隨著中企出海競爭日漸白熱化，西方傳統(tǒng)銷售旺季“黑色星期五”的戰(zhàn)報，成為不少中國品牌“秀肌肉”的另一戰(zhàn)場。

12月4日晚間，掃地機(jī)器人頭部企業(yè)石頭科技發(fā)布“黑色星期五”營銷數(shù)據(jù)，其清潔品類電器銷量達(dá)到45萬臺，進(jìn)一步鞏固其在該領(lǐng)域的全球頭部地位。

其中，北美地區(qū)GMV同比增長42%，掃地機(jī)Qrevo Curv（國內(nèi)P20 Pro）位列北美“黑五”品類Top1；在北歐核心渠道市占率高達(dá)90%，北歐地區(qū)GMV同比增長42%，北歐地區(qū)高端產(chǎn)品（800美金）GMV增長94%。

全球范圍內(nèi)營銷大幅增長，加之不久前石頭科技突然大手筆追加研發(fā)投資，開啟AI方面科技布局，也讓連日來關(guān)于掃地機(jī)器人行業(yè)“見頂”、企業(yè)欲掉轉(zhuǎn)船頭等謠言不攻自破。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，近日石頭科技發(fā)生工商變更，經(jīng)營范圍新增人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)、人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)、人工智能理論與算法軟件開發(fā)、軟件開發(fā)、軟件銷售、智能機(jī)器人的研發(fā)等，注冊資本由1.31億元增至1.85億元。

再回過頭來細(xì)看企業(yè)2023年與2024年前三季度財報變動數(shù)據(jù)，其營收分別大增30.55%和23.17%的前提下，反而大手筆加碼營銷和研發(fā)費用投入。

尤其是研發(fā)費用，2023年增加26.58%至6.19億元，約占企業(yè)當(dāng)年營業(yè)總成本的1/10，這一比例遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平，在A股小家電上市公司中更是位居前列。2024年，企業(yè)在研發(fā)方面繼續(xù)保持高額投資，前三季度就達(dá)到6.4億元，超過去年全年費用總額，同比大幅增長42.87%。

因此行業(yè)普遍認(rèn)為，無論加碼營銷費用以拓寬銷售渠道、提升市場份額，還是大幅追加研發(fā)投入，確?？萍紕?chuàng)新、提升用戶體驗，無疑都要以犧牲短期利益為代價。這也恰恰是石頭科技準(zhǔn)備進(jìn)一步深耕市場、堅持長期主義的最佳體現(xiàn)。

立足長線，雙輪驅(qū)動品牌升級

如今的石頭科技，已經(jīng)是掃地機(jī)器人領(lǐng)域享譽(yù)海內(nèi)外的頭部企業(yè)。

但少有人知的是，石頭科技從成立至今，也不過短短10年時間。10年前，國內(nèi)掃地機(jī)器人市場尚處于起步階段，市場對這一新奇的清潔工具認(rèn)知也十分有限。

一方面，石頭科技扎根掃地機(jī)器人領(lǐng)域，積極培育市場，十年間將國內(nèi)消費市場對于該品類的認(rèn)知度從個位數(shù)提升至50%左右；另一方面，為滿足消費者對掃地機(jī)器人清潔能力與智能化水平的期待，持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代，從而迅速躍升至全行業(yè)龍頭地位，享譽(yù)海內(nèi)外。

與此同時，石頭科技在科技創(chuàng)新過程中結(jié)合對家電市場的深入洞察，于2023年跳出“舒適圈”，跨界進(jìn)入洗烘一體機(jī)新賽道。這也是石頭科技創(chuàng)立10年來，首個地面清潔工具之外的新賽道。盡管同樣是家庭清潔工具，但不同的是，企業(yè)進(jìn)入掃地機(jī)領(lǐng)域時還處于起步階段，而洗衣機(jī)賽道卻已經(jīng)早已飽和，其面臨的對手是美的、海爾等眾多家電巨頭，想要從巨頭夾縫中取得一席之地，難度可想而知。

