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柯銀斌:中國新型智庫的戰(zhàn)略定位與運(yùn)營模式
關(guān)鍵字: 中國智庫中國智庫與全球化中國新型智庫智庫運(yùn)營模式為中國新型智庫建設(shè)提供戰(zhàn)略定位與運(yùn)營模式的分析框架和方法論,有助于中國新型智庫的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和運(yùn)營管理。本文借用工商管理學(xué)中的商業(yè)模式理論和方法,結(jié)合中國不同類型智庫的特點(diǎn),提出中國新型智庫戰(zhàn)略定位與運(yùn)營模式的分析框架和方法論。 戰(zhàn)略定位解決“ 做什么” 的問題,目的在于“ 做正確的事”,涉及服務(wù)對(duì)象、研究領(lǐng)域、研究地域、功能選擇四個(gè)要素及其組合。運(yùn)營模式解決“ 怎么做” 的問題,目的在于“ 正確地做事”,涉及資金來源、核心資源、關(guān)鍵活動(dòng)、合作伙伴、成本結(jié)構(gòu)5個(gè)要素及其組合。
戰(zhàn)略定位與運(yùn)營模式是中國新型智庫建設(shè)的現(xiàn)實(shí)性課題。戰(zhàn)略定位是指智庫發(fā)展的目標(biāo)及方向、研究領(lǐng)域及功能的選擇,主要涉及“做什么”的決策;運(yùn)營模式是指智庫如何運(yùn)用資源和能力去實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略定位的途徑和方式,主要涉及“怎么做”的決策。作為公共政策研究咨詢機(jī)構(gòu),智庫既不是通常意義上的學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu),也不是通常意義上的咨詢顧問公司。在所有組織中,作為營利組織的企業(yè)是戰(zhàn)略與運(yùn)營的先行者和實(shí)踐者,智庫建設(shè)可借鑒企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營的理論和方法,提升自身管理能力和水平,擴(kuò)大自身的決策影響力和社會(huì)影響力。
1.新型智庫的界定
根據(jù)官方的定義,中國特色新型智庫是以戰(zhàn)略問題和公共政策為主要研究對(duì)象、以服務(wù)黨和政府科學(xué)民主依法決策為宗旨的非營利性研究咨詢機(jī)構(gòu)。
落實(shí)到戰(zhàn)略與運(yùn)營層面,筆者認(rèn)為,中國新型智庫要在新的環(huán)境中(政治多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)信息化、文化多樣性)采用創(chuàng)新性的戰(zhàn)略定位與運(yùn)營模式,為服務(wù)對(duì)象提供具有前瞻性、高質(zhì)量的思想產(chǎn)品。本文主要探討創(chuàng)新性的戰(zhàn)略定位與運(yùn)營模式。
為了更清晰地界定“新型智庫是什么”,有必要從反向視角討論“新型智庫不是什么”。從目前的情況看,有些人往往把智庫與學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)、咨詢顧問公司相混淆。這三者之間既有區(qū)別,也有共同點(diǎn)(見表 1)。
筆者認(rèn)為,智庫不是學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu),但其研究成果必須以學(xué)術(shù)研究為根基,學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)可以具有智庫功能;智庫不是咨詢顧問公司,但其戰(zhàn)略與運(yùn)營須學(xué)習(xí)借鑒咨詢顧問公司,咨詢顧問公司也可以具有智庫功能。
2.商業(yè)模式的要素
探討新型智庫的戰(zhàn)略定位與運(yùn)營模式,有兩種方法:一是從中國新型智庫的實(shí)踐中進(jìn)行歸納和總結(jié);二是從其他組織借鑒和移植。由于中國新型智庫建設(shè)剛剛起步,其實(shí)踐中可歸納總結(jié)的內(nèi)容并不多,所以,只有采取從其他組織借鑒和移植的方法。
從哪類組織借鑒合適呢?人類社會(huì)有政治組織、經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織,這些組織都存在戰(zhàn)略定位與運(yùn)營模式的選擇問題。無論是從組織實(shí)踐,還是從理論研究來看,作為經(jīng)濟(jì)組織的公司、企業(yè)不僅擁有豐富的實(shí)踐和理論成果,而且影響了其他組織。所以,本文選擇公司、企業(yè)作為新型智庫的借鑒學(xué)習(xí)對(duì)象。
