用AI幫商家做外貿(mào)，阿里國(guó)際旗下AI搜索引擎Accio宣布接入Deepseek。

過(guò)去一個(gè)多月DeepSeek、通義千問(wèn)的Qwen等模型的推理能力大幅升級(jí)，AI徹底破圈，各種消息層出不窮，但對(duì)商家來(lái)說(shuō)，最好的消息可能還是這個(gè)：

2月28日，阿里國(guó)際宣布旗下面向全球B2B買(mǎi)家的首個(gè)AI搜索引擎Accio接入DeepSeek等最先進(jìn)的推理模型，正式上線深度研究、商業(yè)探索等功能。而此前，阿里國(guó)際站為中國(guó)外貿(mào)商家推出的AI工具“生意助手”也已全面接入推理模型。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是阿里國(guó)際站已經(jīng)在讓最先進(jìn)的AI推理模型，幫商家做外貿(mào)了。

阿里國(guó)際首個(gè)AI搜索引擎Accio接入DeepSeek等先進(jìn)推理模型 阿里官方

那用AI做外貿(mào)到底有什么不同？如果說(shuō)之前的數(shù)字化還只是把外貿(mào)的環(huán)節(jié)放到線上，做外貿(mào)不用全球跑。那AI則是一次對(duì)外貿(mào)的徹底改造，因?yàn)樗娴臅?huì)幫你高水平地完成這些環(huán)節(jié)。這將帶來(lái)外貿(mào)的巨大想象力。

在海外：用AI占據(jù)采購(gòu)搜索入口，帶來(lái)更多買(mǎi)家

先來(lái)看海外，以往做全球采購(gòu)的都是有經(jīng)驗(yàn)的“老手”，他們得知道用什么專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、產(chǎn)品關(guān)鍵詞去谷歌等搜索引擎里搜商品，即便如此，一兩個(gè)關(guān)鍵詞的匹配根本不精準(zhǔn)，過(guò)去搜商品宛如大海撈針。

但現(xiàn)在，任何一個(gè)做生意、創(chuàng)業(yè)的普通人，都能用最簡(jiǎn)單的一句大白話(huà)，讓Accio幫他做一份可行性極好、專(zhuān)業(yè)度很高的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，給他推薦該去阿里國(guó)際站上采購(gòu)什么東西，甚至連采購(gòu)的東西放店里該賣(mài)多少錢(qián)都幫他研究清楚了。

根據(jù)阿里國(guó)際站總裁張闊的演示，比如有人“異想天開(kāi)”想在沙漠里建一個(gè)室內(nèi)滑雪場(chǎng)，就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單把這句話(huà)輸入對(duì)話(huà)框里，Accio在短短30秒里就去搜索了大量資料，還反復(fù)推理，考慮各方面因素，給出了一份詳細(xì)的計(jì)劃。

阿里國(guó)際站總裁張闊在現(xiàn)場(chǎng)演示Accio 阿里官方

最基礎(chǔ)的造雪機(jī)、通風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)，Accio會(huì)幫人比較阿里國(guó)際站上各個(gè)品牌、供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)、價(jià)格，告訴你該買(mǎi)多少臺(tái)。在此基礎(chǔ)上它還想到了建造場(chǎng)館的鋼材、預(yù)制板該買(mǎi)哪家的、買(mǎi)多少。甚至Accio還想起來(lái)既然是在沙漠里建造，那還可以整一個(gè)光伏發(fā)電系統(tǒng)節(jié)約電費(fèi)。

最后Accio會(huì)幫你分配好預(yù)算，甚至還會(huì)跟亞馬遜等平臺(tái)比價(jià)，告訴你去阿里國(guó)際站上做全球采購(gòu)批發(fā)能省多少錢(qián)。

而張闊舉的另一個(gè)例子，則“樸實(shí)”一些，但更能體現(xiàn)Accio在外貿(mào)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性。當(dāng)一個(gè)服飾行業(yè)的采購(gòu)商問(wèn)Accio想買(mǎi)一些面料，但他對(duì)面料已經(jīng)想得很清楚、具體，就是得由聚酯纖維、棉和氨綸制成，每平方米克重為 245至260，還要有網(wǎng)眼針織紋理。放以往在谷歌里，這么長(zhǎng)、這么專(zhuān)業(yè)的搜索詞，能搜出個(gè)啥真不抱希望。

但在Accio這里，它自動(dòng)對(duì)全網(wǎng)126600個(gè)相關(guān)品類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行了5輪搜索，改寫(xiě)并補(bǔ)充了20個(gè)不同的搜索詞，篩選出了200個(gè)能滿(mǎn)足部分需求的商品。然后，Accio進(jìn)一步對(duì)200個(gè)商品進(jìn)行了交叉核對(duì)，綜合排序后，最終為買(mǎi)家推薦了30個(gè)能滿(mǎn)足部分需求的商品以及9個(gè)匹配了全部需求的商品。

Accio基于深度推理思考全網(wǎng)搜索為買(mǎi)家推薦商品 阿里官方

由此可見(jiàn)，Accio把推理模型的能力在外貿(mào)領(lǐng)域用到了極致。這一方面能把普通人的念頭轉(zhuǎn)化成具體的生意計(jì)劃，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)他們上阿里國(guó)際站采購(gòu)，這能給外貿(mào)商家拓展出海量的新客戶(hù)。另一方面，它把專(zhuān)業(yè)采購(gòu)做到極致，提高了匹配的精準(zhǔn)度和效率。

拓新疊加提效，當(dāng)Accio這一AI原生應(yīng)用占據(jù)了海外買(mǎi)家的采購(gòu)搜索入口，將給外貿(mào)商家?guī)?lái)全新的市場(chǎng)增量。

