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拼多多的邏輯及隱憂
關(guān)鍵字:本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“風(fēng)云之聲”(ID:fyvoice) 作者:塞冬
作為世界工廠的中國(guó),有把低價(jià)尾貨、山寨品傾銷出去的需求——淘寶為了客單價(jià)而不想做,自然就會(huì)有其他人填補(bǔ)上這塊空白。正是中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)特性,巨大的供給和巨大的需求相結(jié)合,才造就了拼多多的奇跡。然而,現(xiàn)象級(jí)的拼多多,將其8成收入用于市場(chǎng)營(yíng)銷,研發(fā)占比遠(yuǎn)小于幾年前的阿里,也有極大的隱憂。如果不能盡快地解決惡劣的質(zhì)量問(wèn)題、如果產(chǎn)生極其嚴(yán)重的PR事件、如果不能通過(guò)技術(shù)快速提高流量變現(xiàn)能力,那么這家企業(yè)也不一定走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。
本文是在塞冬2018年3月8日的一篇知乎回答基礎(chǔ)上修改而來(lái),對(duì)應(yīng)的問(wèn)題是——“2018年,拼多多對(duì)阿里巴巴、京東等電商平臺(tái)造成了怎樣的沖擊?”
當(dāng)時(shí)有高票答案說(shuō):“真正有價(jià)值的用戶,都是價(jià)格不敏感的。用戶體驗(yàn)才是真正關(guān)心的?!?
塞冬認(rèn)為,說(shuō)出這話的,應(yīng)該不是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,也對(duì)中國(guó)國(guó)情沒(méi)有基本了解。
先看一組數(shù)字:2017年,中國(guó)人均可支配收入是25974元,中位數(shù)22408元。
按全國(guó)居民五等份收入分組:
低收入組人均可支配收入5958元
中等偏下收入組人均可支配收入13843元
中等收入組人均可支配收入22495元
中等偏上收入組人均可支配收入34547元
高收入組人均可支配收入64934元
注意:這是年收入。(數(shù)據(jù)來(lái)源:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,http://www.stats.gov.cn/tjsj/zxfb/201801/t20180118_1574917.html)
需要注意的是,“人均可支配收入”包含了非勞動(dòng)力人口,也就是說(shuō):
一個(gè)排名全國(guó)50%中位數(shù)的三口之家,其月家庭收入應(yīng)該是5600元。
一個(gè)排名全國(guó)top20%的三口之家,其平均月家庭收入應(yīng)該是1.62萬(wàn)元。
一個(gè)三口之家如果排名全國(guó)倒數(shù)20%,那么其平均月家庭收入應(yīng)該是1490元。
在許多一線城市中產(chǎn)階級(jí)眼里,兩口子一個(gè)月光星巴克的剛性需求就得兩千,健身房私教剛需也得兩三千,房貸一個(gè)月剛性開(kāi)支一萬(wàn)多,化妝品/包/衣服折算到每個(gè)月三千是底線,每年一次境外游、一次國(guó)內(nèi)游,折算到每個(gè)月四千不能再少了,要是有娃的話,教育剛需也得八千一萬(wàn)一個(gè)月——這些都是實(shí)打?qū)嵉膭傂?,難以理解一個(gè)月“只有”五六千該怎么活。
至于月收入不到1500塊、占全國(guó)人口20%(2.8億人)的家庭是什么生活狀態(tài),就更無(wú)法想象了。
所以,對(duì)于這種“有價(jià)值的用戶”,可能確實(shí)對(duì)小商品是19塊9還是4塊9不敏感——他們會(huì)說(shuō): “對(duì)我們這種人而言,時(shí)間是最重要,我沒(méi)有時(shí)間去下個(gè)新app,還要費(fèi)力的拉朋友拼團(tuán)?!?
