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美FAA被調查:將737MAX安全認證交給波音自己
關鍵字: 埃塞俄比亞空難波音737MAX安全評估存紕漏美國聯邦航空管理局被查(觀察者網訊)
埃塞俄比亞航空公司空難傷痛仍籠罩著全世界。隨著調查的深入,波音公司恐怕將面臨更大的質疑和危機:11天前,也就是埃塞俄比亞空難發(fā)生前,媒體將一份安全隱患報告發(fā)送給波音和美國聯邦航空局(FAA),卻石沉大海;既然波音737MAX飛行控制系統(tǒng)存在問題,那又是如何通過安全授權認證的?
美國《西雅圖時報》3月17日發(fā)表一篇文章,題為“有缺陷的分析、失敗的監(jiān)督:波音、FAA是如何認證可疑的波音737MAX飛行控制系統(tǒng)的”。美國聯邦政府的安全調查員認為,波音737MAX客機使用的新型飛行控制系統(tǒng)的安全評估存在關鍵疏漏,聯邦政府對飛機安全認證也沒有盡責。
為了追趕競爭對手空客的進度,FAA管理層不斷敦促安全工程團隊迅速完成授權認證,于是一邊將安全認證工作委托給波音自己的團隊,一方面縮減審查工作。此外,波音的737MAX客機的設計中出現系統(tǒng)性紕漏,并在安全評估報告中“錯誤”提供數據從而影響評估結果;為了吸引更多航空公司買家,波音甚至隱瞞了安裝新型飛行系統(tǒng)一事,減少飛行員培訓,以節(jié)省巨大成本作為賣點。
美國《華爾街日報》最新消息,有知情人士透露,美國交通部正在對FAA批準波音737MAX客機的情況進行調查。華爾街日報稱,這是一項針對新飛機的安全批準存在潛在失誤的“不尋常調查”。
波音737MAX8客機 @視覺中國
西雅圖時報援引FAA現任及前任工程師的話稱,波音公司2015年推出737MAX新型客機后,為了獲得聯邦政府的認證,向FAA提交了客機新型飛行控制系統(tǒng)的安全評估,該系統(tǒng)全稱是“操縱特性增加系統(tǒng)(Maneuvering Characteristics Augmentation System,簡稱MCAS)。
與過去波音公司給予飛行員完全控制飛機的傳統(tǒng)不一樣的是,這套新型飛行控制系統(tǒng)讓飛行員無法完全控制飛機。因為波音737MAX客機的引擎過大,所以在機翼上的位置必須更加靠前,從而導致客機的氣動升力發(fā)生了改變。
波音工程師經FAA授權代表為MCAS進行系統(tǒng)安全分析,隨后一份名為“為確保737MAX安全運行而開發(fā)”的文件在歐洲、加拿大等世界各地的航空安全監(jiān)管機構共享。這份文件得出的結論是,該系統(tǒng)符合所有FAA法規(guī)。
MCAS系統(tǒng)如何在波音737MAX客機上運行 圖片來自西雅圖時報
但是FAA工程師發(fā)現,波音提交的安全評估存在以下問題:
一、安全報告沒有充分標識出新型飛行控制系統(tǒng)的全部動力。為了防止飛機空中失速,飛行控制系統(tǒng)可以轉動飛機的平尾,讓機頭朝下。但客機服役后,MCAS轉動速度要比初始安全評估標出的速度高出四倍多;
二、報告沒有解釋當駕駛員做出響應后系統(tǒng)如何及時自動復位,也未能充分考慮到系統(tǒng)還可能繼續(xù)將機頭往下推的潛在影響;
三、系統(tǒng)的危險評估定為“危險性”(“hazardous”)等級,比“災難性”低了一級。即便是“危險性”等級,也不能只靠單一傳感器的信號來阻止飛行控制系統(tǒng)的啟動,而波音737MAX這套系統(tǒng)恰恰是這樣設計的;
四、報告稱,客機平尾的轉動角度小于0.6度。但去年10月印尼獅航610航班墜毀后,波音公司首次向各個航空公司提供的“操縱特性增加系統(tǒng)”說明中則把角度標成2.5度。
