早上8點，在靜安區(qū)天目西路街道和泰花園居委會，界面新聞記者看到，居委會的工作人員早早就準備就緒，等待市民前來預(yù)約。

據(jù)工作人員介紹，第一輪預(yù)約登記的時間從2月2日起，到2月11日止，總計10天，在此期間登記預(yù)約都拿得到號。一輪預(yù)約明確每一戶，也就是一個居住地址，可購買一包五只口罩，每一戶（一個居住地址）僅限預(yù)約購買一次。先預(yù)約登記者，根據(jù)預(yù)約號碼順序，貨來先得，由居村委會電話或公告通知，收到通知后，即可到指定藥店購買。

8點半，和泰花園居委會口罩預(yù)約登記點的預(yù)約正式開始，僅7分鐘，就發(fā)出了7張預(yù)約憑證。界面新聞記者看到預(yù)約點現(xiàn)場秩序井然有序。據(jù)工作人員透露，昨天他們加班到晚上九點才把場地布置完畢，登記點選在了通風(fēng)情況良好、場地空曠的辦公場所，現(xiàn)場也配備了測溫計和洗手液等防疫物品。

“居村委會預(yù)約登記 指定藥店購買”的新方法是在1月31日上海疫情防控例行發(fā)布會上，由市政府新聞發(fā)言人徐威發(fā)布的，2月1日，市政府又對外公布了具體實施辦法。

可以說，這一辦法不僅省去了市民盲目排隊求購口罩的時間和精力，還有效地減少了因此引起的人群聚集，降低了交叉感染風(fēng)險，市民們在心理上也更篤定。

實際上，在新型冠狀病毒肺炎引發(fā)的疫情出現(xiàn)后，從積極統(tǒng)籌各方貨源、組織相關(guān)企業(yè)復(fù)工到加快急需貨品通關(guān)、打擊假冒偽劣口罩、改善口罩分配方式，上海的各個部門都做出了巨大的努力。

疫情的發(fā)生正值各大企業(yè)春節(jié)放假，口罩企業(yè)庫存一時難以補足上海市民激增的消費需求，許多零售網(wǎng)點不可避免地出現(xiàn)斷銷。

對此，上海首先著力統(tǒng)籌現(xiàn)有貨源，擴大市場供給。市商務(wù)委第一時間組織國大、華氏、第一醫(yī)藥、益豐、雷允上、余天成等主要醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)緊急調(diào)貨，按照日常價格銷售，并且加大國內(nèi)外采購，1月22-26日，在醫(yī)藥零售點的貨源以外，上海向各個零售端額外投放的口罩超過400萬只。

1月23日，市國資兩委也下達通知，充分動員本市國資國企進行支援。之后，上實集團下屬上藥控股首批已向全國投放口罩60萬只；東方國際集團旗下各個公司各自牽線搭橋，在1月23日凌晨緊急為地鐵、航空、公交車、出租車、“菜籃子”等民生相關(guān)的公共領(lǐng)域單位一線人員貢獻近60萬只口罩，并從日本、韓國、荷蘭等地進口醫(yī)用防護口罩、普通防護口罩約180萬只作為儲備。

國資國企聯(lián)合整合資源，支援疫情防控物資。圖片來源：上海市國資委

海外采購方面，市商務(wù)委緊急啟動了“全球購”綠色通關(guān)機制，上海海關(guān)已于1月25日開通了防護物資通關(guān)綠色通道。

上海海關(guān)31日公布的數(shù)據(jù)顯示，在1月25日至30日的6天時間里，上海海關(guān)累計快速驗放口罩173.6萬個。隨著天貓、洋碼頭等多個電商平臺積極組織了口罩、洗手液等物資供應(yīng)，市民也可以選擇自行“海淘”。1月29日，市商務(wù)委副主任劉敏表示，目前每天都有口罩等防護物資從國外進口到上海。

1月31日上午11點09分，上海首批包機運輸防疫物資抵滬，這批由荷蘭阿姆斯特丹發(fā)到上海的重達61.5噸的疫情防控物資中，就包括了13.615萬個口罩。這批物資將交由上海市商務(wù)委統(tǒng)一調(diào)配，重點保障醫(yī)療機構(gòu)和道口檢查等一線重點單位的使用。

海關(guān)工作人員正在檢驗上海首批包機運輸?shù)姆酪呶镔Y。攝影：莊鍵

以此同時，為了能從源頭上提升口罩生產(chǎn)，市經(jīng)信委積極組織相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工。為此，市經(jīng)信委第一時間成立工作組，迅速召集閔行、浦東、寶山、嘉定、金山、奉賢、松江、青浦和崇明九個區(qū)經(jīng)委主任及國藥、上藥召開緊急會議，對上海醫(yī)用口罩生產(chǎn)企業(yè)、庫存、產(chǎn)能進行全面排摸。

在滬口罩企業(yè)紛紛響應(yīng)號召，提前復(fù)工：首先是松江區(qū)大勝衛(wèi)生用品制造有限公司提前召回在松江的工人，動員企業(yè)管理人員走進車間幫助生產(chǎn)。

