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董佳寧:自助餐廳為什么慢慢消失了?
【視頻/觀察者網(wǎng) 董佳寧】
【內(nèi)容提要】
各位好啊,我是董佳寧。你有沒有注意到,周圍的自助餐廳,好像越來越少了,不知道大家上回吃自助餐還是什么時(shí)候?最近我看到一個(gè)消息,說自助餐越來越不好做了,從2018年開始,就開始關(guān)店,疫情以來,每年減少30%。那些年天天想著吃垮自助餐廳,不會(huì)成真的了吧?
自助餐這種形式,消費(fèi)者的心態(tài)會(huì)發(fā)生非常明顯的異化。不是沖著吃飯去的,也不是沖著享受服務(wù)去的,而是去比賽的。一場(chǎng)面對(duì)面的比賽,規(guī)則都擺明了,餐廳就是戰(zhàn)場(chǎng):一個(gè)沒有硝煙,洋溢著快樂、滿足、痛苦、遺憾的戰(zhàn)場(chǎng)。
很多消費(fèi)者是帶著強(qiáng)烈的敵意去的,吃之前頭幾天,就莫名地開始給自己拱火,覺得自己受到了輕視、怠慢,甚至是羞辱。就像酒桌到最后,總會(huì)冒出來的那句話:你是不是看不起我?在自助餐廳,中國人切身感受到了什么是“零和博弈”,一切行為都圍繞一個(gè)目的展開,就是“吃死你”。餐廳收了錢,也沒辦法,只能說“吃死你”。
就像必勝客的推出的自助沙拉,25塊一位,不限量但每個(gè)人只能盛一盤子。這個(gè)規(guī)則無意間推動(dòng)了我國力學(xué),還有建筑學(xué)的發(fā)展。很多人就專門研究,怎么用一個(gè)盤子把整個(gè)餐廳端走。白菜、蘿卜、玉米粒,就是一個(gè)往上堆啊。
資料圖
各種復(fù)雜的微積分公式在這里推導(dǎo),各種強(qiáng)度理論、壓桿穩(wěn)定在這里被驗(yàn)證。必勝客后來發(fā)現(xiàn)不對(duì),為了避免自己成為中科院物理研究所的分所,不斷漲價(jià),后來干脆叫停了。從此,中國的力學(xué)和建筑學(xué)缺少最重要的一塊地基,只能按照原來的速度緩慢發(fā)展。
可是中國的民間物理研究并沒有停滯,反而越來越蓬勃。如果往瓶子里先倒水,等水滿了就裝不下沙子;但如果先裝滿沙子,縫隙還能裝下很多水。中國人把這個(gè)簡(jiǎn)單的現(xiàn)象活學(xué)活用,論證出了要少喝水,多吃肉這樣一個(gè)經(jīng)典理論,推廣到各式自助餐廳。
帶著理論來實(shí)踐,這勁頭是不一樣的。最著名的實(shí)踐場(chǎng)所就是金錢豹,來自我國臺(tái)灣的企業(yè),號(hào)稱自助行業(yè)的天花板。2003年進(jìn)入上海,一家店有七八千平方米,相當(dāng)于七個(gè)游泳池那么大,裝修也是豪華至極。吃一頓要花200元多塊,相當(dāng)于當(dāng)時(shí)上海月收入的1/8。泳池里塞滿了400多種食物,龍蝦、鮑魚、哈根達(dá)斯。群眾們交了錢,一猛子就扎了飯池子里,開始縱情徜徉。
到了2010年,金錢豹在大陸開了20多家店,年顧客接近500萬人次,營收高達(dá)9億元人民幣。創(chuàng)始人袁昶平覺得陽光會(huì)一直這樣明媚,花兒會(huì)一直這樣鮮艷,提出要把年?duì)I收提高到30億。很多行業(yè)的崛起,總會(huì)覺得這是自己的天賦和奮斗的結(jié)果,其實(shí)他們只是碰到了時(shí)代脈搏,和時(shí)代共振了那么一下。
從2011年開始,金錢豹一年不如一年,也轉(zhuǎn)賣了好幾次。2017年,在北京最后的一家門店倒閉?,F(xiàn)在已經(jīng)基本退出了物理研究行業(yè),銷聲匿跡。袁昶平可能想不通,自助餐在美國大行其道了那么多年,為什么在大陸消失得這么快?
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本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)。
- 責(zé)任編輯: 吳立群 
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