大客流均衡快速入場(chǎng)演練10月15日早上在地鐵2號(hào)線徐涇東站4號(hào)口舉行。本文圖均為澎湃新聞?dòng)浾?俞凱 圖

如何讓進(jìn)博會(huì)的展客商和觀眾“少走路、不繞路、快抵快離”？進(jìn)博場(chǎng)館局部地區(qū)線路短路停電時(shí)，應(yīng)急搶險(xiǎn)保障處置是否到位？極端大客流時(shí)需要步行多長(zhǎng)、耗時(shí)多久才能進(jìn)館？

10月15日，是第二屆進(jìn)博會(huì)倒計(jì)時(shí)20天，第二屆進(jìn)博會(huì)臨戰(zhàn)綜合演練在國(guó)家會(huì)展中心（上海）舉行。澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者從此次綜合演練獲悉，通過(guò)采取多點(diǎn)布局交通服務(wù)設(shè)施點(diǎn)位、均衡進(jìn)館大客流、開(kāi)放紅線內(nèi)軌交出入口、增辟車(chē)輛即停即走點(diǎn)位等措施，今年進(jìn)博會(huì)入場(chǎng)高峰時(shí)段只需步行250米至550米，極端大客流也僅需步行850米、30分鐘以內(nèi)即可入館，平峰時(shí)段10分鐘內(nèi)即可順利入館。

縮短參展人員的進(jìn)、離場(chǎng)時(shí)間

本次臨戰(zhàn)綜合演練是在進(jìn)博會(huì)執(zhí)行委員會(huì)架構(gòu)下進(jìn)行的第三次臨戰(zhàn)綜合演練，以重大活動(dòng)和城市服務(wù)保障重點(diǎn)任務(wù)為工作場(chǎng)景，按照全流程、全天候、全要素的要求，演練內(nèi)容包括大客流均衡快速入場(chǎng)演練、離場(chǎng)大客流疏散演練、標(biāo)志標(biāo)識(shí)設(shè)置志愿者精準(zhǔn)引導(dǎo)、“三?！睉?yīng)急處置、通信應(yīng)急處置、醫(yī)療急救演練、氣象環(huán)保實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控演練等，旨在通過(guò)演練再次檢查流程、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、消除隱患，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)檢驗(yàn)”“六個(gè)確?！钡哪繕?biāo)。

“去年進(jìn)博會(huì)期間為了安保工作需要，入館人員需要先繞行到國(guó)家會(huì)展中心之外，再進(jìn)入館內(nèi)，步行距離長(zhǎng)、耗用時(shí)間長(zhǎng)?！眳⒓友菥毜氖泄簿竹v國(guó)家會(huì)展中心前方安保指揮部金暴默告訴澎湃新聞?dòng)浾撸衲暌詠?lái)，進(jìn)博會(huì)交通保障組通過(guò)優(yōu)化交通設(shè)施，采取多點(diǎn)布局交通服務(wù)設(shè)施點(diǎn)位的舉措，均衡進(jìn)館大客流、開(kāi)放紅線內(nèi)軌交出入口、增辟車(chē)輛即停即走點(diǎn)位等措施，實(shí)現(xiàn)“少走路、不繞路、快抵快離”的目標(biāo)，著力提升展客商的體驗(yàn)度、感受度、滿意度。

今天主要演練了開(kāi)放紅線內(nèi)軌交出入口、能開(kāi)盡開(kāi)，將紅線內(nèi)地鐵2號(hào)線徐涇東站4號(hào)、5號(hào)口作為展客商進(jìn)場(chǎng)、離場(chǎng)主要出入口，4條常規(guī)人流引導(dǎo)線路及2條極端大客流引導(dǎo)線路，縮短參展人員的進(jìn)、離場(chǎng)時(shí)間。

演練人員在地鐵2號(hào)線徐涇東站4號(hào)口旁嚴(yán)陣以待。

“去年進(jìn)博會(huì)，入場(chǎng)觀眾最長(zhǎng)需要步行1500米、最多要一小時(shí)左右才能入館，今年通過(guò)采取上述便民措施，入場(chǎng)高峰時(shí)段只需步行250米至550米，如果出現(xiàn)2000人集中出站的極端大客流，也僅需步行850米，30分鐘以內(nèi)即可入館。而在平峰時(shí)段，10分鐘內(nèi)即可順利入館?！苯鸨┠嘎叮衲赀M(jìn)博會(huì)還將采取增辟車(chē)輛“即停即走”下客點(diǎn)的舉措，方便展客商就近入館。在國(guó)家會(huì)展中心紅線內(nèi)及外圍道路增辟了5處車(chē)輛“即停即走”臨時(shí)下客點(diǎn)，一般只需步行50米至300米即可到達(dá)驗(yàn)證、安檢區(qū)域，最多15分鐘即可進(jìn)館。

