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導游懟游客“一個電話讓你呆14天”?泉州官方回應
最后更新: 2021-10-30 15:59:54據(jù)“鯉城微事”公眾號10月30日消息,針對“網(wǎng)傳泉州一導游威脅游客讓其14天回不去”一事,泉州市文化廣電和旅游局及相關(guān)部門第一時間組織人員進行核查。有關(guān)情況如下:
經(jīng)查,視頻發(fā)布者路某與其母親,向山東某國際旅行社報名參加廈門泉州雙飛五日游的旅游團,由地接社廈門某國際旅行社提供廈門泉州兩地的旅游接待服務。10月28日,廈門某國際旅行社安排廈門某網(wǎng)約車公司司機蔡某(即網(wǎng)傳視頻中所指的“導游”),負責路某與其母親泉州旅游行程的接送服務。
視頻來自澎湃新聞
10月28日上午10時左右,蔡某至酒店接送路某等人到開元寺入口處,因路某行程碼核驗問題(其前14天內(nèi)到訪過的某地當前存在中風險或高風險地區(qū)),開元寺工作人員拒絕其進入。蔡某擔心因路某行程碼核驗問題影響其他客人的后續(xù)行程,建議按疫情防控要求立即就近進行核酸檢測,為此與路某發(fā)生爭執(zhí)。爭執(zhí)中,路某對蔡某的部分言語進行了錄像。隨后,蔡某載著路某前往泉州市第一醫(yī)院進行核酸檢測。路某完成核酸檢測后自行前往廈門。當日下午17時02分,路某將拍攝的視頻發(fā)布在抖音平臺。
經(jīng)核實,蔡某在10月28日的旅游行程中提供了接送服務,未提供景點介紹、講解服務。
泉州市高度重視文化旅游發(fā)展,我們誠摯歡迎各地朋友到泉州觀光旅游,并將竭誠提供熱情周到的服務。同時,我們致力于營造良好的旅游環(huán)境,對破壞旅游秩序、破壞城市形象的行為,將依法依規(guī)進行處置。
當前國內(nèi)出現(xiàn)多點散發(fā)疫情,全球疫情仍在擴散蔓延,在此,提醒廣大來泉游客及旅行社及時關(guān)注泉州本地疫情防控規(guī)定,按要求做好疫情防控措施,確保旅游行程順利進行。
泉州市文化廣電和旅游局
2021年10月30日
- 責任編輯: 連政 
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