以上這些問題令工程師們十分震驚。獅航失事后的調查顯示,波音737MAX客機上伸出機外的唯一傳感器失靈,導致飛機墜毀之前飛行控制系統(tǒng)被多次啟動,機頭不斷下推,飛行員則拼命將飛機向上拉抬。
安全工程師將他們的發(fā)現告訴了西雅圖時報。隨后,該報在11天前、也就是埃塞俄比亞3月10日空難發(fā)生之前,將這一消息通報了波音公司和FAA,但都沒有得到任何回應。
空難發(fā)生后,3月15日,FAA表示,對波音737MAX客機的認證遵守標準程序。FAA的一位發(fā)言人表示,由于最近過于繁忙,FAA“無法對任何詳細質詢作出置評”。
3月16日,波音公司又發(fā)表聲明稱,“FAA在737MAX的認證過程中考慮到了‘操縱特性增加系統(tǒng)’最終的裝配結構和操作參數,認為該系統(tǒng)符合所有的認證及規(guī)章要求”。
波音還表示,由于埃塞俄比亞空難正在調查中,無法進行評論。當被問及“操縱特性增加系統(tǒng)”安全評估的具體情況時,波音僅表示,“很多說法都非常不準確”,但是沒有直接對MACS的認證缺陷作出回應。
據FAA內部若干技術專家認為,印尼獅航墜機事故僅僅是安全認證團隊做得太過的最新跡象,獅航空難調查已明確顯示與MACS系統(tǒng)有關,而且波音公司員工對波音飛機的安全分析擁有如此大的權力是不合適的。
FAA的一位安全工程師表示,我們必須確保FAA更多地參與到故障評估中去。
同時,埃塞俄比亞空難調查有了最新進展。路透社17日稱,據飛機黑匣子數據顯示,埃塞俄比亞波音737MAX航班的墜毀與去年10月印尼獅航墜毀有明顯相似之處。
FAA將安全認證委托給波音
據西雅圖時報透露,FAA以缺乏資金和資源為由,多年來將更多的飛機安全認證工作授權給波音公司。
起初在針對波音737MAX客機的安全認證中,FAA安全工程團隊將一部分技術評估直接委托給波音,并將其認為相對更關鍵的一部分仍保留給FAA。
但是,數名FAA技術專家在采訪中表示,在認證過程中,管理層不斷催促他們加速。因為波音737MAX客機的競爭對手是歐洲空客的A320neo客機,但是波音737MAX的研發(fā)比空客晚了9個月。若想要趕超空客,時間對波音而言至關重要。
一位直接參與737MAX客機認證的前FAA安全工程師表示,在認證途中,“管理層要求我們重新評估委托授權的內容。管理層認為我們保留了太多給FAA?!?/strong>
“重新評估最初決定的壓力一直存在”,這位前工程師稱,“即使在我們重新評估后……管理層仍在繼續(xù)討論應將更多的項目委托給波音公司?!?
而且,即便是保留給FAA的一部分工作中,有時還會遭到縮減限制,比如審查波音公司提供的技術文件。他補充稱,“沒有對這些文件進行全面適當的審查”,“為了在特定認證期內完成,審查過程非常匆忙?!?
當留給FAA技術人員的時間太短而無法完成審查時,有時要么是管理者自己簽署文件,要么將審查委托給波音公司。
這位工程師表示,“只有FAA的管理人員、而不是安全機構技術專家,才擁有最終授權的權力。”
最后,波音737 MAX客機于2017年獲得FAA授權認證。
美國聯邦航空管理局 @視覺中國
波音給出“錯誤”數據,影響評估結果
在這種氛圍下,MCAS的系統(tǒng)安全分析,僅僅是認證工作所需要的海量文件中的一部分,但被交給了波音公司。
波音公司向聯邦航空局提供的原始文件中這樣有一份說明,其中規(guī)定MCAS可轉動水平尾翼的限制為0.6度,讓飛機機頭下掉的最大物理限制為5度。
但是,在印尼獅航墜機后,波音公司首次向航空公司提供有關MCAS的詳細信息公告中稱,MCAS的權限為2.5度。
這個數字對于FAA的工程師來說是全新的,他們在此前的安全評估中只獲知的是0.6度。
一位FAA工程師表示,“FAA認為這架飛機的設計極限是0.6,這和其他外國監(jiān)管機構知道的一樣”,“這個數字會對飛機涉及的危險評估產生影響?!?
