【文/觀察者網(wǎng) 周弋博】

餓了么與美團(tuán)之間又有爭(zhēng)議了。

上次是美團(tuán)停用支付寶引爭(zhēng)議后，美團(tuán)方表示“餓了么也不能用微信支付”，被餓了么官微“在線打假”。

這次則是在一幅美團(tuán)的宣傳漫畫中，有半數(shù)內(nèi)容都在頂替餓了么外賣騎手的事跡。

“藍(lán)黃不分”的一幅美團(tuán)宣傳漫畫

8月6日，一幅名為《美團(tuán)，花式耳朵的溫暖》的漫畫在網(wǎng)上流傳。

這幅漫畫將外賣騎手的各種正面新聞案例匯總，凸顯出騎手們工作的艱辛與熱心的善舉。

眾所周知，為了保證品牌辨識(shí)度，餓了么和美團(tuán)外賣騎手的著裝有明顯的差異，前者為藍(lán)，后者為黃。

而這副漫畫顯然有些“藍(lán)黃不分”，經(jīng)觀察者網(wǎng)核實(shí)，在其所列舉的13個(gè)案例中，有5個(gè)故事的真實(shí)主角并非“黃騎士”。

例如，“抱著女兒送外賣”的故事原型，是一位名為李邦勇的餓了么外賣騎手。他因妻子離家而去，只能邊照顧年幼的女兒邊送外賣養(yǎng)家糊口。

“送完外賣用薯?xiàng)l當(dāng)蠟燭慶生”的故事原型，則是一位餓了么騎手夜晚送完外賣后，在一家快餐廳發(fā)生的真事，餐廳店員知情后還自發(fā)為他慶祝生日。

“外賣小哥十幾秒抬車救人”的主人公們，顯然也是“藍(lán)騎士”而非“黃騎士”。

雖然“藍(lán)騎士”和“黃騎士”都屬于外賣騎手群體，但既然這副漫畫的重點(diǎn)是在宣傳“美團(tuán)外賣”這家公司而非“外賣騎手”這一行業(yè)，餓了么官方也不免發(fā)出"Excuse me？"的疑惑。

而餓了么官微上次發(fā)出同樣的疑惑，則是美團(tuán)方以“餓了么不能使用微信支付”來(lái)回應(yīng)“美團(tuán)停用支付寶”所引發(fā)的爭(zhēng)議。

當(dāng)時(shí)，餓了么官微直接曬出用APP訂“雞同鴨講雙人餐”的界面，微信支付在可選支付方式中，此舉被網(wǎng)友們稱為“在線打假”。

自稱“公關(guān)團(tuán)隊(duì)”的漫畫發(fā)布者

餓了么發(fā)聲后，美團(tuán)方并未作出回應(yīng)，美團(tuán)官方也并未發(fā)布過(guò)這副漫畫。那么，這個(gè)“藍(lán)黃不分”的烏龍究竟從何而來(lái)？

經(jīng)檢索，這副漫畫來(lái)自于微信公眾號(hào)“日活十個(gè)億”。該公眾號(hào)自稱為“大廠公關(guān)都在用的條漫媒體”，主體為“個(gè)人”，注冊(cè)時(shí)間為7月28日，這副漫畫是這個(gè)公眾號(hào)發(fā)布的唯一內(nèi)容。

這條推送的文案明確提到“美團(tuán)外賣，做自己的無(wú)名英雄”、“這些都是美團(tuán)外賣的日活十個(gè)億”、“這里有你不知道的美團(tuán)”等關(guān)鍵詞，同時(shí)也在文末表明自己是一個(gè)服務(wù)于大企業(yè)的公關(guān)團(tuán)隊(duì)，“歡迎大廠公關(guān)來(lái)撩”。

該漫畫發(fā)布于8月5日晚23：50，而在差不多17個(gè)小時(shí)后的6日晚17點(diǎn)，該公眾號(hào)又發(fā)布聲明稱自己并未獲得美團(tuán)方授權(quán)，是單純的創(chuàng)作行為，自己“沒(méi)想太多”，以為反正都是外賣小哥的故事，“顏色之分并不重要，沒(méi)想到會(huì)引起餓了么這么大的動(dòng)作”。

該聲明表示，己方原本就準(zhǔn)備在美團(tuán)之后發(fā)布“藍(lán)騎士好人好事條漫《餓了么，真有你的》”，“感謝餓了么的提前參與”。

然而，在該公眾號(hào)關(guān)于美團(tuán)外賣的推文末尾，下期預(yù)告顯示的是《百度，你不知道的事》。

目前，觀察者網(wǎng)已經(jīng)聯(lián)系美團(tuán)外賣了解該漫畫的情況，截止到本文發(fā)稿時(shí)，美團(tuán)外賣暫未作出回應(yīng)。

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