（文/王力 編輯/徐喆）當(dāng)?shù)貢r間 2 月 5 日，雅詩蘭黛發(fā)布 2024 財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。報(bào)告期內(nèi)，雅詩蘭黛營收 42.79 億美元（約合人民幣 308 億元），同比下滑 7.38%。

面對業(yè)績下滑困境，雅詩蘭黛于當(dāng)?shù)貢r間 2 月 5 日發(fā)布 2024 財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)時，正式宣布了重組計(jì)劃，其中裁員 3% - 5% 的舉措備受關(guān)注。按其約 6.2 萬名員工總數(shù)計(jì)算，此次裁員人數(shù)最多可達(dá) 3100 人。

這一重組計(jì)劃并非一蹴而就，而是有著明確的時間線和目標(biāo)規(guī)劃。雅詩蘭黛預(yù)計(jì)將承擔(dān)稅前 5 億至 7 億美元的重組等費(fèi)用 ，涵蓋員工相關(guān)成本、合同終止、資產(chǎn)減值等方面。通過這一系列舉措，公司期望在 2025 和 2026 財(cái)年實(shí)現(xiàn)利潤恢復(fù)目標(biāo)，推動營業(yè)利潤增加 11 億至 14 億美元 。從時間上看，重組計(jì)劃將在未來兩年半左右的時間內(nèi)逐步實(shí)施，旨在通過優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，提高公司運(yùn)營效率，降低成本，以應(yīng)對當(dāng)前的市場挑戰(zhàn)。

在宣布裁員計(jì)劃后，雅詩蘭黛股價表現(xiàn)頗為 “反?！?。2 月 5 日，其股價開盤后一度高漲 19%，最后收漲至 12% 左右，報(bào) 150.28 美元，市值 537.77 億美元 。盡管次日股價下跌 2.77%，但這一漲跌背后有著復(fù)雜的邏輯。

從業(yè)績角度看，雖然 2024 財(cái)年第二季度雅詩蘭黛營收和凈利潤均出現(xiàn)下滑，但其業(yè)績表現(xiàn)好于市場預(yù)期。此前市場對其業(yè)績下滑幅度預(yù)估更為悲觀，而實(shí)際公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示下滑幅度相對較小，這讓投資者看到了公司業(yè)績的韌性。裁員計(jì)劃被市場視為公司積極應(yīng)對困境、改善財(cái)務(wù)狀況的信號。投資者認(rèn)為，通過裁員和重組，雅詩蘭黛能夠削減成本，提高運(yùn)營效率，從而在未來實(shí)現(xiàn)利潤增長。這種對公司未來發(fā)展的樂觀預(yù)期，推動了股價在短期內(nèi)上漲 。

銷售下滑，雅詩蘭黛開啟運(yùn)營變革

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，該季度集團(tuán)凈銷售額為 40.04 億美元，相較于去年同期的 42.79 億美元，下降了 6% ，有機(jī)凈銷售額也同比下降 6%。凈利潤方面更是不容樂觀，凈虧損達(dá)到 5.80 億美元，每股虧損 1.64 美元，而去年同期凈利潤為 5.74 億美元，每股收益 0.87 美元，調(diào)整后每股收益為 0.62 美元，低于去年同期的 0.88 美元。

從產(chǎn)品類別維度深入分析，各品類表現(xiàn)參差不齊。護(hù)膚品作為集團(tuán)重要業(yè)務(wù)板塊，凈銷售額下降 12% 至 19.21 億美元，這或許與當(dāng)下護(hù)膚品市場競爭激烈，消費(fèi)者需求日益多元化且更加理性有關(guān)；彩妝品類凈銷售額下降 1% 至 11.50 億美元，在整體美妝市場中，彩妝面臨著新興品牌崛起、潮流快速更迭的挑戰(zhàn)；不過，香水品類在高端及沙龍香水品牌的有力帶動下，有機(jī)凈銷售額實(shí)現(xiàn)了 2% 的增長，達(dá)到 7.44 億美元，這顯示出在高端及特色香水領(lǐng)域，雅詩蘭黛集團(tuán)的品牌影響力和產(chǎn)品競爭力仍在發(fā)揮作用；護(hù)發(fā)品類凈銷售額下降 8% 至 1.59 億美元，護(hù)發(fā)市場競爭同樣激烈，消費(fèi)者對產(chǎn)品功效和成分的要求不斷提高，雅詩蘭黛集團(tuán)在該領(lǐng)域可能需要進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品策略。

