“韌性成長”（Resilient Growth）是指企業(yè)需要更加注重發(fā)展的質(zhì)量，不再簡單追求速度快，而是更多著眼于可持續(xù)性發(fā)展，打造更加靈活的發(fā)展模式。在2020年這個(gè)特殊的年份里，企業(yè)們紛紛開始將數(shù)字化作為韌性成長的重要工具和戰(zhàn)略方向。

12月15日，在上海西岸美術(shù)館舉辦的《韌性成長：跨國公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會》峰會上，北京大學(xué)光華管理學(xué)院院長劉俏展望了“十四五”規(guī)劃期間中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的趨勢和數(shù)字化機(jī)遇，微軟公司資深副總裁、大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官柯睿杰，以及來自通用磨坊、麥當(dāng)勞、阿斯利康、康明斯等在華跨國公司代表，分享了跨國公司在中國緊跟趨勢、充分落地產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)韌性成長提供參考。

現(xiàn)場照片

第一個(gè)趨勢是全要素生產(chǎn)率的繼續(xù)增速發(fā)展。我國在改革開放的前30年完成了工業(yè)化進(jìn)程，得益于全要素成產(chǎn)率基本保持在4%以上。2010年以后，全要素生產(chǎn)率數(shù)值降到2.1%甚至以下，那么，中國要保持可持續(xù)、高質(zhì)量、健康的發(fā)展，按照2035年基本實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的目標(biāo)倒推，中國未來15年要達(dá)到2.5%-3%的全要素生產(chǎn)率增速。

中國保持比較高的全要素生產(chǎn)率增速，有四個(gè)有利因素。第一是工業(yè)化的完成。中國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的下半場之后，有了非常大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的獨(dú)特機(jī)會，可能帶來全要素生產(chǎn)率的增速。第二是新基建，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，能為全要素生產(chǎn)率帶來強(qiáng)勁的上升空間。第三是大國工業(yè)。由于全球化的逆轉(zhuǎn)、中美關(guān)系的微妙變化，中國可能有必要，也有內(nèi)生的動力，去保持比較完整的產(chǎn)業(yè)鏈、工業(yè)鏈。制造業(yè)比例基本可能保持在20%以上，為未來的全要素生產(chǎn)率提升、技術(shù)創(chuàng)新、提升生產(chǎn)率帶來很大的空間，這是中國特有的優(yōu)勢。第四點(diǎn)是資源配置效率的提升。全要素生產(chǎn)率主要兩個(gè)來源，一個(gè)是技術(shù)本身，第二是生產(chǎn)組織形式、體制機(jī)制建設(shè)。中國的空間非常開闊，提升資源配置效率，可以對全要素生產(chǎn)率的提升能帶來極大的改善。

第二個(gè)趨勢是中國在全球價(jià)值鏈的位置向上游邁進(jìn)。目前，我國的位置還比較偏中下游，在大量的關(guān)鍵領(lǐng)域、高科技中間產(chǎn)品和零部件上還需要進(jìn)口，供應(yīng)鏈對外依賴度特別高。一個(gè)國家自己能夠生產(chǎn)的中間品減掉需要進(jìn)口的中間品，這個(gè)凈差占出口的比值，中國在2018年的數(shù)字大概是1%，美國是29%，開放經(jīng)濟(jì)體平均是4%。關(guān)鍵產(chǎn)品和零部件必須有替代性的來源，要么自主創(chuàng)新，要么有更安全的替代性的來源，跨國企業(yè)在思考中國未來發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，如果幫助中國完成價(jià)值鏈向上游邁進(jìn)的話，會更符合未來的發(fā)展趨勢。

第三個(gè)趨勢是強(qiáng)大的國內(nèi)市場與消費(fèi)的基礎(chǔ)作用?！笆奈濉苯ㄗh文件里面特別提到消費(fèi)者的基礎(chǔ)作用和投資的關(guān)鍵作用。人均GDP跟外貿(mào)的依賴度呈反比關(guān)系，一個(gè)國家人均GDP在不斷提升的過程中，進(jìn)出口占GDP的比重應(yīng)該是逐漸下降的。2006年，中國GDP中的36%是出口的，2019年這個(gè)數(shù)字已經(jīng)降低到18%。以大國經(jīng)濟(jì)演進(jìn)的規(guī)律來看，國內(nèi)市場越來越重要。這本身也是提出一個(gè)以國內(nèi)大循環(huán)為主體的非常結(jié)構(gòu)性的大背景。

“十四五”規(guī)劃建議里提到一個(gè)新的表述方式，叫“需求側(cè)改革”，就是讓消費(fèi)、新需求的崛起成為經(jīng)濟(jì)增長重要的動能或者發(fā)揮經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)作用。當(dāng)下，居民消費(fèi)率大概占GDP的39%，如果需要在2035年基本上達(dá)到60%，誰來消費(fèi)？有沒有這個(gè)能力和意愿消費(fèi)？這個(gè)問題是關(guān)注中國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展很重要的需要去回答的問題。

