相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)人群核酸篩查中發(fā)現(xiàn),922例為無癥狀感染者轉(zhuǎn)歸確診病例。19923例本土無癥狀感染者中，19428例在閉環(huán)隔離管控中發(fā)現(xiàn)，495例在相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)人群核酸篩查中發(fā)現(xiàn)。

目前，正在醫(yī)院治療的重型患者13例，其中男性11例、女性2例，1例33歲，其余12例均為老年人，最小的70歲，最大的93歲，他們均伴有嚴(yán)重的基礎(chǔ)性疾病以及高齡等高風(fēng)險(xiǎn)因素，均未接種新冠肺炎病毒疫苗。

昨天，全市本土病例出院969例、解除集中隔離醫(yī)學(xué)觀察19800例，他們將返回居住地接受健康監(jiān)測(cè)。

我們要堅(jiān)持“動(dòng)態(tài)清零”總方針不猶豫不動(dòng)搖，全力推進(jìn)疫情社會(huì)面清零攻堅(jiān)，進(jìn)一步把就醫(yī)配藥等事關(guān)市民安康的民生保障工作做實(shí)做細(xì)做到位。昨天，我們下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間全市醫(yī)療服務(wù)保障工作的通知》，疏通堵點(diǎn)、打通斷點(diǎn)，千方百計(jì)保障好疫情期間群眾急需的醫(yī)療服務(wù)需求。

疫情期間如何解決線上購(gòu)物難問題？上海市商務(wù)委解答

 電商平臺(tái)購(gòu)物現(xiàn)在感覺稍有起色，但還是滿足不了市民需求，接下來如何改進(jìn)？線下商超現(xiàn)在開了多少家，運(yùn)營(yíng)情況怎么樣?

劉敏：受疫情影響，一段時(shí)間以來，線上購(gòu)物難的問題確實(shí)很突出，主要是因?yàn)楹芏嗤赓u騎手被封控在小區(qū)里，一些大倉(cāng)因防疫要求而暫時(shí)關(guān)閉，這些都讓電商保供能力沒法很好得到釋放。我們努力打通結(jié)點(diǎn)，在符合防疫要求的前提下，幫助電商平臺(tái)提高運(yùn)力。

一是恢復(fù)運(yùn)營(yíng)能力。推動(dòng)電商平臺(tái)大倉(cāng)、前置倉(cāng)等商業(yè)節(jié)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)開盡開。目前，本市電商平臺(tái)非涉疫大倉(cāng)已恢復(fù)營(yíng)業(yè)42個(gè)，開業(yè)率95.5%；非涉疫前置倉(cāng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)779個(gè)，開業(yè)率66.2%。幫助保供人員返崗，目前外賣騎手在崗人數(shù)1.8萬多人，每天的配送單量180萬單左右。

二是加強(qiáng)貨源組織。電商平臺(tái)主動(dòng)擴(kuò)大備貨量，跨區(qū)域調(diào)配貨源。比如，美團(tuán)組織數(shù)十個(gè)基地的蔬菜運(yùn)到本市，實(shí)現(xiàn)蔬菜、牛奶、肉禽等直供直配到社區(qū)。特別是我們?cè)陂L(zhǎng)三辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，在江蘇昆山等地的大力支持下，建立了滬昆生活物資通行機(jī)制，京東等電商平臺(tái)已往返貨車730車次，調(diào)運(yùn)了近4200噸居民亟需的生活物資。

三是改變服務(wù)模式。比如，盒馬推出流動(dòng)超市，消費(fèi)者下單后統(tǒng)一配送至小區(qū)，日均訂單量已超過6萬單。還成立了關(guān)愛助老團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合供應(yīng)商為1.5萬名75歲以上獨(dú)居老人送去了20噸物資。

