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濱哥哥:讓我們從技術(shù)的角度來(lái)聊聊TikTok
【文/觀察者網(wǎng)專欄作者 濱哥哥】
在中美關(guān)系日趨緊張的時(shí)間節(jié)點(diǎn)里,TikTok,這個(gè)由字節(jié)跳動(dòng)開(kāi)發(fā)的短視頻海外APP在全球被推上輿論的風(fēng)口浪尖。在經(jīng)過(guò)一周多的輿論發(fā)酵后,字節(jié)跳動(dòng)無(wú)論是起訴美國(guó)政府還是商談交易,都進(jìn)入了法律的范疇里。
引人關(guān)注的是,在目前流出的收購(gòu)信息中,微軟要求字節(jié)跳動(dòng)交出TikTok所有源代碼。這對(duì)字節(jié)跳動(dòng)來(lái)說(shuō)意味著什么?如果沒(méi)有字節(jié)跳動(dòng)的算法支持,TikTok還能在短視頻領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì)嗎?
TikTok成功出海
在這里,我們先明晰一個(gè)概念,TikTok是字節(jié)跳動(dòng)的抖音海外版,它的用戶及數(shù)據(jù)跟國(guó)內(nèi)的抖音是完全割裂開(kāi)來(lái)的,而算法則是由字節(jié)跳動(dòng)給予賦能,具體我們會(huì)在下文提到。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)有20個(gè)年頭了。在這20年里,無(wú)論是社交起家的騰訊還是零售發(fā)家的阿里巴巴,每一個(gè)做大了的企業(yè)都在積極尋求海外擴(kuò)張的道路。然而,社交與電商交易都不可避免地遭遇各種困難險(xiǎn)阻。
與它們不同,字節(jié)跳動(dòng)旗下的TikTok以迅猛的速度在全球攻城拔寨,甚至連全球社交之王Facebook都望塵莫及,接連出了好幾款仿TikTok的應(yīng)用,但都折戟沉沙??梢哉f(shuō),TikTok的成功,不僅僅是算法上、產(chǎn)品上甚至運(yùn)營(yíng)上的成功,它本身更是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)成功的一個(gè)縮影,一個(gè)代表。
短視頻的火爆是信息爆炸時(shí)代中現(xiàn)代人信息瀏覽的升級(jí)體現(xiàn)。隨著手機(jī)通信技術(shù)規(guī)格從第一代一路發(fā)展到第四代,人們的交流媒介也經(jīng)歷了文字、圖片、視頻的三級(jí)跳,而這過(guò)程中也誕生了無(wú)數(shù)的時(shí)代巨頭。短視頻就是這股時(shí)代發(fā)展浪潮中的杰出代表之一。
短視頻于2016年在國(guó)內(nèi)爆發(fā),彼時(shí)快手、美拍、秒拍、小咖秀等行業(yè)先鋒在國(guó)內(nèi)率先沖刺。而在國(guó)外,同樣做短視頻的創(chuàng)業(yè)公司musical.ly,在2015年的時(shí)候就登頂iOS總榜的第一名,2017年被TikTok收購(gòu)時(shí),其下載量已超過(guò)2億次,這也為TikTok的出海成功奠下基礎(chǔ)。
到了2020年的今天,國(guó)內(nèi)的短視頻爭(zhēng)霸賽早已結(jié)束,成為抖音和快手的天下,連騰訊接連推出好幾款短視頻應(yīng)用也都石沉大海,如今的微視前途未知。阿里巴巴則早已放棄了社交應(yīng)用圈。
而在國(guó)外,TikTok在全球攻城略地,F(xiàn)acebook繼火爆全球的圖片社交應(yīng)用Instragram后,再次雄心勃勃推出同類短視頻應(yīng)用Lasso,與TikTok交戰(zhàn)一年半,最終于上個(gè)月關(guān)閉應(yīng)用。在TikTok遭遇美國(guó)封殺風(fēng)波后,F(xiàn)acebook重振旗鼓,在本月5日再度推出新短視頻應(yīng)用Reels,再圖霸位。
TikTok的推薦算法
TikTok的成績(jī)無(wú)疑是十分耀眼的,它的全球MAU(月活躍用戶人數(shù))已達(dá)8億。這個(gè)數(shù)字,YouTube花了6年,Instragram花了7年,F(xiàn)acebook則花了12年。更值得一提的是,TikTok的用戶量還在快速增長(zhǎng)。另根據(jù)海外的應(yīng)用統(tǒng)計(jì),人們?cè)赥ikTok上花費(fèi)的時(shí)間為52分鐘,相比之下,用戶在Snapchat、Instagram和Facebook上花費(fèi)的時(shí)間僅為26分鐘、29分鐘和37分鐘。
