封面新聞11月27日消息，11月14日晚，微博網(wǎng)友“花總丟了金箍棒”（下簡稱“花總”）發(fā)布視頻《杯子的秘密》，揭露多家五星級酒店存在的衛(wèi)生亂象。多家高端酒店公開致歉后，事情并未平息，曝光者“花總”個人信息反而在24小時內(nèi)兩度被泄露。對此現(xiàn)象，有網(wǎng)友稱：“不去解決問題，反而去解決發(fā)現(xiàn)問題的人。”

11月27日，花總代理律師周兆成向封面新聞表示，他們已給涉事酒店發(fā)送律師函，如果得不到回應(yīng)，將會提起訴訟。

11月16日，“花總”個人護照信息首次遭泄露。截圖顯示，疑似貴陽漢唐希爾頓花園酒店員工在微信群中傳播“花總”個人護照信息，并稱“花總?cè)胱r相互通知”，以進行提防。

17日上午，“花總”個人信息再次被曝光。根據(jù)“花總”微博中發(fā)布的截圖，有人在413人的微信群中公開了“花總”護照信息，繼而群中有人回應(yīng)稱“以為是德云社的”、“丑人多作怪”。此后，兩家酒店均通過官方途徑致歉。

對于“花總”曝光后遭遇的隱私泄露，封面新聞記者對話了其代理律師周兆成。

封面新聞：花總最近狀態(tài)如何？據(jù)說花總被多家酒店拉黑，您清楚相關(guān)情況嗎？

周兆成：據(jù)我了解，花總目前已經(jīng)回到老家，不敢外出，生怕會遭受不測！我當(dāng)事人作為五星級酒店的消費者，按照《消費者權(quán)益保護法》依法行使消費者對經(jīng)營者的監(jiān)督權(quán)，這理應(yīng)受到保護，但是卻陸續(xù)遭到多家酒店“報復(fù)”。從花總個人信息被泄露，到被人發(fā)布挑釁、攻擊性言論，通過我當(dāng)事人了解到，目前花總已被一些酒店拉進了“黑名單”。我為我的當(dāng)事人當(dāng)前的處境深表憂慮，作為代理律師，我也會根據(jù)事情發(fā)展，考慮是否請求公安機關(guān)介入。

封面新聞：將會以何種理由起訴？

周兆成：酒店有義務(wù)和責(zé)任保護顧客個人身份信息，當(dāng)事人“花總”的護照信息屬于其隱私，理應(yīng)被保護。但是很遺憾，涉事酒店在沒有經(jīng)過我當(dāng)事人同意的情況下就擅自發(fā)布到微信群內(nèi)，進而擴散到整個互聯(lián)網(wǎng)上，這顯然是違法侵權(quán)。作為代理律師，我很想知道該酒店是如何獲悉我當(dāng)事人的個人身份信息？甚至這背后是否牽涉侵犯公民個人信息犯罪？

目前，我國尚未制定專門的公民個人信息保護法，但一些專門的法律、法規(guī)對特定領(lǐng)域公民個人信息的保護有專門規(guī)定。同時，泄露公民的身份信息就是侵犯公民隱私權(quán)。

封面新聞：為何涉事酒店道歉了還要發(fā)律師函起訴？

周兆成：花總個人信息被泄露，目前已曝光的是貴陽希爾頓花園酒店以及洲際酒店集團（IHG），但是，通過我們律師團隊的調(diào)查，“泄露花總護照信息的酒店”遠(yuǎn)不止這二家。我們已經(jīng)對這些證據(jù)進行了保全。下一步，我們將要正式啟動對花總個人信息被泄露案的全部追責(zé)程序。

11月27日下午，我們已經(jīng)對貴陽希爾頓花園酒店采取了法律行動，律師函已經(jīng)正式寄出，相信不久該酒店就會收到。之所以選擇首先針對貴陽希爾頓花園酒店發(fā)布律師函，是因為這是第一家暴露出泄露花總個人信息的高端酒店，雖然涉事酒店已在微博上道歉，但是并沒有真正回應(yīng)我當(dāng)事人“花總”的要求，我們不要求任何賠償，僅僅要求徹底追查花總個人信息泄露的源頭。但是，很遺憾貴陽希爾頓花園酒店至今對我們的合理訴求不予理會。所以我們要啟動對涉事酒店法律行動。我們首先啟動對貴陽希爾頓花園酒店的法律行動，不意味著對其他酒店豁免。我們最終的目前就是希望涉事酒店能夠拿出責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，本著對消費者負(fù)責(zé)，對公眾負(fù)責(zé)，對受害人負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極處理此事。