在地區(qū)市場表現(xiàn)上，美洲地區(qū)凈銷售額持平，維持住了原有市場份額；歐洲、中東和非洲地區(qū)下降 6%，這可能受到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)形勢、消費(fèi)者消費(fèi)偏好變化等因素影響；亞太地區(qū)下降 11%，其中中國大陸、韓國和中國香港特別行政區(qū)消費(fèi)情緒低迷，對集團(tuán)業(yè)績造成較大沖擊。但值得注意的是，在多個關(guān)鍵市場中，雅詩蘭黛集團(tuán)也有亮點(diǎn)呈現(xiàn)。例如在 2025 財(cái)年第二季度，集團(tuán)在中國彩妝市場份額有所增長，在節(jié)假日關(guān)鍵購物節(jié)點(diǎn)，多個品牌在 Tiktok 商店、抖音、京東、天貓等高增長渠道排名靠前，這表明集團(tuán)在把握新興渠道、迎合中國消費(fèi)者購物習(xí)慣方面取得了一定成效 。在中國大陸，面對高端護(hù)膚品行業(yè)的下行，海藍(lán)之謎憑借新推出的 “奇跡晚霜”，實(shí)現(xiàn)了線下零售額增長，彰顯出品牌在高端護(hù)膚領(lǐng)域深厚的技術(shù)底蘊(yùn)和強(qiáng)大的品牌號召力 。

面對業(yè)績下滑的挑戰(zhàn)，雅詩蘭黛集團(tuán)積極求變，推出了全新戰(zhàn)略愿景 ——“重塑美妝新境”（Beauty Reimagined） ，旨在成為以消費(fèi)者為中心的全球頂尖高端美妝公司。

此外，雅詩蘭黛集團(tuán)啟動了公司歷史上最大規(guī)模的運(yùn)營變革，重構(gòu)運(yùn)營模式，使流程更精簡、高效、靈活。通過全面梳理和優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)部門間的協(xié)同合作，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，引入先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和智能化設(shè)備，提高生產(chǎn)自動化程度，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性和一致性。

管理團(tuán)隊(duì)的調(diào)整是此次運(yùn)營變革的重要組成部分。雅詩蘭黛集團(tuán)通過內(nèi)部提拔和外部招聘相結(jié)合的方式，組建了全新的以消費(fèi)者為中心的管理團(tuán)隊(duì)。新的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)采用扁平化、精簡的設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)顯著提高了協(xié)作水平和決策速度。

在以往的管理模式中，信息傳遞可能需要經(jīng)過多個層級，導(dǎo)致決策效率低下，而新的扁平結(jié)構(gòu)減少了層級，使信息能夠更快速、準(zhǔn)確地在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部流通?？缙放?、地區(qū)和職能部門的職責(zé)也更加明確，各部門清楚自己在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)中的定位和任務(wù)，避免了職責(zé)不清導(dǎo)致的推諉扯皮現(xiàn)象，能夠更好地支持集團(tuán)執(zhí)行計(jì)劃優(yōu)先事項(xiàng) 。

此外，集團(tuán)將其現(xiàn)有區(qū)域整合為四大板塊，分別是歐洲、中東和非洲及相關(guān)團(tuán)隊(duì)與新興市場集群組成的地區(qū)、美洲集群、中國大陸、亞太地區(qū)（不包括中國大陸） 。這種整合旨在發(fā)揮更大的協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)效率提升。在歐洲、中東和非洲地區(qū)，整合相關(guān)團(tuán)隊(duì)和新興市場集群，能夠集中資源，針對不同市場的特點(diǎn)制定統(tǒng)一而有效的市場策略，提高市場開拓效率。

對于中國大陸市場，將其獨(dú)立出來并提升其地位，樊嘉煜女士（Joy Fan）繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)在中國大陸的業(yè)務(wù)，并加入管理團(tuán)隊(duì)，直接向司泰峰（Stéphane de La Faverie）匯報(bào)，這體現(xiàn)了集團(tuán)對中國大陸市場的高度重視，也使中國大陸團(tuán)隊(duì)在決策上擁有更大的自主性和靈活性，能夠更快把握本地消費(fèi)者趨勢和創(chuàng)新機(jī)遇 。

中國市場：關(guān)鍵地位與發(fā)展舉措

中國市場在雅詩蘭黛集團(tuán)的全球布局中占據(jù)著舉足輕重的地位。從銷售數(shù)據(jù)來看，過去多年，中國一直是集團(tuán)重要的增長驅(qū)動力之一 ，為集團(tuán)貢獻(xiàn)了可觀的銷售額和利潤。在當(dāng)下全球經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變，美妝市場競爭激烈的大環(huán)境下，中國市場的重要性愈發(fā)凸顯 。盡管在 2025 財(cái)年第二季度，亞太地區(qū)業(yè)績下滑 11%，但中國市場依然有亮點(diǎn)。在彩妝領(lǐng)域，雅詩蘭黛集團(tuán)在中國市場份額有所增長，這得益于集團(tuán)對中國彩妝市場的深入洞察，精準(zhǔn)把握了中國消費(fèi)者對于彩妝產(chǎn)品在色彩、質(zhì)地、包裝等方面的喜好變化，推出了符合市場需求的產(chǎn)品。

