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鄧鉑鋆:搶救縣人民醫(yī)院兒科:“能不能”與“做不做”
【文/ 觀察者網(wǎng)專欄作者 鄧鉑鋆】
近日,安徽省宿松縣人民醫(yī)院內(nèi)部流傳出一則《關(guān)于兒科全體醫(yī)護人員要求轉(zhuǎn)崗的報告》(下稱《轉(zhuǎn)崗報告》),引發(fā)熱議。
《轉(zhuǎn)崗報告》顯示,因7月份該院兒科績效獎金1.0系數(shù)(平均獎金)僅為498元,而該院行政后勤職工當月的績效獎金1.0系數(shù)高達2600元;2020年9月17日,該院10位兒科醫(yī)護人員聯(lián)名向該院領(lǐng)導請求集體轉(zhuǎn)崗。
9月23日,《轉(zhuǎn)崗報告》進入公眾視野,在媒體和網(wǎng)絡上引發(fā)廣泛熱議。宿松縣人民醫(yī)院9月24日、25日接連兩次在官網(wǎng)發(fā)布情況說明(以下簡稱“說明”),對此做出解釋澄清。
兩次“說明”均強調(diào)該院高度關(guān)心醫(yī)護人員,一直努力做好醫(yī)護人員的思想政治工作。兩次“說明”的不同點,則是發(fā)布時間早一些的說明指出,醫(yī)院本著對醫(yī)護人員的關(guān)愛,采取了對兒科有側(cè)重傾向的轉(zhuǎn)移支付措施,把該院兒科35位醫(yī)護人員7月的績效提高到1500元,“全科醫(yī)護人員表示理解和接受”。晚一些時期發(fā)布的“說明”,“提高到1500元”的表述不翼而飛,醫(yī)院強調(diào)兒科醫(yī)護人員的績效獎金“按照醫(yī)院的平均水平發(fā)放”。
新聞媒體保存的宿松縣人民醫(yī)院情況說明的早期版本,落款時間是2020年9月24日
筆者發(fā)稿時醫(yī)院官網(wǎng)公示的情況說明,落款時間是2020年9月25日
“轉(zhuǎn)移支付”
在醫(yī)護人員聯(lián)名發(fā)布“轉(zhuǎn)崗報告”之后,宿松縣人民醫(yī)院不等不靠,不依賴上級,迅速想出了績效獎金分配政策傾斜的好辦法,通過內(nèi)部再分配為兒科醫(yī)護人員提高了收入。然而,筆者感到遺憾的是,宿松縣人民醫(yī)院的這一管理智慧,似乎來得晚了些。
根據(jù)宿松縣人民醫(yī)院網(wǎng)站提供的信息,該醫(yī)院職工763人,其中有兒科醫(yī)護人員35位。按照公立醫(yī)院職工數(shù)28%~30%配比行政后勤人員,其中行政人員占職工比例8%~10%,后勤人員占職工比例不超過20%的行業(yè)標準,宿松縣人民醫(yī)院行政后勤人員數(shù)量不超過230人,其中行政人員數(shù)量大概是兒科35位醫(yī)護人員的一倍左右。
此前醫(yī)護人員透露,兒科平均獎498元的時候,行政后勤人員平均獎2600元。行政人員一個月少拿六百元績效,根據(jù)“向一線傾斜”的精神轉(zhuǎn)移支付給兒科,兒科醫(yī)護的平均獎就達到了1698元,高于9月24日醫(yī)院“說明”中提到的“調(diào)整后的1500元”。既然9月24日“說明”認為醫(yī)護人員一個月1500元績效是妥當?shù)?,行政人員一個月績效從2600元降至2000元并不困難吧?要是醫(yī)院管理層對職工的工作與思想多關(guān)心一點,至于引發(fā)全國議論么?
兒科走鋼絲
那么,在醫(yī)院管理方遲來的智慧抵達前,該院兒科是一個什么局面呢?根據(jù)醫(yī)院網(wǎng)站信息,宿松縣人民醫(yī)院共有35位醫(yī)護人員,歷年還派出二十多人次醫(yī)護人員前往上級醫(yī)院進修學習。那么,35位醫(yī)護人員(含出差進修人員)的工作情況是怎么樣子呢?筆者假想一下。
按照以往的經(jīng)驗,運轉(zhuǎn)一個病區(qū),至少要十三四位護士。這是維持醫(yī)院病區(qū)運行的最低標準,意味著護士長也要負責病人。除了護士長等個別老護士不用值夜班,其他護士都是按照“八小時白班、八小時白班、小夜班(前半夜)、大夜班(后半夜)、下夜班、休息”的節(jié)奏,每六天一個循環(huán),當沒有什么私生活空間的上班機器。老護士不值夜班,就要頂上所有的午休值班或“七三班”。(“七三班”值班時間從早七點到下午三點,無午休)
其他考慮到工作內(nèi)容的時間分布不均而設(shè)置的“上兩頭”(一早一晚工作忙的時段上崗)等機動崗位就別想了,干得了干不了就是這些人。護士們不能請病假,不能休產(chǎn)假,甚至很難分心給自己的小家庭。
前文提到的護士數(shù)量僅僅是按照維持排班的最低標準計算的。事實上,由于兒童溝通表達能力差,不配合治療,兒科病房的護士人手必須要比同等床位規(guī)模的成人科室多。根據(jù)國家規(guī)范,無陪護成人病房的“床護比(即實際床位數(shù)量與在職護士數(shù)量的比例)”按規(guī)定應當是0.4,無陪護兒科病房的“床護比”是0.6。
病房至少要三個醫(yī)生,按照“八小時白班、24小時總值、休息一天”的節(jié)奏倒班,同樣是上班機器,才能保證病房每時每刻都有醫(yī)生。這樣的節(jié)奏顯然不能長期堅持。至少要兩組上班機器交替,不管病房的時候就出門診。
科室介紹的下一條就是兒科醫(yī)生帶病工作的事跡
根據(jù)宿松縣人民醫(yī)院在十年前即2010年發(fā)布的簡介,該院兒科有6位副主任醫(yī)師、2位主治醫(yī)師,共8位醫(yī)師。在2010年,該院兒科門診30000余人次,出院5000余人次,相當于每天接待一百余人次的門診病人,迎送近二十人次的出入院病人。
這些工作當時都集中在這8位醫(yī)師的身上。8位醫(yī)師要倒班、要調(diào)休,日常白班能在崗的醫(yī)師至多有五、六人,說不定還不夠,休息日在崗人數(shù)還要少。
這五、六位醫(yī)師要兼顧門診、急診、病房。一天一百人次的門診,至少要占用一位醫(yī)師。急診白班和夜班各占用一位醫(yī)師(如果科主任下狠手,急診醫(yī)生可以24小時一換班,下班就休息一天)。余下兩三位醫(yī)生面對幾十位住院病人,不時還要抽人前往產(chǎn)科等兄弟科室會診。
標簽 醫(yī)護人員-
本文僅代表作者個人觀點。
- 責任編輯: 陳軒甫 
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