然而出人意料的是，憑借其獨有的“分子篩低溫烘干技術(shù)”，既大幅提升了衣物烘干效率，實現(xiàn)“100%真烘干，洗完就能穿”，又通過低溫技術(shù)避免了高溫傷衣的問題，切實解決了消費者痛點，其產(chǎn)品一經(jīng)問世迅速獲取市場青睞。

根據(jù)剛剛過去的“雙十一”電商消費節(jié)營銷數(shù)據(jù)，其洗烘一體機(jī)搶占市場的速度令不少傳統(tǒng)洗衣機(jī)巨頭驚嘆。

數(shù)據(jù)顯示，在“以舊換新”國補(bǔ)政策推動下，10月1日-11月11日期間，石頭科技不僅掃地機(jī)器人在京東、天貓、抖音三大電商平臺的銷售額均取得突破性增長，穩(wěn)居各大單品類榜單首位，洗烘一體機(jī)也位居洗衣機(jī)黑馬品牌TOP 1，位列家用清潔電器品牌銷售榜TOP 1。

其中，石頭科技洗烘一體機(jī)在京東平臺銷售額同比增長282%，其單品位列12KG洗衣機(jī)銷額TOP 2；在天貓平臺銷額同比增長408%，銷售額位居洗衣機(jī)品牌榜TOP 3；在抖音平臺銷售額更是同比大幅增長12672%，在小型洗衣機(jī)好評榜等榜單中位居TOP 1。掃地機(jī)器人疊加洗烘一體機(jī)雙重?zé)徜N加持下，石頭科技首次在“雙十一”期間獲得多平臺清潔電器品牌榜TOP 1。

事實上，企業(yè)創(chuàng)立10年來的首次跨界，對于企業(yè)尋求第二增長點來說也別具意義。2024年，石頭科技正式成立洗烘一體機(jī)事業(yè)部，破天荒地將洗烘一體機(jī)提升至與掃地機(jī)器人同樣的戰(zhàn)略高度。企業(yè)由此從單核發(fā)展升級為“雙輪驅(qū)動”。

不久前，石頭科技創(chuàng)始人昌敬用多個抖音視頻解釋了今年石頭科技的戰(zhàn)略方向：今年石頭科技已經(jīng)到了從追求高利潤率轉(zhuǎn)向追求高營業(yè)收入增長的契機(jī)。用高投入換取快速增長，昌敬專門提到了洗衣機(jī)第二曲線的價值：“例如洗衣機(jī)品類的崛起，讓我們看到了石頭科技能夠從一個小家電品牌，升級為能夠被更多人認(rèn)知的大眾品牌的可能性?！?

拓寬海外渠道，用高投入換取高增長

需要指出的是，昌敬口中的“高增長”并不局限在國內(nèi)市場。在2024年全部中國品牌出海的黑馬榜單上，石頭科技同樣名列前茅，這絕不僅僅是通過“黑色星期五”期間大幅降價促銷能夠做到的。

據(jù)歐睿國際調(diào)研數(shù)據(jù)，2023年石頭科技掃地機(jī)器人銷額全球第一。到了2024年，石頭科技在北美市場的市占率已高達(dá)57%，成為區(qū)域市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌。通過與亞馬遜、Home Depot、Target等國際零售巨頭的深度合作，公司在海外市場的線上渠道滲透率大幅提升。線下渠道方面，自去年石頭科技進(jìn)駐美國零售市場后，不到一年，已擴(kuò)張了1400多家Target門店和1000多家Best Buy門店，覆蓋全美超700個城市。

在歐洲市場，公司以環(huán)保和高端功能為賣點，推出針對當(dāng)?shù)叵M者需求的個性化產(chǎn)品。與此同時，在東南亞等新興市場，石頭科技則以高性價比策略迅速搶占份額，并通過本地化運營加強(qiáng)消費者認(rèn)知。

