“類似的事情在我的湖北老家也發(fā)生過?！痹u理員彭國元說，死亡有直接和間接的誘因，房間的設計是否有問題？入住期間是否與酒店產生過矛盾等，從公安機關初步的勘查結果來看，自縊與酒店設施沒有關系，談酒店的責任是沒有足夠理由的，但死者家屬沒有到酒店鬧事，這是對酒店的負責和貢獻，酒店從人道立場應給予死者家屬安撫。

“白發(fā)人送黑發(fā)人，大家都感到心痛?！?現(xiàn)場首席評理員趙勇仕說，依據(jù)法律規(guī)定，臨時租賃人在租賃期間臨時享有房屋的所有權，出租人未經(jīng)租賃人同意，無權侵犯租賃人的私人空間，所以酒店不存在責任問題。此外，酒店的設計也符合標準沒有問題。

夜晚達成調解協(xié)議 酒店補償3.4萬

“人想死，怎樣都能找到辦法，死亡與酒店沒有直接的關系。”趙勇仕說，如果死者家屬對此次調解不滿意，可以到法院走司法程序。

酒店方則要站在維穩(wěn)的角度處理死亡糾紛，不能因處理不善而產生不穩(wěn)定因素。如果雙方一定要追究法律責任，就請到法院處理。

一個上午的調解無果，調解員和法律工作者下午繼續(xù)給雙方做調解工作?！罢f事評理”首席評理員趙勇仕宣布調解暫停并對當天的調解進行點評，對死者家屬提出的人道救助必須支持；深圳市對非因公死亡的補償標準是8434元，應適當考慮死者家屬的安葬費、來回路費和人道救助。

酒店方要從維穩(wěn)角度考慮，對死亡糾紛案件的處理越早解決越好。死者家屬方主張20萬的賠償是你們的權利，如果換位思考，有人跑到你們家里死了還問你們要錢，你們該怎么辦？

傍晚近6時許，雙方都作出妥協(xié)讓步，又回到“說事評理”調解室繼續(xù)談判，臨近8時許，雙方達成一致意見，死者家屬方對死者自縊死亡無異議；

酒店方從人道主義出發(fā)，支付死者家屬方人民幣34800元。死者家屬方收到支付款后不得再以任何理由向酒店方主張任何權利。

夜晚8時15分，雙方簽訂《人民調解協(xié)議書》，死者方家屬接過酒店方的34800元現(xiàn)金。酒店經(jīng)理握著死者家屬方的手說，下次到深圳如需解決住宿問題請給電話，死者家屬方則連聲說：“不好意思、不好意思?！?

“對司法所的處理很滿意，他們盡職盡責，依據(jù)法律從人道的立場使我們拿到救助金，很感謝！”死者家屬方代表說。