是抓住這樣“有價(jià)值”的用戶,還是抓住在這些人眼里“沒(méi)價(jià)值”的用戶,如果非要二選一,對(duì)于想要成為全國(guó)級(jí)大平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)公司而言,一定是選后者。
畢竟,年收入100萬(wàn)+人民幣的家庭,在人均GDP 6倍于我國(guó)的美國(guó),也只有10%多一點(diǎn),年收入50萬(wàn)人民幣,可以超過(guò)60%的美國(guó)家庭。
根據(jù)美國(guó)2016年普查數(shù)據(jù),按匯率6.8計(jì)算:
家庭年收入9.3萬(wàn)人民幣,超過(guò)米帝10%的家庭
家庭年收入16.3萬(wàn)人民幣,超過(guò)米帝20%的家庭
家庭年收入31.0萬(wàn)人民幣,超過(guò)米帝40%的家庭
家庭年收入40.1萬(wàn)人民幣,超過(guò)米帝一半的家庭
家庭年收入50.8萬(wàn)人民幣,超過(guò)米帝60%的家庭
家庭年收入82.3萬(wàn)人民幣,超過(guò)米帝80%的家庭
家庭年收入115.7萬(wàn)人民幣,超過(guò)米帝90%的家庭
家庭年收入153.1萬(wàn)人民幣,超過(guò)米帝95%的家庭
上面說(shuō)的都是稅前,數(shù)據(jù)來(lái)源:https://en.wikipedia.org/wiki/Household_income_in_the_United_States。
如前文所說(shuō),根據(jù)統(tǒng)計(jì)公報(bào),我國(guó)top20%的三口家庭平均年收入是20萬(wàn)。注意,這還不是top20%門檻的收入,而是整個(gè)top20%人群的平均收入。
也就是說(shuō),top20%里的收入也是被最頂尖的那波人“平均”到20萬(wàn)/年的。如果看top20%里的中位數(shù),也就是全國(guó)top10%的門檻,那也到不了20萬(wàn)/年。
所以,就我國(guó)當(dāng)下而言:
至少90%的三口家庭,年收入達(dá)不到20萬(wàn)。
50%的三口家庭年收入低于6萬(wàn)6。
最底層20%的三口家庭年平均收入不到1萬(wàn)8。
對(duì)大部分中國(guó)家庭而言,所謂生活就是:能自己做飯絕不下館子,非大餐時(shí)省油省肉,日常囤積塑料袋,水龍頭滴水裝桶里屯著,塑料拖鞋不壞不換,一塊錢的非空調(diào)公交車優(yōu)先,玻璃飲料瓶要留下來(lái)做醬油瓶,為了10塊錢優(yōu)惠券下載垃圾app,大早上超市門口排隊(duì)搶菜......
因?yàn)橹挥羞@樣,才能在“有價(jià)值”用戶們所無(wú)法理解的每月五六千的中位數(shù)家庭收入下生存,同時(shí)還能為后代和自己養(yǎng)老留點(diǎn)積蓄。
我在此前一篇有關(guān)雙十一的回答中說(shuō)過(guò),在許多知乎er眼中,京東的體驗(yàn)秒殺淘寶,但淘寶天貓現(xiàn)在不僅體量遠(yuǎn)大于京東,甚至連增速也秒了京東——就是因?yàn)榘⒗锉染〇|更適應(yīng)中國(guó)(《2017年的雙十一和往年有哪些不同?》https://www.zhihu.com/question/67655933/answer/259352792)。
大多數(shù)中國(guó)群眾有足夠的時(shí)間去比價(jià)、有足夠的時(shí)間泡在手機(jī)上瞎逛、有足夠的時(shí)間為了幾塊錢的差價(jià)而浪費(fèi)半小時(shí)、也有足夠的時(shí)間等快遞。
對(duì)于阿里而言,最賺錢的并不是服務(wù)那些自以為“有價(jià)值”的少數(shù)消費(fèi)者,反而是服務(wù)于那些占人口總量比例極大的、能帶來(lái)巨大流量、容易被推薦算法牽著鼻子走、不知道競(jìng)價(jià)排名存在的巨量消費(fèi)者。