關(guān)于公司、企業(yè),國內(nèi)外已有豐富的實(shí)踐和理論,并形成了工商管理這門學(xué)科。筆者認(rèn)為,工商管理學(xué)中的商業(yè)模式理論和方法,對(duì)新型智庫戰(zhàn)略定位與運(yùn)營模式的借鑒價(jià)值最大,因?yàn)椤吧虡I(yè)模式描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲得價(jià)值的基本原理”
商業(yè)模式可由9個(gè)要素進(jìn)行描述,它們分別是:(1)客戶細(xì)分(CS),企業(yè)或機(jī)構(gòu)所服務(wù)的一個(gè)或多個(gè)客戶分類群體;(2)價(jià)值主張(VP),通過價(jià)值主張來解決客戶難題和滿足客戶需求;(3)渠道通路(CH),通過溝通、分銷和銷售渠道向客戶傳遞價(jià)值主張;(4)客戶關(guān)系(CR),在每一個(gè)客戶細(xì)分市場(chǎng)建立和維護(hù)客戶關(guān)系;(5)收入來源(R$),收入來源產(chǎn)生于成功提供給客戶的價(jià)值主張;( 6)核心資源(KR),提供和交付先前描述要素所必備的重要資產(chǎn);(7)關(guān)鍵業(yè)務(wù)(KA),通過執(zhí)行一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng),運(yùn)轉(zhuǎn)商業(yè)模式;(8)重要合作(KP),有些業(yè)務(wù)要外包,而另外一些資源需要從企業(yè)外部獲得;(9)成本結(jié)構(gòu)(C$),上述商業(yè)模式要素所引發(fā)的成本構(gòu)成。
本文結(jié)合中國新型智庫的特點(diǎn),把上述商業(yè)模式的 9個(gè)要素進(jìn)行移植或重新定義,探討中國新型智庫的戰(zhàn)略定位與運(yùn)營模式。
3.戰(zhàn)略定位:做正確的事
對(duì)特定的智庫而言,其戰(zhàn)略定位應(yīng)有3個(gè)步驟:(1)全面了解智庫戰(zhàn)略定位的可能空間;(2)根據(jù)特定智庫的實(shí)際情況,設(shè)定戰(zhàn)略定位的基本準(zhǔn)則;(3)依據(jù)基本準(zhǔn)則,在可能空間中選擇特定智庫的定位。
3.1戰(zhàn)略定位的可能空間
智庫戰(zhàn)略定位的可能空間可用 2個(gè)矩陣、 4個(gè)維度來描述:一是服務(wù)對(duì)象/功能實(shí)現(xiàn)矩陣,即向誰提供思想產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)什么樣的功能。這相當(dāng)于商業(yè)模式中的客戶細(xì)分。
中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中國特色新型智庫建設(shè)的意見》雖然明確指出了中國特色新型智庫的服務(wù)對(duì)象是“黨和政府”,但其功能包括咨政建言、理論創(chuàng)新、輿論引導(dǎo)、社會(huì)服務(wù)和公共外交。因此,中國智庫的實(shí)際服務(wù)對(duì)象除“黨和政府”外,還應(yīng)包括大眾傳媒、創(chuàng)辦機(jī)構(gòu) /理事單位、智庫同行 /社會(huì)精英、外國機(jī)構(gòu)(智庫 /媒體等)。二是研究?jī)?nèi)容的領(lǐng)域 /地域矩陣,即提供什么樣的思想產(chǎn)品。這相當(dāng)于商業(yè)模式中的價(jià)值主張,解決服務(wù)對(duì)象的難題或滿足服務(wù)對(duì)象的需求。
以上2個(gè)矩陣中的空格就是智庫定位可能的空間。對(duì)國家智庫體系而言,以上所有的可能空間都應(yīng)該被覆蓋,這就是“布局合理”;對(duì)某種類型的智庫而言,應(yīng)有所為有所不為,這就是“特色鮮明”;對(duì)某個(gè)特定的智庫而言,綜合型智庫的空間大些,專業(yè)型智庫的空間小些,這就是“定位明晰”。只有這樣,才能“統(tǒng)籌推進(jìn)黨政部門、社科院、黨校行政學(xué)院、高校、軍隊(duì)、科研院所和企業(yè)、社會(huì)智庫協(xié)調(diào)發(fā)展,形成定位明晰、特色鮮明、規(guī)模適度、布局合理的中國特色新型智庫體系”。
- 原標(biāo)題:中國新型智庫的戰(zhàn)略定位與運(yùn)營模式 本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)。
- 責(zé)任編輯:馬密坤
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