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車主稱被變相收金融服務(wù)費,寶馬4S店員工回應(yīng):我也被收過
關(guān)鍵字: 金融服務(wù)費寶馬維權(quán)“奔馳女車主哭訴維權(quán)事件”發(fā)生后,更多車主開始積極維權(quán),車企品牌寶馬也被波及。
寶馬4S店給林麗出示的費用明細(xì)中,包括“前置利息”和“續(xù)保保證金” 本文圖均為 澎湃新聞記者 王建 圖
日前,有寶馬汽車車主向澎湃新聞反映稱,她疑似被收取前述事件中曝光的“金融服務(wù)費”,但名為“前置利息”,且涉事寶馬4S店未開具相關(guān)發(fā)票。此外,她還被收取一筆“續(xù)保保證金”:買了一年的保險后,還要“保證”連續(xù)三年在這里買。
車主維權(quán)后,涉事寶馬4S店補開發(fā)票,但疑似更改收費金額及收費項目。律師認(rèn)為,這一行為涉嫌設(shè)立賬外賬、偷逃稅款。
4月18日,陜西省西安市一位寶馬汽車女車主林麗(化名)向澎湃新聞反映稱,一個多月前,她在購車時被名為西安金花寶鼎汽車銷售服務(wù)有限公司的寶馬4S店收取了9979元所謂的“前置利息”和5000元的“續(xù)保保證金(可退)”,兩筆費用合計1.4979萬元。
林麗稱,其中,“前置利息”并未在貸款合同中體現(xiàn)且無收據(jù)或發(fā)票;“續(xù)保保證金”雖有收據(jù),但缺乏收費依據(jù)。
澎湃新聞發(fā)現(xiàn),相關(guān)圖片顯示,兩筆費用都列在“BMW悅貸金融計劃”的明細(xì)表中。
4月18日,林麗就費用及發(fā)票問題提出質(zhì)疑后,寶馬4S店銷售人員當(dāng)場補了一張發(fā)票,但費用明目及金額等均與林麗之前繳納的費用不對應(yīng)。
18日,林麗前往該店提出質(zhì)疑,該寶馬4S工作人員很快“補”開了一張發(fā)票,但林麗認(rèn)為開票日期、收費名目、金額都有問題??戳诉@張有問題的發(fā)票,林麗認(rèn)為,該寶馬4S店涉嫌消費欺詐,但該4S店相關(guān)工作人員拒絕回應(yīng)。
在這張遲開的發(fā)票上,收費名目發(fā)生了變化,所謂的“前置利息”變成了“其他咨詢服務(wù)”,金額為6413元,而林麗實際支付了9979元;開票日期晚了一個多月,林麗實際付款日期是3月14日,而發(fā)票開具日期則是4月18日。
林麗稱,購車時她就對這筆9979元的“前置利息”提出疑問,銷售人員說是金融服務(wù)費?!拔艺f我要跟市場監(jiān)管部門咨詢是否合理,他(寶馬4S店工作人員)就說,這樣的話,建議我去其他門店購車。”
林麗表示,她也比較喜歡這款車,無奈之下就簽了字?!氨捡Y女車主哭訴維權(quán)事件”發(fā)生后,林麗認(rèn)為她被收取的上述兩筆費用均不合理,要求退款。
一位負(fù)責(zé)接待的工作人員登記了她的訴求和個人賬戶等信息,稱目前只是將對收費項目有疑問的客戶進(jìn)行登記,等待上級領(lǐng)導(dǎo)和市場監(jiān)管部門通知,“如果(上級部門)認(rèn)定這些費用不合理,(該店)將會全部退還”。
該寶馬4S店一位銷售負(fù)責(zé)人在接待林麗時表示,他自己購車辦理車貸時也被收取了這些費用,目前也在等待官方定論,“早上市場監(jiān)管部門已經(jīng)來過,不管是寶馬還是其他品牌,所有的品牌都要調(diào)查,我覺得對整個行業(yè)來講……是一個好事吧”。
北京市京師律師事務(wù)所律師張新年分析認(rèn)為,此案中,商家未開發(fā)票的行為違反了《汽車銷售管理辦法》中的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)由縣級以上地方商務(wù)主管部門責(zé)令改正,并可給予警告或最高一萬元以下的罰款。
同時,商家“后補”不同明細(xì)內(nèi)容發(fā)票的行為也違反了《稅收征收管理辦法》的規(guī)定,涉嫌設(shè)立賬外賬、偷逃稅款,應(yīng)當(dāng)由有關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行調(diào)查。
對于林麗提出對方涉嫌違規(guī)收取“金融服務(wù)費”的問題,張新年解釋,“金融服務(wù)費”只能由有資質(zhì)的金融機(jī)構(gòu)收取,本案中商家是否具有這種金融資質(zhì)尚需進(jìn)一步調(diào)查。
澎湃新聞從啟信寶查詢工商資料發(fā)現(xiàn),西安金花寶鼎汽車銷售服務(wù)有限公司于2001年06月19日登記成立,法定代表人蘇仲秋,經(jīng)營范圍包括寶馬品牌汽車銷售、一類機(jī)動車維修裝飾及相關(guān)配套服務(wù)等。該公司由金花企業(yè)集團(tuán)(香港)有限公司100%持股。
另據(jù)澎湃新聞了解,“奔馳女車主哭訴維權(quán)”事件發(fā)生后,西安利之星奔馳4S店表示,將無條件退還車主繳納的“續(xù)保保證金”,目前已有部分車主表示收到了這筆費用;此外,該店對要求退還“金融服務(wù)費”的車主進(jìn)行了信息登記。
- 原標(biāo)題:車主稱被變相收金融服務(wù)費,寶馬4S店員工回應(yīng):我也被收過
- 責(zé)任編輯:郭芷希
- 最后更新: 2019-04-19 09:50:06
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