“黑色星期五”大促期間，企業(yè)再次用飛速增長的營銷數(shù)據(jù)，宣告其參與全球市場爭霸的決心與成效。

特別是中美貿(mào)易摩擦背景下，作為高科技產(chǎn)品的代表，石頭科技表現(xiàn)出的市場韌性出乎意料。

石頭科技相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為最早進(jìn)入到美國市場的中國掃地機(jī)器人品牌，石頭科技在美國用戶當(dāng)中建立起了良好的口碑與品牌形象，并且公司產(chǎn)品主要在中高端市場上占據(jù)較大優(yōu)勢，這一階段的用戶在價格上相對不太敏感?？梢灶A(yù)見關(guān)稅對于公司產(chǎn)品的銷量影響有限。與此同時，石頭科技正在加大與美國當(dāng)?shù)氐那郎痰暮献?，目前已?jīng)與美國各大零售巨頭建立了深度合作，借助這些合作方有望讓銷量規(guī)模上新臺階。

而這也恰恰是企業(yè)近兩年來營銷費用大增的主要因素之一。對于石頭科技來說，此時反而是其最為意氣風(fēng)發(fā)、進(jìn)一步提升市占率的絕佳時刻。

科技創(chuàng)新驅(qū)動，打破市場瓶頸

即便如此，在石頭科技看來，掃地機(jī)器人整體市場遠(yuǎn)未達(dá)到飽和的“紅?！笔袌?，相反仍處于“藍(lán)海”創(chuàng)新時代。

其對全球市場調(diào)研結(jié)果顯示，目前國內(nèi)掃地機(jī)市場整體滲透率僅有5%，而歐美發(fā)達(dá)地區(qū)已達(dá)到10%，所謂的市場“觸頂”完全是無稽之談。

企業(yè)認(rèn)為，作為一個家庭清潔工具，掃地機(jī)器人是一個理論上可以達(dá)到100%市場滲透率的領(lǐng)域，對于城市居民尤其如此。這才是石頭科技努力的方向。

就如電冰箱的發(fā)展歷程一樣，1980年代受到產(chǎn)品本身品質(zhì)問題，以及居民消費水平，國內(nèi)制造能力、生產(chǎn)力不足等多重因素影響，在中國家庭中的普及率還非常低。

但隨著改革開放政策的實施、相關(guān)技術(shù)引進(jìn)加之本土企業(yè)在創(chuàng)新中崛起，到了1988年，電冰箱的質(zhì)量、產(chǎn)量、居民需求量呈井噴式增長，之后短短幾年便成為家庭必備，市場滲透率接近100%，真正達(dá)到飽和狀態(tài)。

在石頭科技看來，掃地機(jī)器人整體市場增長之所以短期內(nèi)遇到瓶頸，一方面與目前居民消費水平有待提升有所關(guān)聯(lián)，另一方面，也由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚未成熟，缺乏一個大幅提升用戶使用體驗的跨越式技術(shù)革新。

“現(xiàn)階段全球范圍內(nèi)AI技術(shù)大發(fā)展，以及國內(nèi)政策引導(dǎo)下普遍展開的數(shù)智化產(chǎn)業(yè)升級正是解決這一難題的關(guān)鍵所在?！笔^科技深知，唯有繼續(xù)堅持和加碼科技創(chuàng)新，才是打破現(xiàn)有市場增長瓶頸的最佳方式，這也恰恰是石頭最為擅長的事。

這家年輕新銳，2014年成立以來，從ODM模式轉(zhuǎn)型，打造自主品牌，然后不斷推陳出新，提升用戶體驗、刷新用戶認(rèn)知，短短10年間從零開始直至登頂行業(yè)TOP 1寶座，無不在用自身實踐來證明這點。

因此，企業(yè)近年來并不滿足于現(xiàn)有的行業(yè)成就，反而更加迫切地不斷追加研發(fā)投入，并于日前新增人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)、人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)等方面研發(fā)。這或許也是所有居于行業(yè)龍頭地位的企業(yè)所面臨的歷史使命。