【觀察者網(wǎng)TMT報(bào)道】近日，京東“茅臺(tái)掉包”事件引起社會(huì)廣泛關(guān)注。5月24日，茅臺(tái)集團(tuán)與京東集團(tuán)高層專門召開會(huì)議，針對(duì)此次事件造成的影響、后續(xù)處理等進(jìn)行溝通交流。茅臺(tái)集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李保芳明確表態(tài)：茅臺(tái)相信京東的團(tuán)隊(duì)和信譽(yù)，并懇請(qǐng)公安機(jī)關(guān)盡快破案，給社會(huì)和消費(fèi)者一個(gè)交代。

茅臺(tái)集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李保芳

會(huì)上，京東集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人就幾十瓶“43度飛天茅臺(tái)”在第三方物流公司給京東供貨過(guò)程中被調(diào)包的處理情況作了說(shuō)明，今后京東物流將與茅臺(tái)集團(tuán)無(wú)縫對(duì)接。茅臺(tái)集團(tuán)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)就如何加強(qiáng)給京東供貨的運(yùn)輸環(huán)節(jié)的管理和安全防控提出意見建議，防范類似問(wèn)題再次出現(xiàn)。

座談現(xiàn)場(chǎng)

李保芳稱，事件發(fā)生后，茅臺(tái)集團(tuán)的態(tài)度是明朗的，絕不懷疑京東會(huì)造假，茅臺(tái)相信京東的團(tuán)隊(duì)和信譽(yù)。京東要加快事件調(diào)查進(jìn)度，呼吁懇請(qǐng)警方盡快破案，恢復(fù)消費(fèi)者信心。茅臺(tái)也會(huì)積極履行社會(huì)責(zé)任，繼續(xù)按照計(jì)劃，持續(xù)給京東供貨，讓消費(fèi)者可以正常購(gòu)買茅臺(tái)酒。

京東集團(tuán)高級(jí)副總裁王笑松表示，一定會(huì)督促相關(guān)部門構(gòu)建起一套更加完整和安全的物流供應(yīng)鏈，讓茅臺(tái)的消費(fèi)者在京東放心購(gòu)物。

京東集團(tuán)高級(jí)副總裁王笑松

此前一天，網(wǎng)上有消息稱茅臺(tái)已暫停對(duì)京東自營(yíng)的供貨。不過(guò)此次京東高層訪問(wèn)茅臺(tái)似乎卓有成效，此次座談中除了獲得茅臺(tái)持續(xù)供貨的承諾，雙方還協(xié)商確定進(jìn)一步加強(qiáng)合作，在層級(jí)、業(yè)務(wù)類型、品類等方面的合作進(jìn)一步升級(jí)。

李保芳強(qiáng)調(diào)，茅臺(tái)集團(tuán)與京東的合作，不僅僅限于一瓶茅臺(tái)酒在京東平臺(tái)的銷售，雙方需要探索更高維度、更大空間的合作。

針對(duì)茅臺(tái)集團(tuán)各子公司產(chǎn)品的銷售，茅臺(tái)集團(tuán)未來(lái)的銷售體系改革將在不犧牲茅臺(tái)現(xiàn)有經(jīng)銷商利益的基礎(chǔ)上進(jìn)行，加強(qiáng)與京東的合作，形成線上與線下的完美結(jié)合。

針對(duì)推進(jìn)物流，茅臺(tái)集團(tuán)將進(jìn)一步加強(qiáng)與京東的合作，為消費(fèi)者提供快捷、保真的產(chǎn)品。

在電商平臺(tái)建設(shè)方面，茅臺(tái)集團(tuán)將充分利用京東集團(tuán)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈管理、人工智能、大數(shù)據(jù)等方面的優(yōu)勢(shì)，提升茅臺(tái)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)體驗(yàn)水平，打造出與茅臺(tái)品牌相匹配的電商平臺(tái)。