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基站不足,韓國三大運營商5G業(yè)務(wù)遭大量投訴
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李煥宇力量與榮耀 個人郵箱lihuanyu@guancha.cn,歡迎各路朋友
【編譯/觀察者網(wǎng) 李煥宇】據(jù)《韓國時報》1月17日報道,隨著本國5G網(wǎng)絡(luò)用戶的增加,韓國三大通信運營商去年的總利潤有望超過4萬億韓元(約合人民幣213億)。但在巨額利潤背后,消費者對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的不滿與日俱增,他們認(rèn)為運營商提供的5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和覆蓋范圍仍低于自己的預(yù)期,而造成這一局面的主要原因是基站數(shù)量不足。
韓國金融信息服務(wù)機(jī)構(gòu)FnGuide17日稱,2021年第四季度,韓國三大移動運營商(SKT、KT、LG u+)的營業(yè)利潤預(yù)測值為8135億韓元(約合人民幣43.4億),相比去年同期增長了21.53%。其中SKT預(yù)計為3426億韓元,KT和LG u+預(yù)計為2536億韓元和2173億韓元。
去年四季度韓國三大運營商的預(yù)計利潤 單位:億韓元
在2021年的前三個季度,三大運營商的營業(yè)利潤之和都超過了1萬億韓元,合計約為3.3萬億韓元,已處于較高水平。若再加上第四季度預(yù)測的8135億,三大運營商一年的營業(yè)利潤將有望超過4萬億。
FnGuide指出,運營商的高額利潤主要來源于5G用戶的增長。根據(jù)韓國科學(xué)技術(shù)信息通訊部去年11月發(fā)布的信息,韓國5G用戶已達(dá)到2018萬人,在5G商用化2年零7個月后突破2000萬大關(guān),全韓有27.8%的移動網(wǎng)絡(luò)用戶在使用5G。專家認(rèn)為:“隨著5G用戶的增加,移動通信公司的收益有望改善。此外,三家公司還避免了過度的營銷競爭,節(jié)約了支出?!?
但是,對5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的抱怨也在持續(xù)增長。據(jù)當(dāng)?shù)厥忻駡F(tuán)體“消費者之聲”近期以1000名5G用戶為對象進(jìn)行的調(diào)查,消費者從運營商那里拿到的平均5G流量為60.9G,實際使用量為31.1G。調(diào)查結(jié)果顯示,由于5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍狹窄,值得消費的內(nèi)容不多,消費者并沒有100%地使用自己的流量。不僅如此,很多用戶還經(jīng)歷過5G網(wǎng)絡(luò)突然切換到4G的情況。
造成這一局面的主要原因是基站數(shù)量不足。由于5G信號頻率高,衰減快,難以繞過障礙物,因此若想維持5G服務(wù)的質(zhì)量,通信運營商必須安裝比4G更多的基站來保證覆蓋范圍。
但是,韓國三大運營商已經(jīng)放慢了設(shè)備投資的步伐,截至2021年第三季度,三家公司的設(shè)備投資總額為4.5萬億韓元,比去年同期減少了9.9%。
韓國科學(xué)技術(shù)信息通訊部曾就5G質(zhì)量問題會見了3家企業(yè)的首席執(zhí)行官,要求他們“提高5G質(zhì)量,擴(kuò)大設(shè)備投資”,企業(yè)方面表示:“將維持與2020年水平相似的設(shè)備投資規(guī)模?!?
財經(jīng)媒體“etoday”援引韓國證券界預(yù)測稱,由于5G用戶數(shù)量持續(xù)增加,而營銷費用不會大幅增加,2022年移動通信行業(yè)的利潤將繼續(xù)增長。不過隨著總統(tǒng)大選將至,5G降費可能會成為總統(tǒng)候選人采用的策略之一。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 李煥宇 
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