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“你聽(tīng)得見(jiàn)嗎？”杭州電臺(tái)男主播被戲精客服套路至崩潰
- 陸雨聆吹吹更健康
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2019-03-25 13:40:28 字號(hào)：A- A A+ 來(lái)源：觀察者網(wǎng)

關(guān)鍵字: 客服戲精上身你聽(tīng)得見(jiàn)嗎客服戲精假裝聽(tīng)不見(jiàn)

【文/觀察者網(wǎng) 陸雨聆】近兩天，有段電臺(tái)節(jié)目的片段在微博上熱傳，驚呆了一眾網(wǎng)友。

汽車(chē)投訴節(jié)目的電臺(tái)男主播為幫市民討個(gè)說(shuō)法，直播撥打了當(dāng)事廠家客服電話，沒(méi)成想，卻遭到戲精上身的客服一通“靈魂拷問(wèn)”：

“您聽(tīng)得到我說(shuō)話嗎？可以聽(tīng)到嗎？”……

據(jù)@西湖之聲 23日消息，在3月23日最新一期的杭州汽車(chē)投訴節(jié)目《虎小叔說(shuō)車(chē)》中，投訴人章小姐自稱(chēng)于去年12月29日買(mǎi)了一輛寶沃BX51.4T先鋒型車(chē)。今年2月1日，她開(kāi)車(chē)回老家的高速上，突然遇到了車(chē)速下降，發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮、失速的情況。

章小姐回憶，自己當(dāng)時(shí)差點(diǎn)被追尾，而此時(shí)車(chē)才開(kāi)了800多公里。

寶沃BX5 圖源：“西湖之聲”公眾號(hào)

多次聯(lián)系4S店無(wú)果后，章小姐直接在寶沃汽車(chē)上投訴了此事，最后檢查出來(lái)是高壓油泵壞了。然而，店里一會(huì)說(shuō)沒(méi)貨，一會(huì)把備用車(chē)的油泵先換給章小姐，一直拖到3月7日，換新泵的事才終于告一段落。好端端的新車(chē)遇到這樣的問(wèn)題，4S店卻只答應(yīng)給章小姐200元的工時(shí)券作為補(bǔ)償。

再到后來(lái)，車(chē)沒(méi)開(kāi)兩天就又壞了，問(wèn)題和之前一模一樣。章小姐前前后后加起來(lái)修了5次還沒(méi)好，最后感到心很累，只想退車(chē)。

為了幫助章小姐處理好此事，節(jié)目導(dǎo)播試圖撥打了寶沃客服電話，但對(duì)方卻表示拒絕連線。一氣之下，主持人虎小叔決定在直播中親自上陣：

“廠家連不連不是他說(shuō)了算的。我看他敢不敢掛我的電話，那多好玩啊?！?

這回電話順利接通了。然而，卻發(fā)生了一段匪夷所思的對(duì)話↓↓↓

確認(rèn)沒(méi)打錯(cuò)人之后，主持人按照慣例先進(jìn)行一段自我介紹：“您好，這里是杭州FM105.4西湖之聲，我是主持人虎小叔，向您問(wèn)好?，F(xiàn)在正在直播當(dāng)中，請(qǐng)問(wèn)您怎么稱(chēng)呼？工號(hào)多少？”

“您好，請(qǐng)問(wèn)方便講話嗎？”男客服那邊似乎信號(hào)不太好。

“方便，能聽(tīng)得見(jiàn)嗎？聽(tīng)得到我講話嗎？能聽(tīng)到我講話嗎？“虎小叔提高嗓門(mén)，連問(wèn)三遍。

“您好，非常抱歉沒(méi)有聽(tīng)到您的回應(yīng)，如需提供幫助，請(qǐng)重新致電！”

然后，嘟……嘟……嘟……

客服就這么掛了……

虎小叔氣不打一處來(lái)。他哇哇大叫、連連拍桌：居然掛我電話，還說(shuō)聽(tīng)不到我講話！

“再打！再打！！我做了幾千個(gè)投訴，還沒(méi)一個(gè)說(shuō)聽(tīng)不到我電話的！”同時(shí)，他還在努力克制，“不能罵人啊，就是不能罵人……他們有本事連續(xù)聽(tīng)不到我講話。”

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