感受一下阿里的財(cái)報(bào):
https://www.alibabagroup.com/en/news/press_pdf/p180201.pdf
這是阿里(不包括螞蟻金服)2017年10-12月的營(yíng)收和利潤(rùn)情況(單位,億人民幣):
國(guó)內(nèi)外零售業(yè)務(wù)(淘寶、天貓、lazada、速賣通)的廣告+傭金所帶來(lái)的營(yíng)收,占阿里總營(yíng)收的71.9%
其余業(yè)務(wù)(阿里云、菜鳥、b2b、優(yōu)酷土豆、UC、高德、銀泰、阿里音樂(lè)/體育等...)的占比都只是個(gè)位數(shù)。
其中,核心商業(yè)是唯一盈利的部門,其余都是虧損。
可以說(shuō),天貓?zhí)詫毶唐匪阉骱屯扑]的廣告和傭金(特別是廣告),是整個(gè)阿里營(yíng)收和利潤(rùn)的絕對(duì)支柱?!昂诵纳虡I(yè)”部門的EBITA率(稅息攤銷前利潤(rùn)率)高達(dá)53%,可以說(shuō)是絕對(duì)的暴利。
更重要的是,天貓?zhí)詫毜膹V告?zhèn)蚪鹗杖朐鏊俪^(guò)60%,而整體GMV增速只有40%,也就是說(shuō),消費(fèi)者們?cè)诎⒗锲脚_(tái)上購(gòu)買單位商品所付出的廣告費(fèi)率越來(lái)越高。
2017年,天貓?zhí)詫毜腉MV是4.6萬(wàn)億人民幣,而廣告+傭金的年收入預(yù)計(jì)超過(guò)1600億——淘寶天貓上每發(fā)生100塊錢的交易,有3塊5會(huì)被阿里拿去。
對(duì)于任何平臺(tái)而言,都有這么一個(gè)道理:
公眾號(hào)/知乎/微博的頂級(jí)大V,名氣大、品牌好,天然自帶流量,對(duì)平臺(tái)導(dǎo)流的依賴度不高。
而那些千千萬(wàn)萬(wàn)的小羅羅,則需要付出極大的成本——拼命創(chuàng)作、花錢買粉、花錢買贊、花錢買頭條,才能偶爾登上一次推薦/熱門首頁(yè),獲得一次導(dǎo)流。
所以,雖然平臺(tái)上總體是3.5%的抽成率,但對(duì)于致力于成為“淘寶大V”的長(zhǎng)尾賣家而言,其付出的成本會(huì)比這個(gè)數(shù)字大得多。
淘寶為了提高客單價(jià),對(duì)劣質(zhì)超低價(jià)商品進(jìn)行屏蔽,如今淘寶上無(wú)處不在的推薦算法和個(gè)性化商品信息流,也極大地分散了用戶的注意力,讓賣家很難通過(guò)簡(jiǎn)單的同質(zhì)化商品價(jià)格戰(zhàn)而獲得用戶的關(guān)注:
傳統(tǒng)的電商購(gòu)物流程:“搜索商品 —> 最低價(jià)格排序 —> 付款 — >關(guān)app"。流程太短,平臺(tái)抽成太少,給低價(jià)商家導(dǎo)流太多。
新的電商購(gòu)物流程:“被個(gè)性化推薦/導(dǎo)購(gòu)/比價(jià)模塊吸引 — >逛了一個(gè)小時(shí) — >瀏覽了巨量的廣告/競(jìng)價(jià) — >清空購(gòu)物車,買了一大堆不知道是不是真正最劃算的東西 — >關(guān)app”。流程長(zhǎng),平臺(tái)獲利多,把流量分?jǐn)偟讲煌纳碳?,賣家獲利少。
那么矛盾來(lái)了,一方面是尚不算富裕的國(guó)民,有對(duì)絕對(duì)低價(jià)商品的剛性需求。另一方面則是大量的、只會(huì)血拼價(jià)格戰(zhàn)的小商品賣家們?cè)絹?lái)越難以在No.1 的平臺(tái)上生存。
那么一拍即合:拼多多這樣的模式誕生了:
對(duì)于大量消費(fèi)者而言:時(shí)間不重要、拼單不重要、打擾親朋不重要,讓我買到4快9的塑料拖鞋、49的小孩運(yùn)動(dòng)鞋、99的大人皮鞋最重要。
