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回國(guó)機(jī)票價(jià)格飆漲,中國(guó)駐柬大使館推動(dòng)限價(jià)
在中國(guó)駐柬埔寨大使館的推動(dòng)下,由柬埔寨飛往中國(guó)的相關(guān)航班票價(jià)將調(diào)降。
中國(guó)駐柬埔寨大使館網(wǎng)站12月24日發(fā)布關(guān)于推動(dòng)有關(guān)航司調(diào)降自柬赴華機(jī)票價(jià)格的通知。通知表示,繼調(diào)減中國(guó)公民回國(guó)核酸檢測(cè)費(fèi)用及整頓赴華航班隔離和機(jī)票亂象后,我館繼續(xù)本著“外交為民”理念,積極爭(zhēng)取柬埔寨航空公司(目前惟一執(zhí)飛自柬赴華航班)同意于2022年2月1日起調(diào)降機(jī)票價(jià)格,具體安排如下:
中國(guó)駐柬埔寨大使館網(wǎng)站截圖
一、自2022年2月1日,柬航執(zhí)飛的金邊—成都單程經(jīng)濟(jì)艙最高限價(jià)將由目前的6555美元(含稅費(fèi)) 下調(diào)至5055美元(含稅費(fèi))。
二、針對(duì)此前已通過(guò)柬航官方渠道(官網(wǎng)、微信公眾號(hào)小程序、APP及金邊市區(qū)售票處等)購(gòu)買2022年2月2日及后續(xù)日期航班的赴華旅客,柬航將于2022年1月15日前按照以下方案操作:旅客原購(gòu)票價(jià)格與調(diào)減后的最高限價(jià)差額,多退少不補(bǔ),旅客可將相關(guān)購(gòu)票記錄/單據(jù)及本人聯(lián)系方式等發(fā)送至航司指定郵箱(ticketing@cambodia-airways.com) 申請(qǐng)換開機(jī)票,柬航票務(wù)工作人員會(huì)及時(shí)跟進(jìn)處理。
三、柬航承諾將嚴(yán)控各級(jí)銷售終端金邊—成都單程機(jī)票對(duì)外售價(jià)。如旅客實(shí)際購(gòu)買到高于最高限價(jià)的機(jī)票,可通過(guò)柬航投訴郵箱/專線(柬航客服熱線:+85523901885、+85523901886;柬航客服及投訴郵箱:crs@cambodia-airways.com;柬航微信客服號(hào):KR20170710)或我館領(lǐng)保郵箱等進(jìn)行投訴,柬航將根據(jù)旅客提供的代理違規(guī)銷售證據(jù),全力協(xié)助旅客溝通解決,并永久取消違規(guī)代理/旅行社的銷售代理資質(zhì)。
四、柬航已開通微信公眾號(hào)線上實(shí)名預(yù)約回國(guó)機(jī)票功能,并將持續(xù)推進(jìn),盡力滿足廣大旅客購(gòu)票需求。旅客搜索微信公眾號(hào)“柬埔寨航空”點(diǎn)擊機(jī)票預(yù)約頭條推文,即可參與預(yù)約活動(dòng)(活動(dòng)鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/lDzPzDH3CKDKH_q5mhw6-g)。
五、下一步,我館將根據(jù)柬當(dāng)?shù)匾咔樾蝿?shì),繼續(xù)積極爭(zhēng)取盡早增開新的航班。
標(biāo)簽 柬埔寨- 責(zé)任編輯: 劉騫 
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