更高的限制角度意味著,每次觸發(fā)MCAS啟動時,都會導致比原始安全分析文檔所顯示的出現更大角度的尾翼運動。
曾參與MAX客機認證的前FAA安全工程師,以及作為FAA授權代表參與MAX工作的前波音飛行控制工程師都表示,這些安全分析數據必須得到更新,從而反映飛機測試中最準確的飛行信息。
前FAA工程師表示,“這些數字應該與飛行測試和飛機配備的任何設計相匹配。”
不過,前波音飛行控制工程師也稱,“最新的數字有可能不會出現在報告中,因為只要他們在審查后認為這些差異不會改變結論或增加危險評估的嚴重性。”
如果最終的安全評估文件做了部分更新,那么在文件中的某些地方肯定仍然包含0.6度的限制,并且這個更新沒有在FAA技術評估小組中被廣泛告知。
“沒有一個工程師意識到存在一個更高的限制,”FAA的另一位現任工程師說。
同時,系統(tǒng)安全分析中的另一個元素放大了這個數字的差異:每次觸發(fā)MCAS時,系統(tǒng)自動移動尾翼的權限都會啟動;它可以被多次觸發(fā),就像印尼獅航航班所出現的問題一樣。
FAA一位現任安全工程師表示,每當獅航航班的飛行員重新設置控制開關、將飛機往后拉抬時,MCAS就會啟動,并“允許新的2.5度增量”,“所以,一旦它們推動幾次后就會完全停止”,這意味平尾運轉到最大角度。
前波音飛行控制工程師、現為航空電子及衛(wèi)星通信顧問的彼得·萊姆(Peter Lemme)表示,由于每次使用時MCAS都會重置,“它實際上擁有無限的權力?!?
萊姆認為,“它有完全的權力將平尾運動到最大值”,但“沒有必要這樣做。沒有人應該同意給予它無限權力?!?
在獅航的初步調查報告中,黑匣子數據顯示,在這一循環(huán)動作重復21次后,機長將控制權移交給副機長。當MCAS把機頭往下推兩到三次時,副機長只按了兩下開關就會做出反應。在2.5度的權限下,兩個未經校正的MCAS系統(tǒng)循環(huán)足以達到最大的機頭下推效應。
此外,獅航黑匣子數據還顯示,在最后幾秒鐘,機長恢復了控制,并以很大力量將飛機拉升回來,但為時已晚。飛機以每小時500英里的速度向大海俯沖。
系統(tǒng)設計失?。褐挥袉我粋鞲衅?/strong>
波音關于MCAS的系統(tǒng)安全分析的底線是,在正常飛行中,MCAS的最大假設權限為0.6度被激活,就歸類為“重大故障”,這意味著它可能會對飛機上的乘客造成身體傷害,但不會導致死亡。
在極端情況下,特別是當飛機處于傾斜下降螺旋時,激活MCAS被歸類為“危險故障”,這意味著它可能對少數乘客造成嚴重或致命傷害,但仍比“災難性故障”低一個級別,后者代表飛機損失大量人員遇難。
曾參與MAX認證工作的前波音飛行控制工程師說,一架飛機上的系統(tǒng)是否可以依賴一個傳感器輸入,還是說必須有兩個傳感器輸入,都由系統(tǒng)安全分析中的危險評估分類所決定。
他稱,幾乎所有商用飛機上的設備,包括各種傳感器,都非??煽孔阋詰獙Α爸卮蠊收稀币?,即故障概率必須小于十萬分之一。因此,這類系統(tǒng)一般允許只靠單個輸入傳感器。
但是,當評估嚴重等級上升時,“危險性損害”等級所要求的概率更為嚴格,為一千萬分之一,那么通常必須至少有兩個單獨輸入渠道,以防止其中一個出現故障。
令萊姆感到不解的是,波音的系統(tǒng)安全分析評估將MCAS的故障定位“危險”等級,但系統(tǒng)觸發(fā)卻是只通過單一傳感器。
和所有的737機型一樣,Max機型實際上也有兩個傳感器,分別位于機身兩側、靠近駕駛艙的位置。但是MCAS的設計目的卻是只從其中一個傳感器上讀取數據。
