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網(wǎng)紅700萬元訂單“薅死”網(wǎng)店 B站:封禁賬號
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郭肖到了秋天,每天都很餓。
分享到:最后更新: 2019-11-07 16:54:44近日,B站用戶“路人A-”利用淘寶店家失誤,帶領(lǐng)上萬粉絲“薅羊毛”后又惡意投訴對方一事引發(fā)輿論關(guān)注。
對此,今日(7日)下午,B站回應(yīng)稱,已和“路人A-”取得聯(lián)系并核實上述情況,對方承認錯誤,并就此事道歉,承諾將努力彌補自己的錯誤。同時,B站將封禁“路人A-”的賬號,直至其妥善處理此事。
根據(jù)觀察者網(wǎng)此前報道,近日,淘寶商家“果小云”操作失誤,將其店內(nèi)26元4500克水果設(shè)置成了4500斤。
“路人A-”注意到了這一情況后,在直播中號召粉絲集體“薅羊毛”,隨后,上萬粉絲涌入“果小云”的店鋪下單,一晚上訂單量達到了近20萬,涉及金額700萬。
當“果小云”方意識到這一失誤后,20萬個4500斤的訂單已經(jīng)達成,于是,他們在店鋪首頁發(fā)布道歉,介紹了“自己是農(nóng)民,店鋪是命根子”的背景,希望“給我叔叔留條活路,我給你們跪下了?!?
結(jié)果,“路人A-”又號召粉絲去平臺投訴“果小云”虛假宣傳——說了26元4500斤卻不發(fā)貨,這樣粉絲們就能每個人拿到400多元的賠付款,他還在群里稱自己“薅羊毛”的行為是“各憑本事”。
此事直接導(dǎo)致了“果小云”關(guān)店,目前,其淘寶店鋪已經(jīng)下架了所有商品,天貓旗艦店直接不存在了。
此事在社交媒體上引發(fā)熱議,不少網(wǎng)友批評“路人A-”惡意滿滿,結(jié)果,“路人A-”卻回應(yīng)稱,自己沒有下單,賠付款也沒有拿到,但全網(wǎng)都在針對他。至于對店家造成的損失,他表示“店鋪不發(fā)貨關(guān)店,損失的也不是20萬訂單產(chǎn)生的700萬費用,只是保證金和服務(wù)費而已?!?
不過,他又表示,對方關(guān)店自己也有責任,愿意承擔重新開店費用。
針對此事,今天上午,淘寶方回應(yīng)觀察者網(wǎng)表示:發(fā)現(xiàn)異常后就第一時間讓同事把這家店“保護”起來,同時也已和店主取得聯(lián)系,在法律和規(guī)則允許下,將盡量最大可能減少他們的損失。
下午,B站也發(fā)布聲明稱:將封禁“路人A-”站內(nèi)賬號,直至其妥善處理本次事件。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
標簽 B站- 責任編輯: 郭肖
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