關(guān)于您的第二個(gè)問題，4月8日以來，我們努力推進(jìn)超市賣場(chǎng)等重點(diǎn)保供企業(yè)線下門店。截至4月15日，重點(diǎn)超市賣場(chǎng)，非涉疫門店開業(yè)1011家，上崗員工數(shù)量較前期增長(zhǎng)37%。各超市賣場(chǎng)不斷擴(kuò)大供給，提升集采集配效率。部分超市賣場(chǎng)推出米面糧油、蔬菜瓜果、洗護(hù)用品等多種家庭保供套餐，與街鎮(zhèn)居委對(duì)接或者通過企業(yè)APP采集社區(qū)居民需求訂單，然后由門店分揀配貨，通過第三方物流公司配送到社區(qū)。

比如，家樂福與大眾物流合作，投入40多輛小型貨車，累計(jì)服務(wù)超過300個(gè)小區(qū)，日均訂單量較前期增長(zhǎng)38%。我們已經(jīng)把這個(gè)模式復(fù)制推廣到盒馬、永輝、華潤(rùn)萬家、沃爾瑪?shù)瘸匈u場(chǎng)企業(yè)，預(yù)計(jì)投放第三方物流車輛近500輛。

同時(shí)，百聯(lián)集團(tuán)、光明集團(tuán)加強(qiáng)與上海郵政的合作，積極做好部分區(qū)域重點(diǎn)街鎮(zhèn)生活物資兜底保供任務(wù)。

在各方努力下，浙江省平湖市、江蘇省昆山市和上海市西郊國(guó)際批發(fā)市場(chǎng)已經(jīng)建立了生活物資中轉(zhuǎn)站，為來滬運(yùn)送物資的司機(jī)提供保障，全程閉環(huán)管理、無接觸式接駁貨物。

上海多管齊下解決市民配藥難問題

吳乾渝：由于受疫情影響，不少市民反映配藥比較難，配送時(shí)間很長(zhǎng)。為此，我們與相關(guān)部門一起挖潛藥品配送力量，緩解患者配藥難。

一是努力打通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院配藥瓶頸。目前全市有85家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，居民可利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行復(fù)診配藥。但近期由于受藥品倉(cāng)庫封控、快遞站點(diǎn)消殺、快遞員隔離等因素影響，藥品配送渠道不暢。為此，相關(guān)部門協(xié)調(diào)物流平臺(tái)盡快恢復(fù)運(yùn)力，加快配送速度。同時(shí)，協(xié)調(diào)上海郵政、上藥集團(tuán)為患者和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供送藥服務(wù)。

二是推進(jìn)零售藥店“應(yīng)開盡開”。為緩解當(dāng)前藥品配送運(yùn)力不足問題，藥監(jiān)、商務(wù)、衛(wèi)健、上藥集團(tuán)、上海郵政等部門和單位建立了“上藥物流倉(cāng)庫—郵政專車—街鎮(zhèn)—小區(qū)—居民”的藥品配送“綠色通道”，將藥品盡快送至居民手中。

三是完善社區(qū)“代配藥”渠道。關(guān)于封控區(qū)域的居民醫(yī)療保障工作，由街鎮(zhèn)或居村委依托網(wǎng)格化等形式，收集匯總居民配藥信息，對(duì)接醫(yī)療機(jī)構(gòu)，實(shí)施分類管理，社區(qū)發(fā)揮志愿者作用，組建“代配藥”志愿者隊(duì)伍。對(duì)封控區(qū)域居民的常見病、慢性病用藥，由志愿者隊(duì)伍到就近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行配藥，按照慢病長(zhǎng)處方政策，可配3個(gè)月藥量?；鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)不能配置的藥品和特殊專科類藥品，如精神類、腫瘤治療等用藥，可到醫(yī)院專窗等“綠色通道”配取藥品。

四是探索“健康云”平臺(tái)配藥模式。“健康云”平臺(tái)于昨天上線試運(yùn)行“我要配藥”服務(wù)功能，通過“在線咨詢”“復(fù)診配藥”“一鍵續(xù)方”開展咨詢、看病、續(xù)方等服務(wù)，為市民提供配藥診療服務(wù)。