對(duì)于東南沿海的同質(zhì)化低價(jià)輕工業(yè)品供應(yīng)者而言:與其和個(gè)性化算法斗智斗勇、付出巨量的營(yíng)銷成本,不如直接價(jià)格戰(zhàn),把真真假假的小商品傾銷出去。
哪怕是在淘寶上,搜“顯示器”銷量最多的也是雜牌。
搜“洗衣粉”,銷量最多的,除了天貓超市的以外,大部分也是雜牌。
拼多多的成功,不只在于中國(guó)擁有巨量低收入人群,更在于中國(guó)是“世界工廠”,從顯示器到紡織品、從日化用品到拖鞋箱包、從中國(guó)到東南亞到印度到非洲,made in china的雜牌劣質(zhì)品,為全世界的窮人提供了現(xiàn)代日用工業(yè)品解決方案。
山寨肥皂、山寨小吃、山寨電器、山寨服裝...如果說(shuō)淘寶京東是把城市的購(gòu)物體驗(yàn)搬到了線上,那拼多多就是把村、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)的山寨品集市“在線化”。
對(duì)于“山寨品傾銷”的威力,我們可以去阿里的批發(fā)網(wǎng)站1688.com上看一下,搜索“洗衣粉”,按銷售額排序,沒(méi)有一個(gè)是正常品牌。
哪怕是品牌集中度極高、千元機(jī)已經(jīng)很普及的智能手機(jī),幾百塊的山寨機(jī)也仍然占據(jù)多數(shù):
對(duì)于家庭年收入中下的幾億人而言,面臨的問(wèn)題就是——要么用無(wú)品牌溢價(jià)、質(zhì)量也不一定靠譜的山寨品,要么就是大幅減少現(xiàn)代工業(yè)品的使用。
收入、消費(fèi)上極端割裂的兩個(gè)世界,就好比,在如今這個(gè)世界,有兩類大V:
一種在知乎、微博、公眾號(hào)上販賣知識(shí)、思想、雞湯的——對(duì)標(biāo)淘寶上那些越來(lái)越標(biāo)新立異、通過(guò)產(chǎn)品特質(zhì)和創(chuàng)新來(lái)吸引用戶的商家。
另一種是在快手上生吞牛蛙、項(xiàng)上纏蛇、連干八杯深水炸彈的——對(duì)標(biāo)那些自砍三刀博眼球、虧錢賺流量的拼多多商家。
快手成功了、抖音成功了、頭條成功了、小米成功了——雖然全國(guó)有百萬(wàn)量級(jí)的精英們?cè)谂u(píng)這些產(chǎn)品很俗、很low、很無(wú)聊,但他們贏得了億級(jí)群眾的喜愛(ài)。
那么,拼多多現(xiàn)在到底有多成功?我們通過(guò)它的招股說(shuō)明書來(lái)看一些關(guān)鍵數(shù)據(jù):https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1737806/000104746918004833/a2235994zf-1.htm。
營(yíng)收(人民幣):
2016年:5億
2017年:17.4億
2018年Q1:13.8億——相當(dāng)于阿里巴巴2009年左右的(年?duì)I收67億)。
GMV(人民幣):
2017Q1:201億
2017Q2:384億
2017Q3:709億
2017Q4:1412億
2018Q1:1987億——相當(dāng)于阿里巴巴2011-12年左右(年GMV 6300億-1萬(wàn)億)
月活用戶:
2017Q1:1500萬(wàn)
2017Q2:3280萬(wàn)
2017Q3:7110萬(wàn)
2017Q4:1.41億
2018Q1:1.66億——應(yīng)該用不了多久就會(huì)達(dá)到阿里巴巴2014年上市前夕的水平(移動(dòng)端月活用戶2.2億)
可以看到,無(wú)論是GMV還是月活躍用戶,都是1年10倍的增速,從增速來(lái)看,拼多多可以算近年來(lái)少有的、僅次于抖音的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品:
增速極快:在一年里從千萬(wàn)級(jí)垂類app成長(zhǎng)為億級(jí)大眾app。
