（觀察者網(wǎng)訊）又是一年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”！今年的3月15日，是第40個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，一年一度的“3·15”晚會(huì)也在央視財(cái)經(jīng)頻道現(xiàn)場(chǎng)直播。

今年的3·15晚會(huì)以“公平守正 安心消費(fèi)”為主題，繼續(xù)關(guān)注消費(fèi)領(lǐng)域的違法侵權(quán)現(xiàn)象，倡導(dǎo)用誠(chéng)信之力，筑牢消費(fèi)之基，共同創(chuàng)造美好生活。

央視“3·15”晚會(huì)有哪些亮點(diǎn)？晚會(huì)總導(dǎo)演尹文接受采訪時(shí)劇透，晚會(huì)首設(shè)315信息安全實(shí)驗(yàn)室，今年晚會(huì)將重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息安全和兒童互動(dòng)產(chǎn)品的信息安全。

“3·15晚會(huì)不是為了打擊誰(shuí)，而是給一些廠家一個(gè)善意的提醒。你在做好產(chǎn)品的同時(shí)，別忘了你的軟件背后的安全也很重要。信息安全在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，比產(chǎn)品本身更重要，這是我們給大家的一個(gè)提醒?！?

圖自@央視財(cái)經(jīng)

晚會(huì)預(yù)告披露，今年的節(jié)目有：女主播背后的秘密、翡翠直播的江湖騙術(shù)、被操縱的口碑、“土坑”酸菜、變味的粉條、圍堵校園的抽獎(jiǎng)陷阱、電線電纜安全豈容打折、醫(yī)美培訓(xùn)亂象調(diào)查。

女主播微信實(shí)為男運(yùn)營(yíng)，專騙粉絲大哥

今年的央視3·15晚會(huì)，第一槍就指向了直播運(yùn)營(yíng)，涉及聚享互娛傳媒公司。

直播間里刷一個(gè)“嘉年華”禮物需要3000元錢，一個(gè)“帝王套”甚至需要18000多元錢。是什么讓粉絲“大哥”不斷掏錢刷禮物、打賞？

哈爾濱的聚享互娛傳媒有限公司號(hào)稱全國(guó)十強(qiáng)直播公會(huì)，下轄30多家分公司和加盟伙伴，擁有3000多名簽約藝人、2000多間直播間。通過(guò)幾天的調(diào)查，記者摸清了聚享互娛公司運(yùn)營(yíng)粉絲的套路。

女主播背后的男運(yùn)營(yíng)把有打賞經(jīng)歷的粉絲“大哥”從其他直播間找出來(lái)。男運(yùn)營(yíng)會(huì)冒充女主播，與粉絲“大哥”在直播平臺(tái)私信聊天，拉近距離后，男運(yùn)營(yíng)還會(huì)趁機(jī)添加上粉絲“大哥”的微信，冒充女主播叫粉絲“大哥”老公、親愛(ài)的，內(nèi)容極為露骨，毫無(wú)底線，這些人的老公都不止一位，甚至稱“我想全球都是我老公”。

嬌滴滴的老公叫著，每天的噓寒問(wèn)暖，感人的小作文讓不明真相的粉絲“大哥”、粉絲“老公”被女主播和她背后的男運(yùn)營(yíng)深深套牢。為了讓他們盡可能多的掏錢打賞，這家公司使出的更狠的一招，連線PK。落后主播發(fā)嗲的求助聲，直接刺激粉絲“大哥”們的神經(jīng)，不斷掏錢打賞。

在暗訪中，男運(yùn)營(yíng)稱一位已經(jīng)分手的粉絲大哥“沒(méi)有借錢能力了，支付寶，親戚朋友啥的全不行了，信用卡全讓我給干空了”。還有大學(xué)生連續(xù)每天刷禮物超過(guò)1000元，男運(yùn)營(yíng)嘲笑道“慢慢的老師都能給他勸退了，我誰(shuí)都不帶可憐的，有這種人我往死整他們”。

就這樣，公司、娛樂(lè)女主播、男運(yùn)營(yíng)將不明真相的粉絲大哥騙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，掏空口袋里的錢，不斷刷禮物打賞。

緬甸翡翠代購(gòu)直播間，實(shí)為國(guó)內(nèi)寫字樓布景

“虧本買賣！大出血！商場(chǎng)賣你4000多元，我直播間198元，上！”瘋狂的翡翠直播背后？到底隱藏多少不為人知的秘密？

近日，記者以主播身份應(yīng)聘進(jìn)入永德祥直播間，號(hào)稱“家有珠寶工廠”的主播莎莎坦言，所有主播的“專業(yè)”身份都是編造的。而那些“高貨低賣的虧本買賣”一般都比進(jìn)貨價(jià)高出一倍左右，例如一款佛公賣貨價(jià)199元，實(shí)際進(jìn)貨價(jià)只有88元。