觀眾通過(guò)安檢口進(jìn)入展館。

今天還進(jìn)行了離場(chǎng)大客流疏散演練，主要演練均衡東西北三個(gè)方向離場(chǎng)客流，離場(chǎng)階段出租車(chē)保障及地鐵大客流疏散應(yīng)急預(yù)案。檢驗(yàn)出租車(chē)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、公交短駁、71路延伸、地鐵2號(hào)線、17號(hào)線等交通保障措施均衡客流是否高效、快速，控制區(qū)內(nèi)交通保障與控制區(qū)外交通聯(lián)動(dòng)保障能力。

檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)設(shè)置等保障措施

進(jìn)博會(huì)場(chǎng)館那么大，標(biāo)志標(biāo)識(shí)設(shè)置是否清晰準(zhǔn)確也是影響體驗(yàn)度、感受度、滿意度的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

進(jìn)博會(huì)安保指揮大廳的大屏幕上可以同時(shí)監(jiān)控到當(dāng)天演練的各個(gè)場(chǎng)景。

展會(huì)保障組工作人員透露，今天演練的“標(biāo)志標(biāo)識(shí)設(shè)置志愿者精準(zhǔn)引導(dǎo)”，主要檢驗(yàn)國(guó)家會(huì)展中心場(chǎng)館內(nèi)標(biāo)志標(biāo)識(shí)設(shè)置、咨詢臺(tái)布局、志愿者場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)引、咨詢、翻譯、智能機(jī)器人啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等保障措施，優(yōu)化完善重點(diǎn)崗位安排，提升志愿者服務(wù)保障水平，確保服務(wù)工作有序、安全，檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)體系的科學(xué)性、人工導(dǎo)覽指引的準(zhǔn)確性、翻譯服務(wù)保障的專業(yè)性、功能點(diǎn)位設(shè)置的合理性。

此外，參與今天綜合演練的餐飲保障組還演練了大客流情況下，進(jìn)博會(huì)特色餐飲的供應(yīng)保障能力，2500人論壇嘉賓熱鏈模式供餐以及開(kāi)展工作人員熱鏈盒飯配送演練，檢驗(yàn)特殊特色餐飲保障能力是否充足，論壇嘉賓午餐菜品及配送線路是否合適，日間熱鏈盒飯館內(nèi)外配送線路、館內(nèi)卸貨點(diǎn)設(shè)置是否合理。

醫(yī)療急救演練項(xiàng)目在國(guó)家會(huì)展中心場(chǎng)館內(nèi)演練有人員暈倒時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)急救措施。

貿(mào)易便利化組演練科目演練了進(jìn)博會(huì)展客商到達(dá)機(jī)場(chǎng)后，通過(guò)進(jìn)博專用入關(guān)通道、快速通關(guān)、提取行李，檢驗(yàn)機(jī)場(chǎng)迎賓接待、行李轉(zhuǎn)運(yùn)、海關(guān)檢驗(yàn)檢疫、通關(guān)速度便利及邊檢總站熱情、周到的服務(wù)保障。

市容保障應(yīng)急演練主要演練了場(chǎng)館內(nèi)就餐高峰時(shí)段道路保潔、大量干濕垃圾分類及轉(zhuǎn)、外運(yùn)，從而檢驗(yàn)對(duì)大客流生活垃圾分類駁運(yùn)實(shí)際操作能力和大客流狀況下道路兩側(cè)廢物箱滿溢及道路保潔的垃圾快速處置能力。

市經(jīng)信委相關(guān)人士表示，本次主要演練場(chǎng)館局部地區(qū)線路短路停電時(shí)的應(yīng)急搶險(xiǎn)保障處置，檢驗(yàn)保障隊(duì)伍和保障裝備應(yīng)急保障能力，推動(dòng)措施更精細(xì)、精準(zhǔn)，完善能源保障組3+3+1模式，推動(dòng)能源保障措施更加精細(xì)、精準(zhǔn)。