從時(shí)間軸來(lái)看:其用戶增速快于GMV增速,而GMV增速又快于營(yíng)收增速——用戶規(guī)模跑在營(yíng)收規(guī)模前面,說(shuō)明還沒(méi)開(kāi)始發(fā)力流量變現(xiàn)。
和阿里在2012年之前的景象很像——無(wú)論是大眾眼里的公司等級(jí),還是財(cái)務(wù)上的營(yíng)收利潤(rùn),還是在計(jì)算機(jī)應(yīng)屆畢業(yè)生心目中的檔次,都是比當(dāng)時(shí)的百度低一檔的。
在2012-2013年左右時(shí),市場(chǎng)盛傳阿里即將IPO,當(dāng)時(shí)有關(guān)阿里的營(yíng)收和利潤(rùn)數(shù)據(jù),還得從阿里大股東雅虎的財(cái)報(bào)來(lái)窺視一二。
有位好友在2013年年中準(zhǔn)備跳槽阿里,讓我?guī)兔λ闼惆⒗镂磥?lái)的股價(jià),當(dāng)時(shí)我的邏輯如下:
阿里早就是個(gè)隱藏的巨頭,雖然在程序員心目中的地位還不如百度,但從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看,阿里一直是在有意隱藏自身的變現(xiàn)能力——GMV增速遠(yuǎn)高于營(yíng)收和利潤(rùn)增速。
2012-2013年開(kāi)始,為了上市,阿里開(kāi)始快速提升變現(xiàn)能力——營(yíng)收和利潤(rùn)增速終于跑過(guò)了GMV。
當(dāng)時(shí)的全國(guó)最大廣告商是百度、然后是央視、然后是淘寶,很快淘寶就將超越前兩者,成為全國(guó)廣告收入最大戶。
市場(chǎng)上盛傳的500-700億美元估值絕對(duì)是低估,現(xiàn)在去阿里還有極大潛力。
2014年年中,阿里即將上市,我在杭州和這位好友在寶石山的石頭上坐了許久。他說(shuō)阿里股票的內(nèi)部?jī)r(jià)格已經(jīng)漲到50美元,我說(shuō)咱們可以賭一賭,上市后很快會(huì)過(guò)一百美元,過(guò)幾年還會(huì)再翻番。
單從營(yíng)收、利潤(rùn)、GMV之間的比例及增速來(lái)看,拼多多就像2012年的阿里——變現(xiàn)能力遠(yuǎn)沒(méi)有釋放出來(lái)。
我們?cè)賮?lái)看一下阿里在2012年以后,為了上市而不得不展露出變現(xiàn)能力的情景:
2012年-2014年,阿里集團(tuán)營(yíng)收從156億增長(zhǎng)到451億,2.9倍。
2012年-2014年,阿里集團(tuán)凈利潤(rùn)從42億增長(zhǎng)到233億,5.5倍。
2012年-2014年,GMV從1萬(wàn)億增長(zhǎng)到2.3萬(wàn)億,2.3倍。
熟悉互聯(lián)網(wǎng)在線廣告的人應(yīng)該可以很容易算出:以拼多多的GMV,季度收入不到15億,是個(gè)很不正常的情況。
看完財(cái)務(wù)增速,繼續(xù)看看百度指數(shù):拼多多同比翻番,已達(dá)到淘寶的4成,淘寶、京東、天貓都是同比、環(huán)比下滑。
再看看百度指數(shù)的年齡分布:
30歲以下拼多多劣勢(shì)明顯
30-39歲打平其余三巨頭
40歲以上成功逆襲,50歲以上已占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)
可以說(shuō),拼多多讓大量中老年群體第一次使用了電商。而這樣的數(shù)字,不能不讓領(lǐng)先者著急——淘寶推出特價(jià)版、親情賬號(hào),都是針對(duì)拼多多刺激的回應(yīng)。
看到這里許多人會(huì)問(wèn)了:
按照這個(gè)增速,拼多多豈不是要極大地挑戰(zhàn)淘寶京東?