而所謂的“出血砍價(jià)”，則是主播和貨主表演的雙簧，每當(dāng)主播拿起一件貨物準(zhǔn)備替粉絲砍價(jià)，貨主在報(bào)出一個(gè)特別高價(jià)格的同時(shí)，會(huì)把暗碼所代表的底價(jià)打在計(jì)算器上，悄悄展示給主播，然后，雙方都煞有介事地連連砍價(jià)。

與此同時(shí)，還有大量直播間號(hào)稱將砍價(jià)現(xiàn)場(chǎng)搬到了原產(chǎn)地緬甸；承澤翡翠直播宣稱，主播在緬甸曼德勒礦區(qū)現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià)，為粉絲代購(gòu)。而事實(shí)上，直播是在承澤翡翠位于昆明市的一棟辦公樓里，貨主身著緬甸服裝，現(xiàn)場(chǎng)布景均為偽造。與承澤翡翠緬甸曼德勒礦區(qū)現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià)相比，還有“邊境偷渡”“搶劫式砍價(jià)”直播。

記者通過(guò)一個(gè)“專屬鏈接”，進(jìn)入那火平臺(tái)的一個(gè)直播間，看到“偷渡貨主”被主播綁在樹(shù)上，隨身攜帶的“要價(jià)200萬(wàn)的原石，被砍到了19萬(wàn)”后賣出。隨后，記者在一個(gè)溫泉酒店后面的別墅小區(qū)里找到這群直播的“偷渡客”。

記者了解到，不少直播間所賣的原石，一般都是從市場(chǎng)上借來(lái)的，被粉絲拍到后，他們不會(huì)將原石直接寄出，而是誘導(dǎo)粉絲做成成品，然后在市場(chǎng)上找個(gè)材質(zhì)看上去大體相當(dāng)?shù)牧畠r(jià)成品，寄給粉絲，他們稱之為配貨。

口碑營(yíng)銷公司操縱搜索結(jié)果，企業(yè)負(fù)面給錢就能屏蔽

英邁思，是一家為企業(yè)提供口碑服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司，宣稱專為企業(yè)打造品牌、搜索、口碑的閉環(huán)私域流量池。該公司負(fù)責(zé)人告訴記者，網(wǎng)民在問(wèn)答、百科、論壇等尋求幫助時(shí)，所看到的問(wèn)題和答案，很多都是由他們這樣的口碑公司冒充真實(shí)用戶“自問(wèn)自答”做出來(lái)的。

例如，在一組關(guān)于元宇宙概念產(chǎn)品的問(wèn)答中，其中一個(gè)問(wèn)題涉及元宇宙虛擬地產(chǎn)投資，回答內(nèi)容稱投資虛擬地產(chǎn)正值火熱，并稱自己在某公司平臺(tái)投資虛擬地產(chǎn)。“站在第三方的角度，告訴大家投資這個(gè)，是可以賺錢的。”

除了雇傭水軍冒充真實(shí)用戶自問(wèn)自答誤導(dǎo)網(wǎng)民外，口碑營(yíng)銷公司還有一種技術(shù)“萬(wàn)詞霸屏”，通過(guò)對(duì)上萬(wàn)個(gè)海量關(guān)鍵詞的設(shè)定，讓用戶在搜索時(shí)，被推廣公司始終能排在前面。記者在上海頂匠公司的系統(tǒng)后臺(tái)看到，他們?yōu)槟硣?guó)際學(xué)校做的萬(wàn)詞霸屏。當(dāng)有家長(zhǎng)搜品牌校區(qū)、靠譜小學(xué)、靠譜校區(qū)，這所國(guó)際學(xué)校都會(huì)排在靠前的名次。

而對(duì)于一些用戶發(fā)布的批評(píng)性報(bào)道、用戶投訴等，口碑營(yíng)銷公司也會(huì)利用技術(shù)手段，直接讓網(wǎng)頁(yè)顯示成，找不到內(nèi)容的404頁(yè)面。

英邁思的業(yè)務(wù)經(jīng)理特意出示了他們和某企業(yè)所簽訂的輿情凈化合同，完成合同后的工作總結(jié)顯示，英邁思把涉及這家企業(yè)拖欠工資等多條負(fù)面消息做了404化的處理。“投訴內(nèi)容本身實(shí)際上還是存在，只是我們給它做了404屏蔽掉了?！?br />