同樣都是根據(jù)用戶喜好而提供內(nèi)容的推薦算法,TikTok/抖音背后的推薦算法簡(jiǎn)單地說(shuō),就是“以用戶為中心”(User-Centric Design)。用戶越是活躍,推薦的內(nèi)容也就更加精準(zhǔn)。
對(duì)于這點(diǎn),其實(shí)我們都很熟悉。在我們?nèi)粘5氖褂弥?,有電商網(wǎng)站淘寶京東的相似商品推薦,視頻網(wǎng)站B站、愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷上的相關(guān)視頻推薦,甚至是問(wèn)答網(wǎng)站如知乎上也有相似問(wèn)題的推薦。
此外,同樣都是推薦算法,在不同的消費(fèi)領(lǐng)域中,其推薦場(chǎng)景是完全不同的。所謂“推薦場(chǎng)景”,與所推薦的內(nèi)容類型、推薦所滿足的用戶需求,都有莫大的關(guān)系。
以同樣都是視頻領(lǐng)域來(lái)講,國(guó)外的YouTube或國(guó)內(nèi)的愛(ài)騰優(yōu)(愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷)的推薦算法跟短視頻,其背后所面對(duì)的用戶需求完全不同。用戶的急速反饋能比前者提供給平臺(tái)呈現(xiàn)量級(jí)的數(shù)據(jù)差距,也是短視頻推薦算法成功的關(guān)鍵。
YouTube或國(guó)內(nèi)的愛(ài)騰優(yōu)屬于長(zhǎng)視頻領(lǐng)域,其應(yīng)用所需要展示的是視頻的海報(bào)、名稱、主演和故事概述,推薦系統(tǒng)必須精準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)的推薦結(jié)果才能讓客戶駐足觀看。然而用戶的耐心有限,在前面5分鐘內(nèi)挑選不到一部好看的視頻時(shí),往往就關(guān)閉網(wǎng)站/應(yīng)用,結(jié)束了整個(gè)決策反饋。這個(gè)過(guò)程,可能只給平臺(tái)反饋不到10條的數(shù)據(jù),而后續(xù)用戶可能好幾天都不打開(kāi)這個(gè)應(yīng)用。
至于短視頻,用戶瀏覽的目的性并不強(qiáng),其決策的過(guò)程很快,甚至一秒鐘就能將用戶的喜好反饋給系統(tǒng),加上其時(shí)長(zhǎng)短,用戶可以在相同的5分鐘內(nèi)給系統(tǒng)二三十甚至更多的反饋數(shù)據(jù)。
可見(jiàn),短視頻收集用戶喜好的數(shù)據(jù)是前者的上百倍甚至上萬(wàn)倍不止(用戶會(huì)持續(xù)觀看并產(chǎn)生更多的反饋數(shù)據(jù),而前者用戶早已關(guān)閉),其背后是海量的用戶決策數(shù)據(jù)形成的用戶模型,這個(gè)模型比前者要精準(zhǔn)很多。
而在這里,各地用戶的偏好數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的模型其實(shí)是不一樣的。哪怕初期用了一個(gè)通用模型,在當(dāng)?shù)卦?,海量的?dāng)?shù)赜脩魯?shù)據(jù)早已改造完整個(gè)模型了,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迭代非??臁?
同理,做電商的淘寶也好,做圖文社交的Facebook也好,其應(yīng)用偏文字、圖片類,信息比較大,用戶喜不喜歡的反饋要先看完文字后再劃開(kāi)。它們各自所熟悉的推薦算法在短視頻領(lǐng)域里不適用,這背后沒(méi)有所謂“誰(shuí)的推薦算法更強(qiáng)”,只看誰(shuí)的算法更適合這個(gè)場(chǎng)景。
- 原標(biāo)題:濱哥哥:讓我們從技術(shù)的角度來(lái)聊聊TikTok 本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)。
- 責(zé)任編輯: 李泠 
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