文/觀察者網(wǎng) 周毅 李翊馨（實(shí)習(xí)生），編輯 周遠(yuǎn)方

新的數(shù)字化浪潮中，中國(guó)正在不斷縮小與美國(guó)的差距。

7月30日，京東云峰會(huì)在上海舉行。京東集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席、京東云事業(yè)部總裁曹鵬對(duì)觀察者表示，在軟件服務(wù)（SaaS）領(lǐng)域，中美市場(chǎng)還存在明顯差距；但在人工智能及大模型時(shí)代，圍繞技術(shù)的落地和應(yīng)用，中國(guó)有機(jī)會(huì)快速追趕美國(guó)。

曹鵬表示，“國(guó)家鼓勵(lì)開(kāi)放、鼓勵(lì)創(chuàng)新，再加中國(guó)巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，中國(guó)的AI大模型應(yīng)用一定能快速地孵化出來(lái)?！?

京東云峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)截圖觀察者網(wǎng)

豐富的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，是中國(guó)在AI時(shí)代的天然優(yōu)勢(shì)

過(guò)去20年，數(shù)字技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，催生了SaaS（軟件即服務(wù)，即“按需軟件”）行業(yè)。SaaS具有開(kāi)箱即用、按需付費(fèi)、彈性可擴(kuò)展的特征，這讓它能夠極大降低企業(yè)的信息化門(mén)檻。SaaS甚至能像水和電一樣，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必需。

美國(guó)SaaS最早在1999年就已起步，今天它已經(jīng)是美國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一張名片，并誕生了一大批明星公司，僅市值破2000億美元的就有Adobe和Salesforce；中國(guó)在2007年前后才有企業(yè)試水SaaS業(yè)務(wù)，但直到近10年才得到真正發(fā)展。從市值表現(xiàn)來(lái)看，中國(guó)企業(yè)也跟美國(guó)企業(yè)差異巨大。

但在人工智能掀起的新一輪全球數(shù)字化浪潮中，差距似乎沒(méi)那么大了。

聯(lián)合國(guó)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）7月初發(fā)布最新報(bào)告，中國(guó)在聊天機(jī)器人等生成式AI發(fā)明方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于全球其他國(guó)家，過(guò)去十年間申請(qǐng)的生成式AI專(zhuān)利數(shù)量超3.8萬(wàn)份，是美國(guó)（6276份）的6倍。Meta創(chuàng)始人扎克伯格不久前也表示，“美國(guó)在AI發(fā)展方面能夠永遠(yuǎn)領(lǐng)先中國(guó)5-10年”是不現(xiàn)實(shí)的，美國(guó)保持6-8個(gè)月的領(lǐng)先才是合理目標(biāo)。

中國(guó)在生成式AI發(fā)明方面保持領(lǐng)先WIPO報(bào)告截圖

從SaaS時(shí)代的差異巨大，到AI大模型時(shí)代的緊緊咬合，這種變化是如何產(chǎn)生的？

京東探索研究院院長(zhǎng)、京東科技人工智能業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人何曉冬對(duì)觀察者網(wǎng)表示，這可能和AI本身的特性有關(guān)。AI是強(qiáng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的：數(shù)據(jù)跟應(yīng)用強(qiáng)綁定，應(yīng)用本身又會(huì)帶來(lái)數(shù)據(jù)。中國(guó)有龐大的、堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，有各種豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，這讓中國(guó)在整體應(yīng)用層面，可以形成一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)循環(huán)閉環(huán)。這是中國(guó)AI產(chǎn)業(yè)落地的一個(gè)天然優(yōu)勢(shì)。

在何曉冬看來(lái)，這個(gè)優(yōu)勢(shì)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)。彼時(shí)中國(guó)頭部的互聯(lián)網(wǎng)公司，其實(shí)就已經(jīng)和美國(guó)公司站在同一個(gè)起跑線上了。在AI時(shí)代，可能這個(gè)優(yōu)勢(shì)正在變得清晰和明確。中國(guó)的用戶數(shù)量足夠大，用戶本身又會(huì)提供大量的反饋，形成大量的“數(shù)據(jù)”，進(jìn)一步加快模型迭代。

