4月3日下午，挪威主權(quán)財(cái)富基金發(fā)布了其首席投資官Nicolai Tangen與阿里巴巴聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席蔡崇信的對(duì)話視頻。訪談中，蔡崇信分享了自己的成長(zhǎng)和工作經(jīng)歷，談到了對(duì)阿里業(yè)務(wù)的反思，也分享了對(duì)中國(guó)制造、消費(fèi)市場(chǎng)、人工智能、青年成長(zhǎng)等話題的看法。

訪談視頻截圖

整理主要觀點(diǎn)如下：

1.蔡崇信坦言，阿里巴巴為忽視用戶體驗(yàn)付出了代價(jià)?！拔覀冎腊⒗锫浜罅耍?yàn)槲覀兺浟宋覀冋嬲目蛻羰钦l(shuí)。我們的客戶是使用我們的app進(jìn)行購(gòu)物的人，而我們沒(méi)有給他們最好的體驗(yàn)?！卑⒗镎诩m正這個(gè)問(wèn)題：承認(rèn)錯(cuò)誤、明確方向，重新組織人員和組織結(jié)構(gòu)。

2.中國(guó)消費(fèi)仍有很大的潛力，中國(guó)消費(fèi)者會(huì)變得更加重要。中國(guó)GDP約占全球GDP的31%，但消費(fèi)只占全球的14%，明顯存在不平衡；中國(guó)消費(fèi)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)略高于50%，而發(fā)達(dá)市場(chǎng)消費(fèi)占經(jīng)濟(jì)總量的70%以上。

3.中國(guó)仍將是世界制造業(yè)強(qiáng)國(guó)。盡管人口會(huì)相對(duì)下降，但中國(guó)有一支龐大的、受過(guò)良好教育的熟練勞動(dòng)力隊(duì)伍。雖然一些企業(yè)正在將多元化的供應(yīng)鏈建設(shè)到越南和墨西哥，但是這些國(guó)家永遠(yuǎn)無(wú)法取代中國(guó)成為世界制造業(yè)中心。

4.與美國(guó)公司相比，中國(guó)在人工智能（AI）領(lǐng)域有些落后，比如“可能比頂級(jí)LLM（大型語(yǔ)言模型）落后兩年”，但中國(guó)正在試圖追趕。此外，芯片短缺將是阿里等中國(guó)企業(yè)短期和中期性的問(wèn)題，不過(guò)從長(zhǎng)期來(lái)看，未來(lái)中國(guó)可以自己制造這些高端GPU（圖形處理器）。

5.全球業(yè)務(wù)對(duì)阿里巴巴非常重要。在中國(guó)乃至全球市場(chǎng)上，阿里巴巴也是合規(guī)方面最優(yōu)秀的公司之一，“這非常非常重要。”通過(guò)雙向貿(mào)易，中美、中歐消費(fèi)者都可以買(mǎi)到彼此的商品，在蔡崇信看來(lái)，這是非常棒的故事，這也將讓人們更好地理解阿里。

6.中國(guó)是世界第二大經(jīng)濟(jì)體。蔡崇信認(rèn)為，中國(guó)擁有非常勤奮的勞動(dòng)力，有8億人正在非常努力地工作，所謂的關(guān)于中國(guó)是否可投資的話題很荒謬?！拔鞣饺吮仨氄J(rèn)識(shí)到，中國(guó)是一個(gè)將存在很長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)濟(jì)體，且對(duì)世界有利?！?

7.蔡崇信對(duì)年輕人的建議是，學(xué)習(xí)一兩項(xiàng)非常基本的技能，這可以幫助一個(gè)人成為人群中的前10%?！澳阍谀臣虑樯鲜菍＜遥@就是你獲得尊重的方式。”此外，他認(rèn)為年輕人應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，可以了解數(shù)據(jù)科學(xué)并了解一點(diǎn)心理學(xué)。

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