上海將加快感染者轉(zhuǎn)運(yùn)，校舍改建的方艙醫(yī)院使用后會(huì)做好清潔消殺和安全評(píng)估

市民反映，有的陽性感染者轉(zhuǎn)運(yùn)不夠及時(shí)，轉(zhuǎn)運(yùn)工作如何改進(jìn)？最近有學(xué)校被臨時(shí)改為集中隔離點(diǎn)，能否回應(yīng)一下？

丁波：近日來每日新增陽性感染者數(shù)量較多，轉(zhuǎn)運(yùn)工作壓力較大。市區(qū)兩級(jí)轉(zhuǎn)運(yùn)都存在不足，例如轉(zhuǎn)運(yùn)不及時(shí)、候車時(shí)間長(zhǎng)、入駐方艙慢、出院流程不通暢等等。

對(duì)于這些不足，我們努力改進(jìn)：一方面，我們必須加快方艙醫(yī)院的建設(shè)，籌措更多隔離床位；另一方面，采取具體措施，提升轉(zhuǎn)運(yùn)的效率。例如，我級(jí)方艙醫(yī)院都明確，陽性感染者到達(dá)方艙后，先入艙安置到床位后，再來辦入院手續(xù)，這樣速度更快。同樣，對(duì)于出院的人，目前都在前一天晚上，把每個(gè)區(qū)的出艙名單發(fā)給各區(qū)，這樣可以讓各區(qū)街道及社區(qū)充分準(zhǔn)備好接返工作。這兩天，我們正在與市大數(shù)據(jù)中心建立轉(zhuǎn)運(yùn)數(shù)字化平臺(tái)系統(tǒng)，開始試運(yùn)行，在轉(zhuǎn)運(yùn)車輛推廣“轉(zhuǎn)運(yùn)碼”，在區(qū)級(jí)方艙醫(yī)院也推廣“方艙碼”，這樣可以第一時(shí)間傳遞信息，掌握和減少轉(zhuǎn)運(yùn)患者的等待時(shí)間。

上海疫情防控工作正處于最吃勁的時(shí)候，籌措足夠數(shù)量的集中隔離用房至關(guān)重要。近來，市、區(qū)聯(lián)合，積極通過新建、改建等途徑，將一批公共建筑改為集中隔離點(diǎn)，比如大家熟悉的國(guó)家會(huì)展中心、新國(guó)際博覽中心等，各區(qū)也在各方的支持下，把一批廠房、展覽館、體育場(chǎng)館、文化中心等，改為集中隔離點(diǎn)，其中也包括一些校舍。

就像大家知道的，國(guó)內(nèi)外許多城市在遇到重大突發(fā)事件時(shí)，學(xué)校校舍是重要的應(yīng)急場(chǎng)所。對(duì)于市民，特別是學(xué)生、家長(zhǎng)們的擔(dān)憂，我們非常理解。疫情有效控制之后，一定會(huì)做好最嚴(yán)格的清潔消殺和安全評(píng)估，把一個(gè)安全、干凈、美麗的校園還給孩子們。

奉賢已建443家“滿天星便民超市”，基本實(shí)現(xiàn)居村全覆蓋

最近奉賢區(qū)“滿天星便民超市”受到大家關(guān)注，請(qǐng)問區(qū)里是怎么推動(dòng)這個(gè)便民舉措落地，解決保供配送“最后一百米”的問題？

厲蕾介紹了奉賢設(shè)置“滿天星便利超市”的一些情況。她表示，疫情期間，居民的基本生活物資保障非常重要。奉賢同樣面臨一些難點(diǎn)堵點(diǎn)，比如居民足不出戶、物流受阻，

“線下買不到、線上搶不到”等等。對(duì)此，奉賢區(qū)推出“滿天星便利超市”計(jì)劃，在各個(gè)居住小區(qū)設(shè)立便民點(diǎn)，讓封閉管理中的居民不出村居就能滿足基本生活需要。