在渠道拓展方面，集團(tuán)積極擁抱中國電商發(fā)展潮流，在 Tiktok 商店、抖音、京東、天貓等高增長渠道取得了亮眼成績。在節(jié)假日關(guān)鍵購物節(jié)點(diǎn)，多個品牌在這些平臺排名靠前，這不僅體現(xiàn)了集團(tuán)對新興渠道的敏銳捕捉能力，也反映出其在數(shù)字化營銷、線上運(yùn)營等方面的卓越能力。通過與電商平臺的深度合作，開展直播帶貨、品牌日活動等，吸引了大量消費(fèi)者，提升了品牌知名度和產(chǎn)品銷量 。

面對高端護(hù)膚品行業(yè)的下行壓力，海藍(lán)之謎憑借新推出的 “奇跡晚霜” 實(shí)現(xiàn)了線下零售額增長。這款產(chǎn)品在研發(fā)過程中，充分考慮了中國高端護(hù)膚消費(fèi)者對產(chǎn)品功效、品質(zhì)和使用體驗(yàn)的高要求。其全新成分 MRA - 3 復(fù)配品牌王牌成分神奇活性精萃，加速細(xì)胞新生，促進(jìn)粘多糖及膠原蛋白新生，滿足了消費(fèi)者抗衰緊致的需求，再加上品牌長期積累的高端形象和口碑，使得該產(chǎn)品在市場上脫穎而出 。

針對中國市場，倩碧推出全新醫(yī)美術(shù)后護(hù)理系列產(chǎn)品 “倩碧 CX | 院線專研”，這是集團(tuán)深入研究中國醫(yī)美市場發(fā)展趨勢和消費(fèi)者需求后做出的戰(zhàn)略布局。隨著中國醫(yī)美行業(yè)的快速發(fā)展，消費(fèi)者對醫(yī)美術(shù)后護(hù)理產(chǎn)品的需求日益增長。“倩碧 CX” 從概念到推出耗時不到 12 個月，去年 11 月在中國醫(yī)師協(xié)會皮膚科醫(yī)師年會亮相，并獲得二類醫(yī)療器械認(rèn)證，展現(xiàn)了集團(tuán)強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和快速響應(yīng)市場的能力 ?！把卸裙健保═he Ordinary）本月憑借其全新上市策略將亮相中國大陸市場，集團(tuán)期望通過該品牌在中國大陸市場的發(fā)展，進(jìn)一步豐富其在中國的產(chǎn)品矩陣，滿足不同消費(fèi)者對于高性價比、功效型護(hù)膚品的需求 。

從機(jī)遇角度來看，雅詩蘭黛集團(tuán)在新興電商渠道和市場拓展方面潛力巨大，特別是在發(fā)展中國家。通過與Tiktok商店、抖音等平臺合作，利用直播帶貨和短視頻營銷，精準(zhǔn)觸達(dá)年輕消費(fèi)者，提升品牌知名度和銷量。產(chǎn)品創(chuàng)新方面，集團(tuán)聚焦熱門細(xì)分品類和功效，滿足消費(fèi)者對個性化、專業(yè)化美妝產(chǎn)品的需求，如敏感肌膚和抗衰老產(chǎn)品。以海藍(lán)之謎“奇跡晚霜”為例，集團(tuán)有望在不同品類和價格區(qū)間取得突破。

然而，雅詩蘭黛集團(tuán)未來發(fā)展也面臨諸多挑戰(zhàn)。在市場競爭方面，美妝行業(yè)競爭異常激烈，不僅有國際知名品牌的競爭，還有眾多新興本土品牌的崛起。這些新興品牌往往以創(chuàng)新的產(chǎn)品概念、高性價比和靈活的營銷策略吸引消費(fèi)者，對雅詩蘭黛集團(tuán)的市場份額構(gòu)成威脅。例如在 “成分黨” 市場，一些新興品牌憑借對成分的精準(zhǔn)宣傳和產(chǎn)品創(chuàng)新，迅速搶占市場，雅詩蘭黛集團(tuán)在該領(lǐng)域的應(yīng)對策略相對滯后，需要加快產(chǎn)品研發(fā)和營銷策略調(diào)整。