（文/解紅娟 編輯/馬媛媛）萬(wàn)物云IPO再進(jìn)一程。

7月18日，萬(wàn)科集團(tuán)發(fā)布公告稱，萬(wàn)物云已于2022年7月18日接獲中國(guó)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于核準(zhǔn)萬(wàn)物云空間科技服務(wù)股份有限公司首次公開(kāi)發(fā)行境外上市外資股(H股)的批覆》。根據(jù)批復(fù)，核準(zhǔn)萬(wàn)物云發(fā)行不超過(guò)180503206股境外上市外資股，每股面值人民幣1元，全部為普通股。完成本次發(fā)行后，萬(wàn)物云可到香港聯(lián)交所主板上市。

值得一提的是，無(wú)論是在未遞表物企，還是上市物企中，萬(wàn)物云都是不容忽視的那一個(gè)。數(shù)據(jù)顯示，2021年，萬(wàn)物云合計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入240.4億元，同比增長(zhǎng)32.1%；截至2021年底，萬(wàn)物云在管面積7.8億平方米，合同管理面積10.1億平方米。

作為對(duì)比，萬(wàn)物云與有著“上市物企第一股”之稱的碧桂園服務(wù)實(shí)力相當(dāng)。數(shù)據(jù)顯示，2021年，碧桂園服務(wù)總營(yíng)收為 288.43 億元，同比增長(zhǎng)約84.9%；截至2021年底，碧桂園服務(wù)除三供一業(yè)業(yè)務(wù)外在內(nèi)的在管面積為7.66億平方米，合同管理面積約14.38億平方米。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，若萬(wàn)物云成功上市，市值應(yīng)與碧桂園服務(wù)不相上下?？蓞⒖嫉氖?，截至7月19日收盤(pán)，碧桂園服務(wù)總市值為769.9億港元。

物業(yè)管理向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)

在大多數(shù)人的認(rèn)知里，物業(yè)是一個(gè)微利的勞動(dòng)密集型行業(yè)。

從服務(wù)內(nèi)容看，物業(yè)工作包括四保一服，即保安、保潔、保綠、保修和客服中心，而無(wú)論是辦理門(mén)禁卡、打掃小區(qū)等基礎(chǔ)工作還是維修水泵房、巡檢電梯等專業(yè)化操作，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量往往與服務(wù)人數(shù)密切相關(guān)。

但隨著勞動(dòng)力成本的增加，物企利潤(rùn)空間變窄，為了在有限的人力成本中獲取最大利潤(rùn)，不少物企試圖通過(guò)減少服務(wù)人員來(lái)降低運(yùn)營(yíng)成本。但也不乏有部分物企嘗試使用科技化手段提高服務(wù)效率，萬(wàn)物云的“蝶城”就是其中一個(gè)例子。

“在物業(yè)服務(wù)中心，長(zhǎng)長(zhǎng)的前臺(tái)桌子不見(jiàn)了，取而代之的是自助服務(wù)終端，業(yè)主通過(guò)該終端在不到1分鐘的時(shí)間內(nèi)就辦出了一張門(mén)禁卡?！痹谖錆h唐家墩街道，一臺(tái)被稱為“鳳梨一號(hào)”的自助服務(wù)終端，為業(yè)主們著提供7*24小時(shí)的自助辦理繳費(fèi)、辦卡等服務(wù)。

唐家墩蝶城幸福驛站（物業(yè)服務(wù)中心）上新鳳梨一號(hào)自助機(jī)

節(jié)省下來(lái)的人力被后置到靈石E控中心。在這里，調(diào)度員可以全面監(jiān)督人員、設(shè)備情況，通過(guò)智能+人工相結(jié)合的調(diào)度方式完成事人匹配，使得現(xiàn)場(chǎng)工作人員由項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂浦行慕y(tǒng)一管理。

類似的改變還有不少，在深圳萬(wàn)科城小區(qū)，行人和車輛在門(mén)崗的智慧道閘有序通行，訪客在自助訪客機(jī)上快速登記；馬路上掃地機(jī)車過(guò)路凈，落葉一掃而空；水泵房、配電房、電梯等取消人工日檢、周檢、月檢和季檢，改成傳感器和攝像頭覆蓋下的24小時(shí)實(shí)時(shí)巡檢。

萬(wàn)物云方面表示，通過(guò)科技手段，萬(wàn)物云把現(xiàn)場(chǎng)需要多個(gè)人的服務(wù)轉(zhuǎn)化為遠(yuǎn)程一個(gè)人的服務(wù)，把現(xiàn)場(chǎng)需要人的服務(wù)轉(zhuǎn)化為遠(yuǎn)程人工智能的服務(wù)，并通過(guò)多個(gè)項(xiàng)目聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，讓原本在現(xiàn)場(chǎng)需要多個(gè)人的服務(wù)，通過(guò)BPaaS（流程即服務(wù)）調(diào)度變成現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)人的服務(wù)。