某種意義上，在大模型應(yīng)用層面，中國(guó)反而有更多機(jī)會(huì)，“甚至可以走得更快一些”。

AI大模型越來(lái)越強(qiáng)，為何仍未出現(xiàn)“超級(jí)應(yīng)用”？

隨著二季度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公布，微軟股價(jià)盤(pán)后大跌7%，延續(xù)6月底以來(lái)的一波調(diào)整。作為OpenAI重要的合作伙伴，微軟二季度資本支出（包括融資租賃）同比大增77.6%至190億美元，較上一季度的140億美元顯著攀升，也使得微軟2024財(cái)年年度資本支出突破500億美元大關(guān)。如此“燒錢(qián)”，卻沒(méi)有得到符合預(yù)期的快速回報(bào)，成為華爾街用腳投票的誘因之一。

“雖然AI大模型在不斷加強(qiáng)，效果在不斷提升，但現(xiàn)在C端（消費(fèi)者側(cè)）還沒(méi)有出現(xiàn)真正意義上的超級(jí)應(yīng)用；”，大洋彼岸的曹鵬表示，“反而在B端（產(chǎn)業(yè)側(cè)），很多場(chǎng)景里能夠提升效率的AI大模型應(yīng)用在不斷涌現(xiàn)，這是一個(gè)非常明顯的趨勢(shì)?！?

原因何在？

曹鵬對(duì)觀察者網(wǎng)表示，目前來(lái)看，B端應(yīng)用更容易量化AI大模型帶來(lái)的價(jià)值。人們有很多辦法可以測(cè)算AI大模型產(chǎn)品帶來(lái)的ROI（投資回報(bào)率），不管是投放廣告的轉(zhuǎn)化和回報(bào)，還是AI編寫(xiě)代碼帶來(lái)的人力節(jié)省，這些東西都很容易衡量。因此在產(chǎn)業(yè)側(cè)場(chǎng)景中，人們比較容易在單個(gè)點(diǎn)上進(jìn)行嘗試，用大模型產(chǎn)生效果。

太原某產(chǎn)業(yè)園區(qū)一景新華社

相比之下，可能在很多時(shí)候，C端的大模型應(yīng)用更難以被簡(jiǎn)單量化。而且，人們對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的預(yù)期是有閾值的——產(chǎn)品突破這個(gè)閾值之后，可能才有比較高速的增長(zhǎng)。比如Open AI，它剛開(kāi)始推出GPT的時(shí)候，很快超過(guò)了C端用戶的認(rèn)知，Chat GPT也因此成為用戶破億最快的C端產(chǎn)品——但此后，人們的閾值也被提高了。

除了“效果不達(dá)預(yù)期”，商業(yè)模式可能也影響了C端現(xiàn)象級(jí)大模型應(yīng)用的出現(xiàn)，一些傳統(tǒng)的商業(yè)模式，在AI時(shí)代可能不再成立了。

當(dāng)前，通用大模型的訓(xùn)練，超大規(guī)模算力集群是基礎(chǔ)，需要高達(dá)數(shù)萬(wàn)張GPU卡。但面向具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景時(shí)，通用大模型并不能完全滿足所有需求。

何曉冬指出，如果只是簡(jiǎn)單地提升模型規(guī)模，那么可能很快達(dá)到發(fā)展的天花板，導(dǎo)致大模型所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益不足以支撐其成本，從而難以持續(xù)；其次，目前大模型的商業(yè)化步伐落后于模型的規(guī)模增長(zhǎng)，從中長(zhǎng)期來(lái)看終究會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題；最后，現(xiàn)在很多大模型的“幻覺(jué)率”依然比較高，不能為后續(xù)的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用提供堅(jiān)實(shí)的保障。

雖然都叫AI“大模型”，但大模型事實(shí)上通?？梢苑譃槿?lèi)：通用底座大模型，領(lǐng)域?qū)Ｓ么竽Ｐ秃烷L(zhǎng)尾的場(chǎng)景大模型。通用大模型提供的是一種基礎(chǔ)能力，是九年義務(wù)教育，而非專(zhuān)業(yè)的工作技能和知識(shí)。只有和一個(gè)個(gè)具體的產(chǎn)業(yè)相互碰撞融合，它才能變成生產(chǎn)力并解決實(shí)際問(wèn)題——中國(guó)正是世界上產(chǎn)業(yè)體系最健全，數(shù)據(jù)最豐富的國(guó)家。

不過(guò)，曹鵬也指出，中國(guó)大模型有一些值得重視的問(wèn)題。比如中國(guó)市場(chǎng)的投資機(jī)制和體系，可能對(duì)那些長(zhǎng)期的、長(zhǎng)效的項(xiàng)目不夠友好，特別是對(duì)那些基礎(chǔ)類(lèi)的、需要長(zhǎng)期投入的研究項(xiàng)目。