C114訊 3月15日消息（特約作者 張運來）近期，百度和旗下愛奇藝都公布了2018年全年財報。有新聞媒體甚至用《百度“變天”》為標題報道百度在生產(chǎn)經(jīng)營、營業(yè)收入和利潤增長，特別是突破天花板限制上取得的新突破。而詳細拆分就會發(fā)現(xiàn)，百度的這種“變天”突破恰恰來自于愛奇藝的大放異彩。愛奇藝公布的財報顯示，2018年其付費用戶凈增3660萬戶，同比增長72.05%。類似愛奇藝這樣的互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容廠商付費會員的高速增長，為其營收增長作出了較大貢獻，這其中與其深度聯(lián)合，探索開展2B2I2C經(jīng)營，并試想借雞生蛋的運營商吃到瓜撈了嗎？

一、以騰訊王卡為代表的B2I2C用戶發(fā)展情況如何

B2I2C業(yè)務當中，其中B指的是企業(yè)（比如中國聯(lián)通），I指的是互聯(lián)網(wǎng)公司（比如騰訊百度等），C指的是消費者（用戶）。B2I2C業(yè)務是指運營商與具有互聯(lián)網(wǎng)線上應用觸點，且用戶規(guī)模上千萬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展的合作項目，完全采用電商模式運作，目標是以異業(yè)融合為切入點，為用戶提供移動互聯(lián)網(wǎng)下的一站式消費。B2I2C套餐是以中國聯(lián)通為代表的運營商與互聯(lián)網(wǎng)第三方合作伙伴如騰訊、支付寶、百度等推出的互聯(lián)網(wǎng)套餐，比如騰訊王卡、阿里寶卡、百度圣卡等。缺少內(nèi)容資源的運營商，聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)大佬通過業(yè)務深度融合，一方面靠特度的內(nèi)容資源獲客，另外一方面筑牢存量用戶離網(wǎng)壁壘。

混改后的中國聯(lián)通率先與BAT等互聯(lián)網(wǎng)大佬合作推出了B2I2C產(chǎn)品，引領了自2017年以來的不限量競爭，成為移動通信市場上的用戶增長的突破口。B2I2C產(chǎn)品特點是大流量+低門檻+用戶特權，概括為互聯(lián)網(wǎng)定向不限量。三大運營商中，騰訊王卡的用戶數(shù)早已超過5000萬戶，而且僅中國聯(lián)通一家就發(fā)展了將近1億的B2I2C用戶。2018年移動通信市場新增的1.49億用戶中，B2I2C用戶應該占有相當大的比例，因為運營商一直把“權益”營銷作為拉新的主要賣點。另外，從2018年中國聯(lián)通的新增用戶規(guī)模與騰訊王卡等B2I2C卡用戶增量之間的差異看，其洗刷自身存量用戶占比較高。

二、用戶流量增長迅速，但收入貢獻明顯不足

工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，2018年，移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費達711億GB，比上年增長189.1%，增速較上年提高26.9個百分點。全年移動互聯(lián)網(wǎng)接入月戶均流量（DOU）達4.42GB/月/戶，是上年的2.6倍；12月當月DOU高達6.25GB/月/戶。三大運營商中，最早開展B2I2C經(jīng)營的中國聯(lián)通確實吃到了螃蟹，其用戶DOU為行業(yè)最高值，遠高于中國移動。這其中以騰訊王卡為代表的流量不限量套餐對用戶DOU快速增長起到了非常大的促進作用。雖然三大運營商尚未公布2018年各自的流量同比增長情況，但是從全行業(yè)的增長數(shù)據(jù)推算各自的增長速度都不會太慢。

官方數(shù)據(jù)顯示，2018年移動電話用戶同比增長11%左右；2018年移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入6057億元，比上年增長10.2%。總流量業(yè)務的總體收入看，規(guī)模非常大，但是綜合各種有利因素并從整體的增速看，不能說高速增長?？梢哉f通信行業(yè)整體營收收入增長3%，其中收入占比最高的流量業(yè)務的收入貢獻不足是非常關鍵的因素。另外，B2I2C業(yè)務模式下，類似騰訊系、阿里系等APP應用的流量不限量，有導致互聯(lián)網(wǎng)公司OTT加速了對通信行業(yè)傳統(tǒng)語音的替代作用。可以說，通信行業(yè)語音業(yè)務收入同比大降25.7%，既有自身業(yè)務沒落的原因，也有不限量流量催生的OTT業(yè)務的加速替代影響。

三、借雞生蛋的故事還能演多久

從2018年通信行業(yè)的經(jīng)營情況看，無論是互聯(lián)網(wǎng)定向不限量還是真正的流量不限量套餐，通過不斷降低資費門檻，除了提升了行業(yè)流量業(yè)務總量和用戶流量DOU外，對收入的拉動效果并不明顯。在追求用戶規(guī)模的指揮棒驅使下，2019年運營商開年的用戶增長依然處于高位。然而工業(yè)和信息化部公布的春節(jié)期間流量增長卻顯示，流量增速出現(xiàn)了明顯下滑。一方面互聯(lián)網(wǎng)公司付費用戶增長明顯，另外一方面運營商的流量增速不足。這兩個差異之間，或許存在著流量被用于OTT等應用對語音的替代，并沒有真正用到大視頻等大流量業(yè)務上。

一方面是用戶規(guī)模的不斷擴大，一方面是流量增速的大幅下滑。包括B2I2C業(yè)務在內(nèi)的流量不限量套餐對流量的增長拉動貢獻不足，應該是主要影響因素。享有內(nèi)容權益的用戶并沒有產(chǎn)生預期的流量，到底是權益包含的內(nèi)容不夠，還是其中以視頻為代表的APP權益開放程度不夠，從而導致用戶的流量消費增長有限，這需要運營商深入研究。另外，卡槽概念下新增的移動電話用戶，其中將近有50%并沒有轉化為手機上網(wǎng)用戶。這從某個層面或許說明了一個問題，那就是借來的雞生的并非都是好蛋。

百度通過換天花板成功擴展了企業(yè)增長的空間。運營商在自有通信管道持續(xù)貶值的情況下，在移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮侵襲下，正逐漸失去資源分配中心地位。即便借雞生蛋，運營商也沒有獲得預期的收益。然而這種趨勢在4G時代已經(jīng)無法徹底解決。從5G的技術特點和應用看，其或將成為運營商突破現(xiàn)有人與人連接天花板的契機。（張運來為C114特約作者）