【文/觀察者網(wǎng)專(zhuān)欄作者 王丁楠】

從中東駛來(lái)的航班降落在柏林。走出機(jī)場(chǎng)，原本戴口罩的幾位乘客意識(shí)到自己成了“異類(lèi)”，紛紛摘下防護(hù)，消失在人群中。

從2月下旬起，新冠肺炎病例在意大利北部激增，并很快蔓延到其他歐洲國(guó)家。這些天來(lái)，許多人為要不要回德國(guó)糾結(jié)。而到達(dá)德國(guó)后，社會(huì)表面的波瀾不驚又讓他們心里七上八下。

截至3月5日，德國(guó)境內(nèi)新冠病毒患者人數(shù)已破四百。表面上看，社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)如常，城鄉(xiāng)之間人來(lái)人往，街上沒(méi)有口罩，甚至上百人參加的公共活動(dòng)都如期舉辦。然而仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)，平靜的表象掩蓋了許多人心中的憂(yōu)慮和恐慌：

藥店里的口罩或早已售罄，或作為管制品限制買(mǎi)賣(mài)，即便建材市場(chǎng)上的工業(yè)用口罩也難覓蹤影。德國(guó)政府正考慮效仿法國(guó)，要求患者出示處方，方可購(gòu)買(mǎi)口罩等防護(hù)物資。許多食品超市里，面粉、意面和一些罐頭被搶空。在日用品貨架上，免洗洗手液和廉價(jià)衛(wèi)生紙也開(kāi)始缺貨，不時(shí)可見(jiàn)顧客向工作人員詢(xún)問(wèn)何時(shí)才能等到上新。

德國(guó)超市里被搶購(gòu)一空的貨架。圖片來(lái)源：視頻截圖

3月5日，德國(guó)公共廣播聯(lián)盟(ARD)做的民調(diào)顯示，只有百分之十的受訪者說(shuō)，自己曾在近期囤積生活必需品，以防疫情爆發(fā)。但從超市和商店的情形看，這個(gè)數(shù)字恐怕不止如此。

近日我和不少德國(guó)朋友聊起疫情，也時(shí)常關(guān)注政府和媒體的報(bào)道。我的粗略感覺(jué)是，大家通常對(duì)新冠病毒的危險(xiǎn)性輕描淡寫(xiě)，強(qiáng)調(diào)感染和致死率仍然很低，嘲諷恐慌性搶購(gòu)的愚蠢和一些國(guó)家采取非常手段抗疫的大驚小怪——對(duì)病毒的討論似乎已帶有某種政治正確的意味，一種“要么你相信科學(xué)，否則就是傻瓜”的黑白兩分。

但另一方面，對(duì)政府和專(zhuān)家的話究竟怎么看，可信度幾何，大家心里還是在反復(fù)掂量?？謶趾鸵蓱]雖被暫時(shí)掩蓋，卻可能在暗流中持續(xù)發(fā)酵。

2月底，衛(wèi)生部長(zhǎng)說(shuō)德國(guó)疫情尚不嚴(yán)重，處于掌控之中，隨即招來(lái)網(wǎng)友質(zhì)疑。有人說(shuō)，這個(gè)結(jié)論下得太草率，有本事過(guò)四個(gè)星期咱們?cè)倏茨憬裉煺f(shuō)過(guò)的話。

3月初，柏林各大醫(yī)院表示已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備，1860多間隔離病房嚴(yán)陣以待。結(jié)果馬上有醫(yī)務(wù)工作者爆料：德國(guó)常態(tài)環(huán)境下護(hù)士和護(hù)工數(shù)量缺口就達(dá)3-4萬(wàn)人，這樣的情形趕上新冠病毒蔓延，談何準(zhǔn)備充足？！

面對(duì)疫情來(lái)襲，德國(guó)人一以貫之的憂(yōu)患情結(jié)在社會(huì)平靜表象下愈演愈烈。有些人將大家的恐慌和疑慮歸咎于主流和社交媒體，說(shuō)它們故意跟政府唱反調(diào)，甚至編造假新聞吸引眼球。但媒體從業(yè)者表示他們也有苦衷。

柏林-勃蘭登堡廣播公司(RBB)在回應(yīng)讀者批評(píng)時(shí)就說(shuō)，問(wèn)題并不在我們虛張聲勢(shì)，庸人自擾，而是如今政府和專(zhuān)家透露的消息本身就具有兩面性：一方面說(shuō)已做好準(zhǔn)備，以打消社會(huì)恐慌；另一方面又指出諸如醫(yī)療資源短缺等問(wèn)題，以防危機(jī)一旦發(fā)生無(wú)法自圓其說(shuō)，被公眾指責(zé)。

柏林一家銷(xiāo)售防護(hù)口罩的商店。圖片來(lái)源： Getty Images

毫無(wú)疑問(wèn)，這種兩面表態(tài)加劇了民眾的矛盾心理。拿最簡(jiǎn)單的口罩舉例，德國(guó)專(zhuān)家反復(fù)向人們宣傳，口罩只適用于病人佩戴，對(duì)于想要避免感染的健康人來(lái)說(shuō)完全沒(méi)必要。我身邊的許多德國(guó)朋友嘴上說(shuō)要相信專(zhuān)家、相信科學(xué)，但私下里還是通過(guò)各種渠道為親友默默囤口罩。再比如，一些人說(shuō)起政府限制大型集會(huì)和可能采取的封城措施，情緒很激動(dòng)，動(dòng)輒上綱上線到侵犯人權(quán)之類(lèi)的指責(zé)，但遇到自己需要參加的年會(huì)，卻找借口缺席，擔(dān)心感染。

此外，還有思想上更深層次的矛盾和扭曲，比如把病毒和政治掛鉤，拋開(kāi)問(wèn)題本身的是非曲直，將防疫工作政治化?！叭绻聡?guó)效仿了中國(guó)的抗疫做法，就意味著專(zhuān)制戰(zhàn)勝了自由”——這樣的話雖然沒(méi)什么人公開(kāi)叫嚷，但當(dāng)?shù)聡?guó)新聞介紹中國(guó)為防疫采取的嚴(yán)格舉措時(shí)，媒體和受眾傳遞出的負(fù)面觀感是顯而易見(jiàn)的。

當(dāng)然，這樣的矛盾心理非自今日始，也并非源于本次疫情來(lái)襲。比如這些年在有關(guān)反恐問(wèn)題的社會(huì)討論中，就有德國(guó)人說(shuō)：如果我們的火車(chē)和地鐵站裝上了安檢設(shè)施，如果我們的商業(yè)街兩旁紛紛設(shè)置水泥墩防止車(chē)輛沖撞人群，那么變成警察國(guó)家的德國(guó)就已經(jīng)輸?shù)袅诉@場(chǎng)反恐戰(zhàn)爭(zhēng)。這樣的觀點(diǎn)看似荒謬，卻很受歡迎。

下階段，如果新冠病毒在德國(guó)急劇爆發(fā)，政府會(huì)不會(huì)推出像意大利一樣的封鎖城市和關(guān)閉學(xué)校的限制措施呢？這些政策又該如何落實(shí)？黑云壓城之際，德國(guó)決策者和民眾需解開(kāi)意識(shí)形態(tài)上的心結(jié)。

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