劉俏院長現(xiàn)場演講照片

此外，對于消費(fèi)也有一個(gè)判斷：其中有60%以上的消費(fèi)將會變成服務(wù)消費(fèi)。2018年的數(shù)據(jù)顯示，這個(gè)比例是44.2%。如果未來100塊錢的消費(fèi)里面有60元錢不是買具體的手機(jī)、電腦，而是購買服務(wù)，那人們購買什么樣的服務(wù)？養(yǎng)老服務(wù)、理財(cái)服務(wù)、文化娛樂等。中國完成現(xiàn)代化國家需要完成消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變遷，這對未來理解中國消費(fèi)在什么市場、什么行業(yè)出現(xiàn)會提供一些啟發(fā)。

第四個(gè)趨勢，有效市場、資源優(yōu)化配置與提升投資收益率。中國未來還有很大的投資增長空間，修更多的房子、基礎(chǔ)設(shè)施、公路鐵路。城鎮(zhèn)化也是推動投資的重要發(fā)動機(jī)。目前我國的城鎮(zhèn)化率是60.6%，到2035年可能達(dá)到75%，未來還有將近15%的人口將會到城市，他們會帶來龐大的投資需求。我們已經(jīng)結(jié)束了規(guī)模驅(qū)動的增長模式，進(jìn)入到強(qiáng)調(diào)資本投資收益率的階段。如果未來堅(jiān)持一刀切的投資方式，可能造成巨大的浪費(fèi)。在未來15年里，政府會反復(fù)強(qiáng)調(diào)提高投資效率，關(guān)注投資去向。最好的手段其實(shí)是形成市場化的價(jià)格，讓價(jià)格信號引導(dǎo)資源有效配置。中國需要一個(gè)公募的REITs市場，以基礎(chǔ)設(shè)施作為底層資產(chǎn)，是有效市場的一部分，可能能引導(dǎo)資源更好地配置，對于我們的創(chuàng)新會形成新的沖擊、形成新的動能。

第五個(gè)趨勢，提高居民收入占比，消除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，這也是需求側(cè)改革的核心點(diǎn)。目前的GDP分配里面，給居民個(gè)人的大概占43%，也就是個(gè)人大概可以支配3萬元人民幣。未來讓消費(fèi)發(fā)揮基礎(chǔ)作用，就需要提高居民收入占比，從43%提高到50%或者60%。現(xiàn)在金融市場財(cái)產(chǎn)性收入或者養(yǎng)老這塊，怎么形成財(cái)產(chǎn)性的收入，或者能對勞動力有一些傾斜，都是未來5～15年政府政策話語體系里面會經(jīng)常關(guān)注的重點(diǎn)。

其次，我們的分配是不均衡的。我國現(xiàn)在有2.8億農(nóng)民工，還將有15%的人口會隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程來到城市。這意味著，到2035年會實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)的重新配置。我們怎么完成史無前例的大規(guī)模勞動力的創(chuàng)新配置？這里面涉及的數(shù)字化戰(zhàn)略或者說教育職業(yè)培訓(xùn)方法，本身是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，也會從另外一個(gè)角度提供非常龐大的商業(yè)可能性。

疫情期間，中國成為2020年全球唯一增長超2%的經(jīng)濟(jì)體，跨國企業(yè)在中國的投資的增長也達(dá)到了4%。以微軟為例，疫情爆發(fā)的6個(gè)月里，微軟新聘用了超過1000人，并計(jì)劃在2021年繼續(xù)招聘1500人。在疫情應(yīng)對和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇階段，推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的企業(yè)始終領(lǐng)先于其他企業(yè)，它們也創(chuàng)造出了許多新業(yè)務(wù)的場景，如員工和合作、客戶、供應(yīng)鏈互動的系統(tǒng)等。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是閉環(huán)回路。首先是通過人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行更深層次、定制化的互動。其次是系統(tǒng)信息的不斷循環(huán)和優(yōu)化。最后是產(chǎn)品服務(wù)的轉(zhuǎn)型，為客戶創(chuàng)造前瞻性的解決方案，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為洞見、行動和業(yè)績。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)更需要一家可以提供一體式、端到端、能提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心功能的廠商，在合規(guī)、安全的前提下完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

更重要的是，在運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)和解決方案的同時(shí)，需要培養(yǎng)出企業(yè)內(nèi)部自身的能力，從而更好地勝任轉(zhuǎn)型中的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。以老牌制造業(yè)公司康明斯為例，康明斯的數(shù)字化轉(zhuǎn)型嘗試集中在三個(gè)方面：車聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，數(shù)據(jù)湖的建設(shè)，智能化的建設(shè)。與此同時(shí)，通過對office 365、Power platform、Power BI等數(shù)字化工具的使用，企業(yè)幫助每個(gè)員工成為程序員和全民科學(xué)家，完成所需要的數(shù)據(jù)分析，更加直擊自身的痛點(diǎn)，共同完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。