“滿天星便民超市”主要有三個(gè)功能：一是基本生活物資的集采集配，政府搭平臺(tái)，主動(dòng)對(duì)接市屬平臺(tái)、大型連鎖超市以及外省市貨源地，多方籌集資源；二是奶粉、尿布、常用藥等特殊物資的代配代購(gòu)，解決個(gè)性化的物資需求；三是對(duì)社區(qū)困難人群的關(guān)懷幫扶，滿足無力團(tuán)購(gòu)人群的需求，關(guān)愛好“沉默的少數(shù)”。

從4月2日設(shè)立第一家“滿天星便民超市”，截至今日，全區(qū)已建成443家，基本實(shí)現(xiàn)了居村全覆蓋。累計(jì)實(shí)現(xiàn)訂單量超45萬份，包括集采集配27萬單，個(gè)性化需求7.2萬單，困難人群幫扶10.8萬人次。

近期，“滿天星便利超市”還在開展一個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，通過千名干部認(rèn)領(lǐng)需求、百家企業(yè)結(jié)對(duì)街鎮(zhèn)等方式，解決群眾的急難愁盼問題。首批已收到居民用餐、用藥、特殊需求等2萬多個(gè)，第一批2.1萬多份物資已經(jīng)配送，后續(xù)200噸大米、200噸蔬菜、4萬盒午餐肉等物資將陸續(xù)配送。

為了解決配送問題，我們還成立“滿天星·星管家”服務(wù)隊(duì)，“星管家”負(fù)責(zé)發(fā)布超市“貨品清單”，收集居民“采購(gòu)清單”，上報(bào)街鎮(zhèn)“調(diào)配清單”，完成保供“配送清單”。同時(shí)，廣泛發(fā)動(dòng)居民、招募志愿者，全區(qū)3000多名機(jī)關(guān)干部增援一線，和兩萬余名社區(qū)志愿者一起，打通配送的最后一公里、最后一百米。

下階段奉賢將持續(xù)深化“滿天星便民超市”服務(wù)功能，進(jìn)一步豐富貨源、提升配送能力，全力保障基本生活需求，兜牢民生底線，努力實(shí)現(xiàn)民有所呼、我有所應(yīng)。

澎湃新聞?dòng)浾咛釂枺罕９┤藛T每天做好檢測(cè)很關(guān)鍵，核酸檢測(cè)的需求肯定很大，這方面有什么保障和支持措施？

劉敏：外賣騎手等保供人員流動(dòng)性很大，屬于高風(fēng)險(xiǎn)崗位人群，要加強(qiáng)對(duì)他們的健康檢測(cè)，同時(shí)也要為他們提供更便利的檢測(cè)服務(wù)。近日，市防控辦印發(fā)工作方案，明確了批發(fā)市場(chǎng)、物流配送中心、電商大倉(cāng)、前置倉(cāng)、中央廚房等節(jié)點(diǎn)和超市賣場(chǎng)、生鮮菜店、連鎖餐飲、藥店等網(wǎng)點(diǎn)的保供人員在核酸檢測(cè)方面的高優(yōu)先度。

一是明確檢測(cè)頻率。要求保供人員的核酸檢測(cè)頻率為“2+2”模式，即兩日內(nèi)第一日開展2次抗原檢測(cè)，第二日開展1次抗原檢測(cè)和1次核酸檢測(cè)，循此往復(fù)。

二是優(yōu)化點(diǎn)位設(shè)置。各區(qū)合理規(guī)劃保供人員專用或優(yōu)先的固定采樣點(diǎn)，設(shè)置適當(dāng)數(shù)量的流動(dòng)采樣點(diǎn)；考慮到保供人員集中作業(yè)、集中居住、閉環(huán)管理等實(shí)際情況，點(diǎn)位設(shè)置就近便利，并確定一些24小時(shí)服務(wù)點(diǎn)位。

