中國(guó)的工業(yè)化進(jìn)程是速成的，1992年改革開(kāi)放，乃至2000年加入 WTO以后，中國(guó)的企業(yè)現(xiàn)代化才開(kāi)始高速發(fā)展，所以社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化的體系還不夠成熟，許多企業(yè)管理者也缺乏工業(yè)時(shí)代思維，有些還存在“小農(nóng)思想”，哪怕是一些大企業(yè)，他們的老板也是在用小農(nóng)思想做管理，用“包產(chǎn)到戶”這種農(nóng)業(yè)管理方法來(lái)激勵(lì)產(chǎn)業(yè)工人的積極性，這不是一種現(xiàn)代化的工業(yè)組織形式。

中國(guó)企業(yè)在自身發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，有些自然而然地意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，有些開(kāi)始主動(dòng)擁抱了歐美的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，比如，華為早年就下了很大的決心向IBM學(xué)管理，我在 IBM 工作過(guò)十多年，在其他歐美公司也工作了十多年，其實(shí)在我來(lái)看，IBM的管理體系不是他們家獨(dú)創(chuàng)特有的，都是大型歐美公司通行慣例的標(biāo)準(zhǔn)化管理而已。

一些大型央國(guó)企在十多年前非常積極地大規(guī)模上ERP系統(tǒng)，他們的動(dòng)力主要有二，一是當(dāng)年中國(guó)加入WTO，國(guó)資委成立，要求管理與歐美接軌，二是當(dāng)時(shí)很多國(guó)企改制，需要赴美上市，在財(cái)務(wù)規(guī)范上要符合美國(guó)資本市場(chǎng)的要求。

圖源：央廣網(wǎng)

同時(shí)，中國(guó)也有很多自成體系的大企業(yè)，比如一些其他央國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)，有許多獨(dú)具特色的企業(yè)管理文化，相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較封閉。

華為的自研ERP如果要大規(guī)模鋪開(kāi)，那就意味著華為的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成為整個(gè)中國(guó)社會(huì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行的共識(shí)，目前有沒(méi)有到這個(gè)程度呢？除了華為有沒(méi)有別的企業(yè)做這件事呢？回答這個(gè)問(wèn)題需要時(shí)間。

另外一種可能是，如果在中國(guó)全社會(huì)沒(méi)有形成對(duì)于企業(yè)管理模式的共識(shí)，中國(guó)就不會(huì)有一統(tǒng)江湖的ERP軟件，久而久之，也許“套裝ERP”這種企業(yè)軟件形式在中國(guó)就消亡了，取而代之的是日本模式，各家大型企業(yè)都自研自用軟件。

中國(guó)有沒(méi)有可能出現(xiàn)歐美和日本之外的第三條路呢？有的，就是“有中國(guó)特色的ERP軟件”，不是像 SAP 那么龐大雄偉、緊密耦合的復(fù)雜系統(tǒng)，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度沒(méi)有那么高，可以稱為“半標(biāo)準(zhǔn)化、半定制”的企業(yè)管理軟件，實(shí)際上中國(guó)的軟件龍頭企業(yè)，例如用友、金蝶等，目前看起來(lái)都在走這樣的中間模式，這個(gè)模式是否走得通，還需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步觀察。

科工力量：中國(guó)的市場(chǎng)生態(tài)是多元的，還有大量小微企業(yè)，半標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題在哪里呢？

陳果：從企業(yè)使用ERP軟件的邏輯出發(fā)，他們的訴求是很現(xiàn)實(shí)的。

從一般大型企業(yè)管理者的角度來(lái)看，世界500強(qiáng)中80%都在使用SAP軟件，那么，是不是對(duì)SAP的使用和理解越深，就意味著越接近世界500強(qiáng)的管理水平？如果使用半標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理軟件，一部分自己定制，確實(shí)有可能強(qiáng)于世界500強(qiáng)的管理水平，但更大的可能，或許是弱于這個(gè)“平均水平”。

小微企業(yè)自己也不可能有足夠的資源投入軟件自研，現(xiàn)實(shí)上他們一定是選擇標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，充分利用公共基礎(chǔ)設(shè)施，采用 SaaS 模式來(lái)降低自己的 IT 使用成本。

科工力量：最后一個(gè)問(wèn)題，我們不僅僅看ERP軟件，還想請(qǐng)您對(duì)國(guó)產(chǎn)企業(yè)服務(wù)軟件的未來(lái)整體發(fā)展做一個(gè)期望和寄語(yǔ)。

陳果：企業(yè)軟件分幾層，我們分別來(lái)說(shuō)。

第一條跑道是剛才談得很多的ERP，還包括 CRM、HCM 、PLM等，統(tǒng)稱“企業(yè)解決方案型軟件”，它的前景取決于中國(guó)企業(yè)本身的管理標(biāo)準(zhǔn)化程度，如果標(biāo)準(zhǔn)化程度高，它就是一個(gè)大的軟件產(chǎn)品市場(chǎng)，如果標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，它就是一種IT服務(wù)市場(chǎng)，一群軟件工程師圍繞企業(yè)需求，進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)。

中國(guó)確實(shí)不一定需要遵循西方標(biāo)準(zhǔn)，但是探索一條適合自己的路，也需要付出大量成本。我個(gè)人也在從事推動(dòng)中國(guó)企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)的工作，歡迎大家關(guān)注我最近在做的“中國(guó)企業(yè)知識(shí)開(kāi)源計(jì)劃”，這個(gè)計(jì)劃得到了國(guó)內(nèi)不少頭部企業(yè)解決方案軟件公司的支持。

第二條跑道是更底層的算力、云計(jì)算、數(shù)據(jù)庫(kù)，還包括辦公軟件、低代碼開(kāi)發(fā)工具等等，這條跑道的未來(lái)一定是國(guó)產(chǎn)化替代，因?yàn)檫@些涉及的是純技術(shù)問(wèn)題，中國(guó)是不缺技術(shù)的，難的都是人的問(wèn)題、社會(huì)性的問(wèn)題。

我認(rèn)為中國(guó)還有可能會(huì)出現(xiàn)一條新跑道，就是面向最終用戶的平臺(tái)型軟件，因?yàn)镋RP是用標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化解決問(wèn)題，隨著技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展節(jié)奏的加快，很多企業(yè)和個(gè)人需要處理大量非結(jié)構(gòu)化的信息溝通，比如企業(yè)微信、飛書這樣的工具現(xiàn)在很受歡迎，這樣的平臺(tái)會(huì)促進(jìn)低代碼這種開(kāi)發(fā)模式的流行，有可能對(duì)復(fù)雜“企業(yè)解決方案軟件”產(chǎn)生替代效應(yīng)。

科工力量：如果就最后這一點(diǎn)展開(kāi)的話，其實(shí)人工智能到底能干什么，也是一個(gè)很有意思的話題。

陳果：是的，人工智能對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用范式可能會(huì)構(gòu)成很大影響，所以ERP的國(guó)產(chǎn)替代不一定是復(fù)制一套ERP，有可能會(huì)產(chǎn)生新的軟件形態(tài)。

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