對(duì)外貿(mào)商家來(lái)說(shuō)：AI能幫人完成經(jīng)營(yíng)中的絕大部分復(fù)雜環(huán)節(jié)

而對(duì)中國(guó)商家來(lái)說(shuō)，以往商品運(yùn)營(yíng)、跟客戶(hù)談單、營(yíng)銷(xiāo)以及風(fēng)控都是一堆復(fù)雜事，所有人都知道B2B出海這門(mén)生意好，不僅單子大、利潤(rùn)高還更加穩(wěn)定可持續(xù)，但就是入不了門(mén)，被這些復(fù)雜環(huán)節(jié)卡住了。

現(xiàn)在，商品運(yùn)營(yíng)可以托管給阿里國(guó)際站的AI Agent，客戶(hù)半夜來(lái)的單子也可以讓AI去談，不僅秒回，還能調(diào)用各種接口回答物流細(xì)節(jié)、溝通專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品情況。再加上全球營(yíng)銷(xiāo)、各個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)控等等復(fù)雜問(wèn)題都可以交給AI。

當(dāng)AI能協(xié)助人完成外貿(mào)經(jīng)營(yíng)中的絕大部分環(huán)節(jié)，原先的內(nèi)貿(mào)商家、產(chǎn)業(yè)帶工廠、創(chuàng)業(yè)者都能快速開(kāi)啟B2B生意。

據(jù)悉，目前全球已有超過(guò)10萬(wàn)企業(yè)在使用阿里國(guó)際站AI工具做外貿(mào)。數(shù)據(jù)顯示，AI優(yōu)化后的商品，轉(zhuǎn)化率提升了52%，AI接待的客戶(hù)，回復(fù)率提高了36%。

這其中，2025年開(kāi)年，一位義烏老板徐鏡錢(qián)“意外地”靠AI在中東這個(gè)人生地不熟的新市場(chǎng)拿下超1億人民幣大單的故事，讓很多外貿(mào)商家都感到興奮。

最開(kāi)始，只是一位沙特買(mǎi)家在凌晨發(fā)來(lái)詢(xún)問(wèn)，想買(mǎi)無(wú)油螺桿空氣壓縮機(jī)。他同時(shí)還問(wèn)了十幾家供應(yīng)商，但只有徐鏡錢(qián)在阿里國(guó)際站上開(kāi)著AI自動(dòng)接待功能，AI秒回了客戶(hù)，給對(duì)方推薦了自家的產(chǎn)品。

而這還只是開(kāi)始，沙特買(mǎi)家不斷追問(wèn)，AI調(diào)用各種行業(yè)知識(shí)，應(yīng)答如流。事后回看，很多有關(guān)無(wú)油螺桿空氣壓縮機(jī)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，即便真人業(yè)務(wù)員可能一時(shí)也答不上來(lái)。

五六輪對(duì)話(huà)下來(lái)，沙特買(mǎi)家渾然不知跟他聊天的是AI，只是覺(jué)得這個(gè)供應(yīng)商在中國(guó)時(shí)間的半夜還在給他詳細(xì)介紹商品，很有誠(chéng)意，第一感覺(jué)很好。徐鏡錢(qián)事后復(fù)盤(pán)，其實(shí)從這時(shí)候沙特買(mǎi)家就已經(jīng)做出了選擇。

要知道，徐鏡錢(qián)這筆單子發(fā)生在阿里國(guó)際站AI升級(jí)之前。在AI升級(jí)發(fā)布的現(xiàn)場(chǎng)，張闊則展示了，升級(jí)后的AI生意助手能進(jìn)一步幫商家做到什么程度。

演示中，當(dāng)買(mǎi)家發(fā)來(lái)一句：“你好，我對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣，請(qǐng)問(wèn)50件的價(jià)格是多少？”阿里國(guó)際站AI生意助手經(jīng)過(guò)快速地深度推理，結(jié)合店鋪里的商品信息，會(huì)細(xì)致地分析：店鋪原本設(shè)置的最小起訂量是100件，買(mǎi)家現(xiàn)階段可能還沒(méi)有做好大宗采購(gòu)準(zhǔn)備，給他推薦樣品測(cè)試比較合適。當(dāng)AI把這個(gè)提議發(fā)過(guò)去后，對(duì)方還真是這樣，欣然同意。

阿里國(guó)際站AI生意助手“無(wú)人值守”功能運(yùn)行中

緊接著AI又自動(dòng)調(diào)用接口，獲取物流信息，自動(dòng)跟買(mǎi)家確認(rèn)信息、起草訂單，就這樣，一筆訂單自動(dòng)完成了。據(jù)了解，這樣“無(wú)人值守”的自動(dòng)訂單正在變得越來(lái)越多。

除了幫人談單，阿里國(guó)際站這次還把商品運(yùn)營(yíng)、智能接待、營(yíng)銷(xiāo)助手、風(fēng)險(xiǎn)顧問(wèn)4個(gè)AI Agent全部升級(jí)。實(shí)現(xiàn)從極簡(jiǎn)發(fā)品、運(yùn)營(yíng)托管，到分析店鋪智能營(yíng)銷(xiāo)，再到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、自動(dòng)處理在內(nèi)的全流程AI外貿(mào)體驗(yàn)。這其中，AI還能自動(dòng)幫商家把新品運(yùn)營(yíng)成爆款，試用階段的數(shù)據(jù)顯示，AI打造爆款的成功率更高，時(shí)間還縮短了29%。

張闊認(rèn)為，隨著AI的自我學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)化，AI生意助手的能力將快速達(dá)到Top 10%的頂級(jí)外貿(mào)員的水平。這意味著，馬上，再小的企業(yè)、團(tuán)隊(duì)也能擁有高水平的外貿(mào)員，出海生意，將不會(huì)再受限于流程和環(huán)節(jié)。

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