三是強(qiáng)化檢測(cè)服務(wù)。各區(qū)統(tǒng)籌配備專業(yè)能力強(qiáng)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)為保供人員提供服務(wù)，優(yōu)先出具檢測(cè)報(bào)告。

四是壓實(shí)主體責(zé)任。各保供企業(yè)要嚴(yán)格按要求組織開展核酸檢測(cè)和抗原檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常第一時(shí)間上報(bào)。

這些舉措剛剛起步，還有待完善，本市將積極推動(dòng)各區(qū)、各保供企業(yè)，落實(shí)好保供人員的核酸檢測(cè)工作，讓外賣騎手等保供人員送得安心，讓大家買得放心。

上海百聯(lián)集團(tuán)761家商超門店恢復(fù)營(yíng)業(yè)，兩成超市員工返崗

濮韶華介紹，最近一段時(shí)間以來，百聯(lián)集團(tuán)旗下聯(lián)華超市、世紀(jì)聯(lián)華大賣場(chǎng)、吉買盛超市等商超門店、i百聯(lián)線上平臺(tái)，以及第一醫(yī)藥等企業(yè)，承擔(dān)全市1200萬家庭防疫包配貨任務(wù)，累計(jì)供應(yīng)各區(qū)“市民禮包”等保供物資150萬份，為一線工作人員提供應(yīng)急保供50萬份，為10多個(gè)省援滬醫(yī)療隊(duì)和10余家方艙醫(yī)院提供物資保障，做好各項(xiàng)防疫保供工作。

“門店應(yīng)開盡開，員工能返盡返”，目前，恢復(fù)營(yíng)業(yè)商超門店761家，60%的大賣場(chǎng)和超市復(fù)市、20%的超市員工返崗。對(duì)于大多數(shù)因管控閉門的門店，我們堅(jiān)持“關(guān)門不歇業(yè)”，通過線上、社區(qū)、團(tuán)購(gòu)、電話等渠道，為周邊居民提供蔬菜、肉蛋、糧油、米面等主副食品和基本日用品。對(duì)于能開門營(yíng)業(yè)的門店，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防疫要求，全覆蓋“場(chǎng)所碼”，動(dòng)態(tài)控制店內(nèi)人數(shù)，加強(qiáng)場(chǎng)所消殺。

進(jìn)行“集采集配”，提供保供“套餐包”。3月中旬以來，陸續(xù)推出了十余款居民保供“套餐包”，包括蔬菜、肉蛋、糧油、洗護(hù)、母嬰等生活必需品，通過i百聯(lián)平臺(tái)“百聯(lián)到家”頻道銷售，與中國(guó)郵政、順豐等大運(yùn)力物流企業(yè)合作，送到居民社區(qū)。同時(shí)，通過門店，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)為周邊小區(qū)提供保供服務(wù)，過程中得到了街鎮(zhèn)、社區(qū)、快遞小哥、志愿者大力幫助。這段時(shí)間，很多員工堅(jiān)守閉環(huán)在門店，一個(gè)人干多個(gè)人的活，確實(shí)非常辛苦。

為重點(diǎn)區(qū)域、特殊群體提供保障服務(wù)。在浦東三林鎮(zhèn)等重點(diǎn)區(qū)域，優(yōu)先為老年人、老小區(qū)，婦幼等提供保障服務(wù)。從全市、外省市組織調(diào)配貨源，直接發(fā)送到封控時(shí)間長(zhǎng)、周邊商業(yè)配套少的社區(qū)。同時(shí)，加強(qiáng)藥品保供，第一醫(yī)藥34家門店通過i百聯(lián)等平臺(tái)，提供網(wǎng)上開方、送藥到家服務(wù)。接下來，將聯(lián)手藥企、醫(yī)院、連鎖藥店、物流企業(yè)，為市民提供常用藥配送服務(wù)。