11月14日，京東集團(tuán)發(fā)布2024年三季度業(yè)績。隨著越來越多的用戶體驗(yàn)到“又便宜又好”的產(chǎn)品與服務(wù)，京東季度活躍用戶數(shù)和用戶購物頻次已經(jīng)連續(xù)三個(gè)季度同比保持兩位數(shù)的增長。受益于用戶活躍度的提升，第三方商家的訂單和用戶也保持了快速增長。

京東財(cái)報(bào)部分內(nèi)容截圖 京東集團(tuán)官方

財(cái)報(bào)顯示，三季度，京東集團(tuán)收入加速增長至2604億元人民幣，同比增長5.1%。其中，3C家電等核心優(yōu)勢(shì)品類收入同比增速提升，日用百貨品類收入連續(xù)三個(gè)季度保持高個(gè)位數(shù)同比增長且超出行業(yè)平均增速，超市和服裝品類收入都取得了同比雙位數(shù)增長。

報(bào)道期內(nèi)，京東的經(jīng)營利潤為人民幣120億元，較去年同期增加了29.5%。在非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，京東當(dāng)季歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤為132億元人民幣，較2023年第三季度增長23.9%。

“三季度，隨著整體消費(fèi)者信心回暖，京東收入增長加速，利潤水平保持健康，”京東集團(tuán)首席執(zhí)行官許冉女士表示?！氨炯径?，我們充分發(fā)揮過往二十年積累的領(lǐng)先供應(yīng)鏈和履約基礎(chǔ)設(shè)施能力，助力國家以舊換新項(xiàng)目。同時(shí)我們通過不斷提升用戶體驗(yàn)和用戶心智，推動(dòng)日用百貨品類在本季度繼續(xù)強(qiáng)勁增長。我們?cè)谟脩舴矫娴呐σ搀w現(xiàn)在今年11.11大促期間用戶的積極反應(yīng)中。我們相信，京東已為未來運(yùn)營和財(cái)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展建立了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！?

綜合最新財(cái)報(bào)來看，三季度以來，京東在業(yè)務(wù)動(dòng)作上不乏新亮點(diǎn)。

1. 京東積極相應(yīng)國家“以舊換新”等政策。數(shù)據(jù)顯示，三季度以來，在商務(wù)部等部委的指導(dǎo)統(tǒng)籌下，超10萬京東人全力支持消費(fèi)品以舊換新項(xiàng)目，在京東11.11期間，全國超90%的縣域農(nóng)村地區(qū)用戶通過京東進(jìn)行以舊換新。

2. 京東投入超40億元補(bǔ)貼和資源，推動(dòng)自身和行業(yè)發(fā)展。其中，京東用10億元投入全面布局服飾品類；用15億元進(jìn)行現(xiàn)金補(bǔ)貼和流量資源，幫助優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)，品牌商品等更好地觸達(dá)和服務(wù)消費(fèi)者；初期投入15億元進(jìn)一步加碼香港市場布局。

3.扶持第三方商家。數(shù)據(jù)顯示，三季度，京東“春曉計(jì)劃”升級(jí)推出“三大星級(jí)規(guī)則升級(jí)”等15項(xiàng)新舉措，進(jìn)一步助力商家享千億級(jí)流量扶持、超億元廣告金補(bǔ)貼，帶動(dòng)第三方商家成交用戶同比增長超20%，訂單量同比增長超30%。截至三季度，今年已有近5億筆第三方商家訂單使用京東物流配送，有效地提升了用戶體驗(yàn)。

4. 對(duì)新疆的包郵服務(wù)進(jìn)行再升級(jí)。在連續(xù)為新疆用戶提供包郵送貨上門服務(wù)15年后，自今年京東11.11起逐步推進(jìn)為第三方商家全額補(bǔ)貼新疆“集運(yùn)配送”中轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)，將新疆地區(qū)包郵服務(wù)范圍從自營商品拓展至第三方商家商品。

5.京東繼續(xù)加碼研發(fā)投入。數(shù)據(jù)顯示，自2017年全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來，截至三季度京東研發(fā)投入已累計(jì)超1,300億元。在三季度的京東云峰會(huì)上，京東云展示了言犀大模型落地行業(yè)的領(lǐng)先技術(shù)與應(yīng)用實(shí)踐，發(fā)布了企業(yè)大模型服務(wù)、言犀智能體平臺(tái)、智能編程助手JoyCoder、言犀數(shù)字人3.0等三大智能平臺(tái)和五大領(lǐng)先技術(shù)產(chǎn)品。

6.京東的智慧物流系統(tǒng)，迎來再度升級(jí)。京東物流發(fā)布了“智狼”貨到人系統(tǒng)，以及搭載感知大模型的物流無人車技術(shù)，應(yīng)用該技術(shù)的第六代智能配送車也將實(shí)現(xiàn)規(guī)模化布局，同時(shí)，作為行業(yè)最早應(yīng)用大模型的物流公司之一，京東物流已在幾十個(gè)業(yè)務(wù)場景落地大模型應(yīng)用。

7.京東持續(xù)打造穩(wěn)固的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施。截至三季度，京東供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)規(guī)模約1610億元。京東物流已運(yùn)營超過1,600個(gè)倉庫和由云倉生態(tài)平臺(tái)上第三方業(yè)主經(jīng)營的超2000個(gè)云倉，倉儲(chǔ)總管理面積超3,200萬平方米。

8. 京東的供應(yīng)鏈效率依然領(lǐng)先。三季度，京東集團(tuán)超過1000萬SKU自營商品的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)繼續(xù)保持30天的全球領(lǐng)先水平。扎實(shí)推進(jìn)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)實(shí)融合，優(yōu)化供應(yīng)鏈成本、效率，既讓用戶體驗(yàn)提升更可持續(xù)，也可以幫助合作伙伴不斷降低流通成本、提升經(jīng)營效率和賺取更多收益。

9.在提供就業(yè)和員工福利等方面，京東依然是行業(yè)的標(biāo)桿之一。過去10年，京東體系的員工數(shù)量增長了近10倍達(dá)62萬人。三季度，京東物流一線員工薪酬福利支出約146億元，不僅為一線員工繳納“六險(xiǎn)一金”，也是業(yè)內(nèi)首家專門設(shè)立節(jié)日致敬包括快遞員在內(nèi)的一線員工的企業(yè)，目前已在京東物流退休并領(lǐng)取養(yǎng)老金的一線員工已經(jīng)超過1000人。

10.在吸納就業(yè)等方面，京東積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。今年三季度，京東2025校園招聘全球啟動(dòng)，本次校招開放了1.8萬個(gè)崗位，包含1.2萬個(gè)2025屆應(yīng)屆生崗位和6,000多個(gè)實(shí)習(xí)生崗位，同時(shí)，2025屆校招生崗位薪酬將全面上調(diào)。

本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。