近期一位義烏商家靠阿里國際站AI生意助手接下2000萬美金中東大單的消息在外貿圈引發(fā)了廣泛關注。

2025年春節(jié)之際，正在沙特首都利雅得的歐佩克機械設備有限公司總經理徐鏡錢迎來了事業(yè)上的重大突破。他激動地宣布，公司成功拿下了價值2000萬美金的訂單，實現了新年的開門紅。盡管合同已經簽訂，徐鏡錢仍然感到難以置信。這筆訂單的成交還要歸功于阿里國際站的AI生意助手，它幫助接待，解決客戶疑問，最終促成了這筆價值上億人民幣訂單的客戶。

徐鏡錢（左二）春節(jié)期間在沙特當地考察市場

事實上，阿里國際站的AI不僅在幫外貿商家接大單，同時更在快速迭代，創(chuàng)造更大價值。觀察者網從阿里國際站了解到，其全流程AI外貿產品已接入大模型DeepSeek-R1，將全面應用于外貿生意的各個核心環(huán)節(jié)，更好幫商家拓展生意增量。

據悉，此前阿里國際站已上線全流程AI外貿產品生意助手，其通過4個AI Agent幫外貿商家實現商品的托管運營、客戶的自動接待，并幫助商家在全球各個市場智能營銷，實時檢測合規(guī)風險。

同時，阿里國際站還在測試通義千問Qwen 2.5-Max模型，集合先進AI能力，致力為商家提供更好服務。

接入后，AI Agent的推理能力將有相應的增強，更能解決外貿生意這類復雜場景下的問題。例如：自動接待Agent將能更全面地考慮買家詢問的意圖，然后結合阿里國際站上的市場洞察、外貿經驗、商家商品的自身情況進行深度推理，回答得更全面、專業(yè)度進一步提升。

升級后的AI Agent還將能自我學習，不斷總結接待經驗。預計通過自我進化，AI Agent的接待轉化率，未來將達到頂級外貿業(yè)務員的水平。

事實上，隨著AI能力的提升，疊加阿里國際站的全球市場布局，將為商家?guī)砭薮蟮脑隽可?。目前阿里國際站在歐洲、中東、南美等市場高速增長，商家可以快速布局新市場，拿到新的大單子。

徐鏡錢靠AI生意助手拿下2000多萬美金大單的經歷，就是其中的一個典例。事實上，徐鏡錢的公司本身就是阿里國際站AI生意助手的首批用戶，而此次2000萬美金大單的緣起，是一位沙特買家深夜在阿里國際站上對一款商品發(fā)來詢問。

夜深人靜，只有AI生意助手能接待客戶，詳細詢問了買家采購設備的用途、物流接收地等信息，前后對話了5輪，甚至還詢問了買家此次采購是為了定期維護、緊急更換還是特定項目，這些都是機械采購時才會詢問的特定問題。

由于接待得很專業(yè)，沙特買家全然不知與他嫻熟對話的竟然是阿里國際站AI生意助手的“自動接待”功能。

第二天早上，徐鏡錢的業(yè)務員上線國際站后臺，看到客戶資料后一臉“懵”，有些難以置信地問徐鏡錢：“通過AI就能接單嗎？”

于是徐鏡錢通過阿里國際站的AI產品進一步“深挖”，在AI整合各種資料的提示后，發(fā)現這個客戶的成交可能性很高，必須快速出擊。徐鏡錢立馬主動邀請對方團隊來考察工廠，AI幫忙爭取來的機會，他必須竭盡全力拿下來。

沙特客戶考察過工廠后不久，阿里國際站的AI生意助手又“主動跟進”，給客戶提供了更多資料。徐鏡錢說：“就在當天，沙特買家正式向我們發(fā)送了196萬美金的意向訂單！”此后，雙方更進一步溝通，在196萬美金的意向訂單之外，又再添了一個2000萬美金的意向訂單，并在春節(jié)期間完成了簽單。

徐鏡錢表示，自己和無油螺桿空氣壓縮機打了30多年交道，以前培養(yǎng)一個專業(yè)的機械外貿業(yè)務員至少需要一年時間，但是進入AI時代后，團隊里的00后外貿業(yè)務員在AI的助力下，新人屢屢快速拿單，其中不乏這次這樣的大訂單。

“我們現在100%的訂單都來自阿里國際站，徹底改變了以前線下展會接單的模式。AI的接入，又給外貿行業(yè)帶來了更多的想象，而且它真的實實在在地在幫我們賺錢了。”徐鏡錢說，AI外貿行業(yè)的未來他無法預料，但他無比期待，并全員踐行其中。

據悉，目前除“生意助手”外，阿里巴巴旗下的B2B電商平臺1688也于2025年2月正式接入DeepSeek大模型，計劃在2月中旬向商家開放AI工具。

在阿里之外，聚焦下沉市場的匯通達網絡也于2025年2月10日宣布，其“千橙云SaaS+”平臺全面接入DeepSeek，覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店的采購、營銷、供應鏈優(yōu)化等全流程。

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