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東方甄選深陷內訌風波,高途能否接住“潑天富貴”?
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賀喜格hexige@guancha.cn 來撩
最后更新: 2023-12-14 17:54:56(文/賀喜格 編輯/呂棟)
進軍直播帶貨一年之際,一直不溫不火的高途佳品以一種令人意外的方式受到關注。
過去直播間幾十幾百的在線人數(shù),一夜之間破了萬。12月13日晚間,直播間的在線人數(shù)又突破3萬,今日(12月14日),在早間這樣的非黃金時段其直播間在線人數(shù)也達到了2萬。
直播中高途佳品的主播不時發(fā)出感慨,要知道,過去直播間人數(shù)最少的時候,只有8個人同時在線。
灰豚數(shù)據(jù)顯示,高途佳品最近7天直播間銷售額在750萬元至1000萬元之間,東方甄選陷入洶涌輿情而掉粉的同時,在12月11日—12月14日期間,高途佳品累計新增粉絲44.6萬。
數(shù)據(jù)來源:灰豚數(shù)據(jù)
直播中,高途的主播還提到,過去8個月他們每天都在直播,求關注,但一共只漲了兩三千粉絲。
與此同時,高途的股價也迎來一波上揚,繼12月12日大漲17%,昨夜美股高途又漲了7%。
“任何一個人堅持,總是會迎來大家所說的潑天富貴。當潑天富貴來的時候,我們有沒有做好準備?我們能不能接得?。课覀兡懿荒芘涞蒙??”直播間中高途創(chuàng)始人、董事長、CEO陳向東說道。
關注度來得有些戲劇化,這“潑天的富貴”是東方甄選“給”的。
近日東方甄選深陷“董宇輝小作文”風波,文案團隊關于“文案出自誰手”的一番言論,使得一些粉絲通過涌入友商的直播間來倒逼東方甄選“正視”董宇輝的重要性。工作人員利用品牌的官方賬號發(fā)布一系列言論與自家主播“爭功”,同時也暴露出了東方甄選內部管理的不足。
東方甄選CEO孫東旭則表示,小作文是董宇輝和團隊共同創(chuàng)作,粉絲的極端觀點是在捧殺和拉踩。
今天中午,俞敏洪也在個人微博賬號發(fā)布視頻回應了這場風波?!氨緛硎且患炔康男∈?,因為內部處理不當,變成了洶涌澎湃的網(wǎng)絡輿情?!庇崦艉楸硎?,小編的做法嚴重缺乏職業(yè)精神,也說明公司管理上有很大的漏洞。他還提到,自己不認為東方甄選有什么飯圈文化,也堅決抵制飯圈文化。
俞敏洪回應
不過這場“小作文”風波并未隨著俞敏洪的回應而告一段落。
就在俞敏洪發(fā)出回應不久后,網(wǎng)絡上流傳著一張據(jù)稱是東方甄選內部流出的聊天記錄截圖,該聊天記錄顯示,俞敏洪目前面臨要保CEO孫東旭還是要保主播董宇輝的二選一的處境。上述截圖里提到,“宇輝回不去東方甄選了”。
據(jù)@新浪科技報道,俞敏洪否認了CEO董宇輝二選一,稱“沒事,沒這么嚴重?!?
正當東方甄選上上下下為洶涌輿情操心之時,高途佳品的直播間中,主播問自己的老板陳向東,“咱直播間以前只有十幾個人的時候,你跟你那些上市公司老板朋友們談論(高途佳品)的時候,會覺得丟人嗎?”
陳向東回答:“肯定不會。我做高途佳品的時候,大家都勸我別做了,因為大概率會失敗的。我說大概率是失敗的,它總是有概率會贏吧?!?
左為陳向東
一方面,“公司管理上有很大的漏洞”,另一方面目前東方甄選陷入“洶涌澎湃的網(wǎng)絡輿情”,高途佳品或許等來了“贏”的轉機。
去年東方甄選直播出圈后,同在教育賽道的高途由創(chuàng)始人陳向東親自帶隊下場帶貨。從路徑上來說,高途佳品與東方甄選非常相似,比如陳向東親自帶隊、主播來自高途的老師。不過高途佳品一路走來并不容易。
陳向東在直播中稱,“高途佳品過去一年真的是跌跌撞撞,直播間有的時候可能就幾十個人。我們也有過輝煌,在今年剛開播的時候,直播間就有一千多人、兩千多人、三千多人,大家那時覺得一定能做成一件偉大的事情。但是后來人數(shù)又掉下來了,各種折騰,主播們有絕望,有痛苦,想放棄,但還在不斷地堅持?!?
從他們的體會來看,直播帶貨遠沒有想象當中那么好做。
另外,在成功轉型帶貨后,新東方在線直接更名東方甄選,不久前更是干脆剝離了教育業(yè)務。而和東方甄選不同,直至今年的三季報發(fā)布,高途依然沒有披露直播帶貨的經營狀況。
財報顯示,高途第三季度營收為7.9億元,同比增長30.2%;經營虧損額為9954萬元,同比擴大43%,凈虧損額為5766萬元,上年同期虧損6135萬元,本季度凈虧損額收窄6%。
從營收結構上看,包括非學科輔導服務及其他傳統(tǒng)學習服務、大學生及成人職業(yè)教育服務、出國留學相關服務等在內的學習服務,貢獻了95%以上的營收,仍然是高途的營收支柱。
如今的高途,確實在謀求業(yè)務上的轉變,但向外界透露的信息中,又顯少提到直播帶貨。
一方面,如高途CFO沈楠所說:“對于教育行業(yè)而言,非學科輔導服務代表著一個新興的垂直市場,市場需求旺盛,增長潛力巨大,我們預計這一細分市場將成為我們的核心增長動力之一?!绷硪环矫?,高途通過布局“教育+AI”來滿足不同層次客戶的需求。
本質上來說,高途仍是一家教培企業(yè)。但“幸?!眮淼猛蝗?,高途佳品也開始展望未來了。
陳向東回答了自己“我們能不能接得住這潑天的富貴”的問題:“未來,如果高途佳品不僅會給大家推薦一些好的產品,并且將深入到供應鏈里,自研好產品,這是一件非常奢侈的也是非常值得去做的一件事情?!?
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經授權,不得轉載。
- 責任編輯: 賀喜格 
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