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武漢居民隔窗向中央指導組舉報，物業(yè)方：已加強力度保障生活需求
最后更新: 2020-03-06 15:09:41武漢市青山區(qū)開元公館居民隔窗向中央指導組舉報物業(yè)后，物業(yè)方今天（3月6日）表示，已采取措施加強工作力度，努力保障居民的日常生活需求。
據新華社消息，3月5日上午，中共中央政治局委員、國務院副總理孫春蘭率中央指導組到武漢市青山區(qū)翠園社區(qū)、江漢區(qū)西橋社區(qū)，實地察看社區(qū)防控和群眾生活保障情況。
從當天中午開始，關于中央指導組在武漢小區(qū)考察的帖子在網上流傳開來。帖子里說，中央指導組在武漢市青山區(qū)翠園社區(qū)開元公館小區(qū)考察時，有居民從家里的窗戶向正在考察的中央指導組喊，“假的，假的”，主要反映的是，社區(qū)物業(yè)假裝讓志愿者送菜送肉給業(yè)主，實際工作不到位的情況。
據微信公眾號“陶然筆記”報道，帖子里關于現場的內容基本屬實。
“陶然筆記”報道稱，孫春蘭副總理當即要求省市領導深入了解情況并指出，群眾有情緒很正常，這提醒我們，社區(qū)群眾的基本生活保障還存在短板。不要掩飾矛盾，要實事求是，明確問題出在哪里，及時解決問題、化解矛盾，絕不能搞形式主義、官僚主義。
大約4個小時以后，中央指導組召集省、市有關負責同志召開專題會議。研究進一步做好群眾生活保障工作，強調要打通生活物資供應和社區(qū)服務的“最后一公里”，做好社區(qū)群眾的心理疏導工作，讓他們居家生活更加安心。武漢市已經派人對社區(qū)的3000多戶居民逐一上門，入戶調查，了解具體訴求后著手解決。
記者注意到，中央指導組召集湖北省、武漢市有關負責同志召開專題會議后，武漢市也召開了疫情防控指揮部視頻調度會。
據《長江日報》報道，5日晚間，湖北省委常委、武漢市委書記王忠林主持召開市新冠肺炎疫情防控指揮部視頻調度會時指出，當前武漢疫情防控取得一定進展，但也存在著作風不夠扎實等問題，必須痛下決心，在轉變作風、狠抓落實上聚焦發(fā)力。
針對目前市民生活保障存在的問題，王忠林說，要在用心用情、保障群眾生活上聚焦發(fā)力，從有向優(yōu)、品種單一向豐富多彩、保供給向保供穩(wěn)價上轉變，在滿足市民個性化需求上加大力度；物價部門要加強市場監(jiān)管，保證價格穩(wěn)定。
記者了解到，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，從2月11日起，武漢在全市范圍內所有住宅小區(qū)實行封閉管理，社區(qū)只留下一個出入口，限制居民外出，禁止外來人員和車輛進入。2月18日起，武漢各區(qū)超市不再面向個人銷售，只接受社區(qū)組團購物。
為了滿足居民日常所需，武漢居民大多通過社區(qū)或者物業(yè)采用團購的方式購買蔬菜、肉類以及日用品等物資。由街道、社區(qū)定期收集匯總居民購物需求，統(tǒng)一組織采購生活必需品。
就公眾關心的生活物資供應問題，東方網·縱相新聞記者今天致電開元公館物業(yè)服務中心，工作人員告訴記者，物業(yè)已采取措施，加強了工作力度，努力保障居民的日常生活需求。
中央指導組到來后，物業(yè)公司當天還發(fā)出《告業(yè)主書》，承諾地下車庫停車費暫不調整，并將全面收集業(yè)主意見，在疫情過后對漏水房屋展開維修。物業(yè)公司承諾，對于服務中的其他問題，業(yè)主可隨時反映，物業(yè)公司將認真履行合同約定內容，不斷提高物業(yè)服務質量。
- 原標題：武漢居民隔窗向中央指導組舉報，物業(yè)方：已加強力度保障生活需求
- 責任編輯: 于文凱
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