之后的1月23日，本已放假、計劃2月1日復(fù)工的奉賢區(qū)遠欽公司，緊急召回工人恢復(fù)生產(chǎn)，并將產(chǎn)量從2萬只/天提高到4.5萬只/天。

同樣計劃2月1日復(fù)工的松江區(qū)美迪康醫(yī)用材料（上海）有限公司，1月26日提前恢復(fù)1條生產(chǎn)線，1月29日恢復(fù)4條生產(chǎn)線，產(chǎn)量為40萬只/天。

松江區(qū)博義醫(yī)療器材（上海）有限公司本也計劃2月1日復(fù)工，經(jīng)協(xié)調(diào)1月28日起恢復(fù)生產(chǎn)，并保證每日生產(chǎn)15萬個一次性口罩。

大勝衛(wèi)生用品制造有限公司工人加班制作口罩。攝影：姜輝輝

大勝衛(wèi)生用品制造有限公司和美迪康醫(yī)用材料（上海）有限公司還將原本計劃銷往海外的醫(yī)用口罩全部供應(yīng)國內(nèi)。大勝衛(wèi)生用品制造有限公司原本只做出口生意，“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”讓他們損失了13%的出口退稅，但董事長吳勝榮堅持“絕對不漲價”。

對于緊急復(fù)工引起的原料斷供問題，市經(jīng)信委緊急協(xié)調(diào)金山區(qū)上海楓圍無紡布廠連夜生產(chǎn)相關(guān)原料布匹，及時供貨。

對于復(fù)工初期的“用工荒”，當?shù)爻枪荜爢T也放棄假期來主動幫忙。年三十的下午，松江區(qū)車墩鎮(zhèn)城管執(zhí)法中隊的一批隊員就趕往了美迪康公司，經(jīng)培訓(xùn)后，既做“搬運工”，也做“紡織工”，為口罩生產(chǎn)和搬運提供人力保障。

市經(jīng)信委總工程師劉平1月30日透露，上海共17家口罩生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)全部復(fù)工，24小時不間斷生產(chǎn)。上海的口罩生產(chǎn)量已經(jīng)從節(jié)前的每天40-50萬只，以日均約30萬只的速度增長，1月28日起已經(jīng)恢復(fù)至每天110萬只，企業(yè)全部投產(chǎn)后每日產(chǎn)能預(yù)計可達400萬只。

這些企業(yè)加班加點生產(chǎn)出來的口罩，一部分銷往便利店等零售網(wǎng)點，另一部分由政府統(tǒng)一調(diào)配給全市各大醫(yī)藥零售店。

前往華氏大藥房中山公園店購買口罩的顧客。攝影：楊蓉

1月28日起，上海各區(qū)近千個定點藥房陸續(xù)接到市商務(wù)委統(tǒng)一配給的醫(yī)用一次性口罩，每家門店獲得的口罩數(shù)量為2000只至3000只不等，根據(jù)不同店的情況，每人限購5-10只，每只0.46元。

當天，界面新聞記者從位于中山西路的國大藥房了解到，在店內(nèi)購買統(tǒng)一供給的一次性口罩，需要在店內(nèi)登記個人的身份證號，不允許同一人多次購買。該店王經(jīng)理表示，口罩在中午剛進貨后的半小時至一小時之內(nèi)就售罄了。華氏大藥房中山公園店的濮經(jīng)理告訴記者，定點銷售的第一天，隊伍排得很長，還有部分市民不理解口罩的限額供應(yīng)，因此情緒有些激動。

但經(jīng)過摸索，口罩定點投放的辦法不斷完善。1月30日起，童涵春堂和許多郊區(qū)藥房已經(jīng)開始采取登記預(yù)約的方法。市民憑身份證預(yù)約后，留下聯(lián)系方式，門店會根據(jù)每天供貨情況，通知其具體購買時間，避免了人群聚集。這一辦法與2月2日起即將采取的居（村）委與定點藥房合作的預(yù)約登記制已經(jīng)非常接近。

在口罩購買制度進一步完善的同時，上海市市監(jiān)局、城管局也加大了對高價販賣口罩、假冒偽劣口罩的打擊力度。1月30日，市市監(jiān)局副局長許瑾表示，節(jié)日期間，市場監(jiān)管部門已加強口罩等重點產(chǎn)品的價格監(jiān)督檢查，對涉及口罩等防護用品、板藍根藥品類、蔬菜等食品類價格問題共查處12起。1月29日起，按照《關(guān)于加強對零售藥店口罩投放供應(yīng)監(jiān)管工作的通知》要求，各區(qū)市場監(jiān)管局于派人值守，開展投放口罩供應(yīng)監(jiān)管工作。

隨著2月2日“居村委會預(yù)約登記 指定藥店購買”口罩購買新模式的開啟，相信上海將繼續(xù)落實更合理、更高效的口罩配給流程細節(jié)。