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回國機票價格飆漲,中國駐柬大使館推動限價
在中國駐柬埔寨大使館的推動下,由柬埔寨飛往中國的相關(guān)航班票價將調(diào)降。
中國駐柬埔寨大使館網(wǎng)站12月24日發(fā)布關(guān)于推動有關(guān)航司調(diào)降自柬赴華機票價格的通知。通知表示,繼調(diào)減中國公民回國核酸檢測費用及整頓赴華航班隔離和機票亂象后,我館繼續(xù)本著“外交為民”理念,積極爭取柬埔寨航空公司(目前惟一執(zhí)飛自柬赴華航班)同意于2022年2月1日起調(diào)降機票價格,具體安排如下:
中國駐柬埔寨大使館網(wǎng)站截圖
一、自2022年2月1日,柬航執(zhí)飛的金邊—成都單程經(jīng)濟艙最高限價將由目前的6555美元(含稅費) 下調(diào)至5055美元(含稅費)。
二、針對此前已通過柬航官方渠道(官網(wǎng)、微信公眾號小程序、APP及金邊市區(qū)售票處等)購買2022年2月2日及后續(xù)日期航班的赴華旅客,柬航將于2022年1月15日前按照以下方案操作:旅客原購票價格與調(diào)減后的最高限價差額,多退少不補,旅客可將相關(guān)購票記錄/單據(jù)及本人聯(lián)系方式等發(fā)送至航司指定郵箱(ticketing@cambodia-airways.com) 申請換開機票,柬航票務(wù)工作人員會及時跟進處理。
三、柬航承諾將嚴(yán)控各級銷售終端金邊—成都單程機票對外售價。如旅客實際購買到高于最高限價的機票,可通過柬航投訴郵箱/專線(柬航客服熱線:+85523901885、+85523901886;柬航客服及投訴郵箱:crs@cambodia-airways.com;柬航微信客服號:KR20170710)或我館領(lǐng)保郵箱等進行投訴,柬航將根據(jù)旅客提供的代理違規(guī)銷售證據(jù),全力協(xié)助旅客溝通解決,并永久取消違規(guī)代理/旅行社的銷售代理資質(zhì)。
四、柬航已開通微信公眾號線上實名預(yù)約回國機票功能,并將持續(xù)推進,盡力滿足廣大旅客購票需求。旅客搜索微信公眾號“柬埔寨航空”點擊機票預(yù)約頭條推文,即可參與預(yù)約活動(活動鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/lDzPzDH3CKDKH_q5mhw6-g)。
五、下一步,我館將根據(jù)柬當(dāng)?shù)匾咔樾蝿?,繼續(xù)積極爭取盡早增開新的航班。
標(biāo)簽 柬埔寨- 責(zé)任編輯: 劉騫 
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