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“愛彼迎”因促銷價格虛假、未持續(xù)公示證照信息被罰款40萬
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朱琳zhulin@guancha.cn ~
(觀察者網(wǎng)訊)
企查查App顯示,近日,愛彼迎(Airbnb)關(guān)聯(lián)公司愛彼迎網(wǎng)絡(luò)(北京)有限公司被北京市市場監(jiān)督管理局罰款40萬元。
圖源企查查
處罰事由顯示,當(dāng)事人采用劃線價的形式開展促銷,但未準(zhǔn)確表明劃線價格的含義,且不能證明標(biāo)示的被比較價格真實(shí)有依據(jù)。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,對當(dāng)事人警告并罰款30萬。此外,當(dāng)事人因未在首頁顯著位置持續(xù)公示業(yè)務(wù)相關(guān)的證照信息,被罰款10萬。
國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)官網(wǎng)2022年1月30日公布了這一行政處罰決定書。該份決定書顯示,當(dāng)事人存在以下違法事實(shí):一、當(dāng)事人運(yùn)營的“愛彼迎”APP,從2019年1月1日至2021年8月31日,一直未在首頁顯著位置持續(xù)公示《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》或者上述信息的鏈接標(biāo)識。
圖源企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)
二、平臺內(nèi)經(jīng)營者的證照公示行為均由當(dāng)事人代為操作,但是當(dāng)事人僅設(shè)置了公示平臺內(nèi)經(jīng)營者《營業(yè)執(zhí)照》信息的功能,未設(shè)置公示《特種行業(yè)許可證》信息的功能。自2019年1月1日至2021年8月31日,與當(dāng)事人合作并運(yùn)營的酒店(平臺內(nèi)經(jīng)營者)均存在未在首頁顯著位置持續(xù)公示《特種行業(yè)許可證》或者上述信息的鏈接標(biāo)識的問題,但仍正常經(jīng)營,當(dāng)事人未采取必要措施。
三、自2018年11月開始,當(dāng)事人采用劃線價的形式在其運(yùn)營的“愛彼迎”APP上開展促銷活動。當(dāng)事人在“愛彼迎”APP上進(jìn)行促銷宣傳推介,并提供不同的促銷活動供平臺內(nèi)經(jīng)營者選擇。平臺內(nèi)經(jīng)營者選擇參加促銷的種類或折扣幅度,并在當(dāng)事人提供的劃線價促銷模板(軟件)中填入每晚價格。當(dāng)事人根據(jù)平臺內(nèi)經(jīng)營者填報(bào)的促銷信息,在“愛彼迎”APP中自動以劃線價的方式進(jìn)行價格展示。
其中,2021年8月31日雍圣軒酒店頁面顯示“¥377¥428(劃線價)/晚”,四禾居賓館頁面顯示“¥300¥428(劃線價)/晚”,參加促銷活動的其他平臺內(nèi)經(jīng)營者也采用相同的模式開展價格促銷。當(dāng)事人為參加促銷的平臺內(nèi)經(jīng)營者相關(guān)產(chǎn)品介紹的詳情頁面下方統(tǒng)一提供并使用“劃線價格說明”文檔,內(nèi)容如下:“未劃線價格:為產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)時起售價,是在劃線價格基礎(chǔ)上計(jì)算出的優(yōu)惠金額,具體成交價格根據(jù)商品或服務(wù)參加活動或您是否使用禮金券等發(fā)生變化,最終以訂單結(jié)算頁的價格為準(zhǔn)。劃線價格:為參考價,指產(chǎn)品或服務(wù)的市場價、服務(wù)提供者的建議銷售價、零售價或該產(chǎn)品或服務(wù)曾經(jīng)展示過的銷售價等,并非原價;由于產(chǎn)品或服務(wù)信息實(shí)時更新,市場價格波動等可能會與您預(yù)訂時展示的不一致,該價格僅供您參考。(若出現(xiàn)折扣比例)折扣比例說明:為劃線價與未劃線價作比較后計(jì)算出的優(yōu)惠折扣,僅供參考”。
經(jīng)核實(shí),促銷活動中的被劃線價格由平臺內(nèi)經(jīng)營者根據(jù)“愛彼迎”APP推薦或其他途徑獲得的價格自行錄入。當(dāng)事人運(yùn)營的“愛彼迎”APP以劃線價為基準(zhǔn)開展價格促銷,未準(zhǔn)確標(biāo)明或者表明劃線價格的含義,且不能證明標(biāo)示的被比較價格真實(shí)有依據(jù)。
違法行為類型: 《電子商務(wù)法》第七十六條第二款、第十五條第一款及《價格法》第十四條第一款第(四)項(xiàng)。
其中,《價格法》第十四條第一款第(四)項(xiàng)的規(guī)定為:利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易;
綜上,北京市市場監(jiān)督管理局責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并作出警告、罰款40萬元的行政處罰。
公開資料顯示,愛彼迎(Airbnb)成立于2008年8月,總部設(shè)在美國加州舊金山市。是一家聯(lián)系旅游人士和家有空房出租的房主的服務(wù)型網(wǎng)站,它可以為用戶提供各式各樣的住宿信息。
天眼查APP顯示,愛彼迎網(wǎng)絡(luò)(北京)有限公司成立于2016年1月22日,擁有項(xiàng)目品牌愛彼迎(Airbnb)中國。愛彼迎(Airbnb)中國愛彼迎(Airbnb)的中國公司。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
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標(biāo)簽 愛彼迎- 責(zé)任編輯: 朱琳 
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