萊姆認為,波音本可以設計一個系統(tǒng)來對比兩個傳感器的數據,如果其中一個故障,系統(tǒng)就會顯示出來;或者也可以設計成,飛機起飛前、在地面滑行時檢查攻角數值是否準確,此時攻角數值應為零。“他們本可以設計一個雙渠道系統(tǒng),或者也可以測試地面上的攻角數值”,“但我不知道他們?yōu)槭裁礇]有這么做。”
根據初步調查報告中提供的黑匣子數據顯示,兩個傳感器的讀數不僅在整個飛行過程中相差20度,而且飛機起飛前在地面滑行時也相差20度。
沒有培訓,也沒有事先告知
在印尼獅航失事后,全球737MAX客機飛行員都接到了關于這款新型客機存在MCAS的通知,以及如果系統(tǒng)被不當觸發(fā)后該怎么辦。
波音堅持認為,獅航飛行員應該已經意識到飛機在不受指令的情況下運行,應該用飛行員檢查表的標準程序來應對所謂的“穩(wěn)定系統(tǒng)失控”。如果這樣做了,飛行員就會按下切斷開關,阻止其運行。
波音還指出,在墜機前一天,駕駛同款飛機的飛行員經歷了與印尼獅航610航班相似的情況,并做到了這一點:切斷開關,重新獲得控制權,然后繼續(xù)飛行。
然而,飛行員和航空專家認為,獅航航班飛行中發(fā)生的事情似乎不像是自動穩(wěn)定系統(tǒng)失控,因為外界認為是自動穩(wěn)定系統(tǒng)拒絕關閉,并在不受控的情況下繼續(xù)操縱尾翼運動。
在事故飛行中,尾翼的運動不是連續(xù)的;飛行員能夠多次對抗機頭下推。且當MCAS啟動時,控制桿功能被禁用,飛行員無法通過向后拉控制桿拉抬機頭。
上述這些差異肯定會讓獅航飛行員對正在發(fā)生的事情感到困惑。
此外,由于MCAS只在正常飛行范圍外的極端情況下啟動,因此波音認為737MAX飛行員不需要針對該系統(tǒng)進行額外培訓,甚至他們不需要知道有MCAS的存在。在飛行員手冊中也沒有提到這件事。
這個做法使得最新款機型與現有的737機型獲得共同的“類型評級”,也允許航空公司將培訓減至最少。
美國航空公司聯合飛行員協會發(fā)言人丹尼斯·塔杰(Dennis Tajer)表示,他從舊的737NG型飛機駕駛艙轉移新737Max的培訓中,只需在iPad上進行一個小時培訓,而不需要模擬機訓練。
最大限度地減少飛行員的過渡期培訓,對波音的客戶而言是一項重要的成本節(jié)約,也是這款新型飛機的一個關鍵賣點,目前737MAX已有5000多個訂單。
波音官網向航空公司推銷這架飛機時承諾,“鑒于它和下一代737的共性,當你組建737MAX機隊時,將節(jié)省下數百萬美元。”
飛機失事后,美國飛行業(yè)界紛紛指責波音在737MAX飛行員手冊中沒有提供有關MCAS或其可能故障的信息。
美國聯邦航空局的一名安全工程師也認為,事先缺乏信息可能是獅航墜機的關鍵因素。
西雅圖時報稱,FAA表示,波音公司將更新MCAS軟件,并通過兩個傳感器傳輸數據。同時,還將限制MCAS在響應錯誤信號時能運轉尾翼的幅度,激活后系統(tǒng)將只能啟動一個周期,而不是多次啟動。波音還計劃更新飛行員培訓要求和機組手冊,在其中納入MCAS。
FAA還表示,要求波音在4月前對軟件進行修復。
報道稱,上述這些意見都在安全工程師所提到的問題內,而工程師曾在埃塞俄比亞墜機前就已和西雅圖時報溝通過。
此外,面對遇難者家屬提出的法律訴訟,波音也將不得不解釋為什么上述這些修復意見沒有成為原始系統(tǒng)設計的一部分。FAA也將不得不捍衛(wèi)其作出系統(tǒng)安全認證。
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- 責任編輯:朱敏潔
- 最后更新: 2019-04-01 13:54:18
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