既然拼多多的GMV和月活躍用戶已經(jīng)接近阿里上市前1-2年的水平、拼多多的廣告變現(xiàn)能力還遠(yuǎn)沒(méi)有釋放,而拼多多目前的市值才300億美元,那
拼多多的股票豈不是還有增長(zhǎng)很多倍的潛力?
不急,我們繼續(xù)看這個(gè)數(shù)據(jù):
2018Q1拼多多的營(yíng)收和費(fèi)用(人民幣):
營(yíng)收:13.8億,毛利10.7億
費(fèi)用:營(yíng)銷&市場(chǎng)12.2億人民幣,管理2876萬(wàn),研發(fā)7282萬(wàn)
凈虧損:2.8億
營(yíng)銷和市場(chǎng)費(fèi)用占總營(yíng)收的88.4%,研發(fā)占總營(yíng)收的5.7%
拼多多作為一個(gè)輕資產(chǎn)的電商平臺(tái),毛利率極高77.5%(10.7億/13.8億),然而其營(yíng)銷和市場(chǎng)費(fèi)用卻高達(dá)營(yíng)收的88.4%,直接將極高的毛利拉成-20.3%(2.8億/13.8億)的凈虧損。
且隨著營(yíng)收的暴增,營(yíng)銷&市場(chǎng)費(fèi)用也隨之暴增,占比還在持續(xù)增加:
2017年全年,營(yíng)銷&市場(chǎng)費(fèi)用/營(yíng)收=77%(13.4億/17.4億)
2018Q1,營(yíng)銷&市場(chǎng)費(fèi)用/營(yíng)收=88.4%(12.2億/13.8億)
所以——拼多多的增長(zhǎng)奇跡,在很大程度上來(lái)自于瘋狂的市場(chǎng)推廣。
而阿里呢?
2012-2014年?duì)I收暴增:156億->451億
營(yíng)銷&市場(chǎng)費(fèi)用增速有限:30.6億->45.5億
也就是說(shuō):
阿里在高速增長(zhǎng)期,是電商行業(yè)增長(zhǎng)大潮伴隨著阿里自身品牌口碑的傳播,是健康良性的。
而拼多多在如今這個(gè)已經(jīng)相對(duì)成熟的電商市場(chǎng),想要再分得一塊肉,就得把幾乎所有的營(yíng)收投入到營(yíng)銷&市場(chǎng)推廣上,雖然看似增長(zhǎng)迅速,要是一旦推廣支出占比減少,就可能面臨GMV、月活用戶增長(zhǎng)放緩的窘境。
如上數(shù)字所說(shuō),拼多多的研發(fā)支出只占總營(yíng)收的5.7%,而阿里在2012年,產(chǎn)品研發(fā)支出占總營(yíng)收高達(dá)18.5%。
在當(dāng)年阿里規(guī)模并不大的時(shí)候,就開(kāi)始廣泛布局:云計(jì)算、支付、物流、收購(gòu)高德優(yōu)酷UC、入股微博等。
阿里的打法更像是前期練內(nèi)功、后期爆發(fā),而在增速上像極了幾年前阿里的拼多多,則更像是短期玩票的。
當(dāng)然了,如今的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局比阿里當(dāng)年惡劣得多,巨頭已經(jīng)瓜分殆盡,新產(chǎn)品想要出頭,就不得不練就奇招。
然而,我們對(duì)比一下同樣是在夾縫中異軍突起的頭條系——從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始就走數(shù)據(jù)+技術(shù)路線,大比例營(yíng)收投入產(chǎn)品研發(fā)和收購(gòu),在營(yíng)收只有一百億人民幣量級(jí)的時(shí)候,就已經(jīng)初步顯示出多業(yè)務(wù)線并行、新產(chǎn)品層出不窮,廣度深度同時(shí)進(jìn)軍的壯觀景象。
拼多多從創(chuàng)立到申請(qǐng)上市,時(shí)間也就3年,如此“著急”地把自己變現(xiàn),也讓許多人懷疑其對(duì)自身后續(xù)潛力的信心。
從這次的招股說(shuō)明書來(lái)看,如果拼多多真是“撈一把就走”的節(jié)奏,如果拼多多后續(xù)的財(cái)報(bào)仍然持續(xù)目前的支出比例,那淘寶也大可不必過(guò)于慌張,這種玩法的天花板不會(huì)太高,難以對(duì)阿里京東產(chǎn)生顛覆式?jīng)_擊。
如前文所說(shuō),拼多多的商業(yè)/廣告變現(xiàn)潛力還很大,據(jù)我所知,拼多多也在大力挖角、快速構(gòu)建算法團(tuán)隊(duì)。
如果拼多多能在短時(shí)間內(nèi)將流量變現(xiàn)能力大幅提升,不再有極強(qiáng)的虧損壓力,可以沉下心來(lái),用心去解決商品質(zhì)量、物流的尖銳問(wèn)題,那么,拼多多將自己“洗白”的可能性還是不小的。
當(dāng)然了,在現(xiàn)在這樣浮躁的環(huán)境下,是選擇忽悠一把短期變現(xiàn),還是選擇沉下心來(lái)穩(wěn)扎穩(wěn)打,后者的概率并不一定能占優(yōu)勢(shì)。
小結(jié)一下:
中國(guó)仍是一個(gè)擁有廣大不富裕人口的發(fā)展中國(guó)家。
拼多多這樣能提供價(jià)格極其低廉、商品質(zhì)量方差很大的電商平臺(tái),是有極強(qiáng)用戶需求的。
作為世界工廠的中國(guó),有把低價(jià)尾貨、山寨品傾銷出去的需求——淘寶為了客單價(jià)而不想做,自然就會(huì)有其他人填補(bǔ)上這塊空白。
正是中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)特性,巨大的供給和巨大的需求相結(jié)合,才造就了拼多多的奇跡。
然而,現(xiàn)象級(jí)的拼多多,將其8成收入用于市場(chǎng)營(yíng)銷,研發(fā)占比遠(yuǎn)小于幾年前的阿里,也有極大的隱憂。
如果不能盡快地解決惡劣的質(zhì)量問(wèn)題、如果產(chǎn)生極其嚴(yán)重的PR事件、如果不能通過(guò)技術(shù)快速提高流量變現(xiàn)能力,那么這家企業(yè)也不一定走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。
最后,塞冬想說(shuō)的是,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,一定要始終牢記中國(guó)的基本國(guó)情,記住中國(guó)還是一個(gè)人均中位數(shù)年收入只有2.2萬(wàn)元、90%的三口之家年收入低于20萬(wàn)、20%的三口之家年收入低于1萬(wàn)8的發(fā)展中大國(guó)。
巨量的人口有著自己的生存需求、娛樂(lè)需求、自我滿足的需求、獲取信息的需求、展示價(jià)值的需求。
不要嘲笑快手,也不要嘲笑拼多多,就像當(dāng)年我們不應(yīng)嘲笑OICQ、淘寶、oppo、vivo、小米。
一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),只要是真正在為數(shù)千萬(wàn)、上億人民解決需求,那就一定有其巨大的生存發(fā)展空間。而巨頭們一旦過(guò)于脫離這一邏輯、追求萬(wàn)世不易的壟斷江山,就一定會(huì)有新產(chǎn)品和新模式出來(lái)打破它們的美夢(mèng)。
- 原標(biāo)題:拼多多的邏輯及隱憂 | 塞冬
- 責(zé)任編輯:于文凱
- 最后更新: 2018-09-16 21:28:06
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